김남덕

2019-12-27

어서오세요~! 대구사는 주부 고객님! (~˘▾˘)~

고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 입니다!

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!

만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ค^•ﻌ•^ค

현재 SK 인터넷을 사용중이고
약정은 만기가 되셨네요~

KT 인터넷+IPTV로 가입하길 원하고
휴대폰은 KT 2대를 사용하고 계시는군요!

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. 복지할인 문의
2. 와이파이 문의
3. 인터넷 속도, 요금, 사은품 문의

위와 같이 요약되는데

제가 답변해드리겠습니다.

1. 복지할인 문의

안타깝게도 복지할인과 중복 할인은 불가능하며
복지할인의 경우에는 저희 인터넷서포터에 권한이 없기 때문에
KT본사(☎100번)로 문의를 해주셔야 한다는 점, 양해 부탁드립니다.

복지할인은 무약정 요금에서 30% 할인되는 것이기 때문에
저희 인터넷서포터에서 3년 약정으로 사은품을 받으시고
가입하시는 것이 더 이득입니다!

2. 와이파이 문의

빠른 와이파이 속도를 원하신다면 "2가지" 조건이 충족되어야 합니다.
　
1. 사용중인 인터넷 속도가 높아야 합니다.
2. 와이파이 공유기의 "최대 지원 속도"가 인터넷 속도 이상이어야 합니다.
　
예를 들어, 인터넷 속도가 "500메가(Mbps)"인데 와이파이 공유기의
최대 지원 속도가 "100메가"면 와이파이 속도는 100메가입니다.
　
반대로, 인터넷 속도는 "100메가"인데 와이파이 공유기의
최대 지원 속도가 "500메가"여도 와이파이 속도는 100메가입니다.

​

KT 와이파이 공유기는 최대 1Gbps까지 지원되기 때문에
걱정하지 않으셔도 괜찮습니다.

​

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=9349 

​3. 인터넷 속도, 요금, 사은품 문의​

​

​
♣━━━━━━━━━━인터넷 속도 비교━━━━━━━━━━♣
　
『100메가』
사무업무, 웹서핑 등 일반가정에서 많이 사용하는 속도입니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 2분 40초 정도 소요됩니다.
　
『500메가』
게임, 주식 등 인터넷 속도가 중요하신 분들에게 적합합니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 32초 정도 소요됩니다.
　
『1기가』
100메가와 500메가 속도의 차이는 크지만
500메가와 1기가는 적어서 체감상 느껴지지
않을 수 있기 때문에 가성비 좋은 500메가를 추천 드립니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 16초 정도 소요됩니다.
　
♣━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━♣

​

현재 1기가 상품을 이용하고 계시는데 100메가로 낮춘다면
체감 속도가 너무 느리다고 생각하실 가능성이 높습니다.

저희 인터넷서포터를 통해서 가입하시고 "1년 이내"에
속도를 낮추시면 받으신 사은품을 돌려주셔야 합니다.

가성비 좋은 500메가를 먼저 사용해보시고 느리다고 느끼신다면
그때 1기가로 올리는 것을 추천 드립니다. 속도를 올리는 것은
언제든지 가능하기 때문입니다. ^-^

고객님께서 참고하실 수 있도록 아래 요금 설계는
100메가, 500메가, 1기가 모두 안내해드리겠습니다. 

​

​

고객님께서는 KT 휴대폰 결합 상품인
"총액결합할인"에 가입하실 수 있습니다.

[총액결합할인]
KT는 KT휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해 "총액결합할인"
상품을 제공해드리고 있습니다. KT휴대폰을 사용하는 가족들의
휴대폰요금을 모두 더한 금액에 따라 할인해드리고 있습니다.

* 총액결합할인은 구성원 각각의 휴대폰 요금을
  비율에 따라 할인 받으시거나
  대표자 단독으로 할인 가능합니다.

* 휴대폰 결합 할인을 받으시려면 사은품을 받으신 후에
  KT본사로 직접 요청을 해주셔야 합니다. 그렇지 않으면
  본사에서 상품권이 나가지 않기 때문입니다.
  (☎KT본사-100, 가족관계증빙서류 필요)

『총액결합할인표 - 100메가 기준』

[휴대폰요금의 합]-----[인터넷 할인]--------[휴대폰 할인]
○ 22,000원 미만 ☞ 인터넷 1,650원 할인
○ 22,000원 이상 ☞ 인터넷 3,300원 할인
○ 64,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰  3,300원 할인
●108,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 14,300원 할인
○141,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 18,700원 할인
○174,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 23,100원 할인

『총액결합할인표 - 500메가, 1기가 기준』

[휴대폰요금의 합]-----[인터넷 할인]--------[휴대폰 할인]
○ 22,000원 미만 ☞ 인터넷 2,200원 할인
○ 22,000원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인
○ 64,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰  5,500원 할인
●108,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 16,610원 할인
○141,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 22,110원 할인
○174,900원 이상 ☞ 인터넷 5,500원 할인+휴대폰 27,610원 할인 

『KT 100메가+IPTV(슬림 약229채널/기가지니2셋탑*)』

인터넷 요금　　　　　22,000원
IPTV 요금　　　　　　11,000원
기가지니2셋탑 요금　　4,400원*

총액 결합할인　　　　-5,500원
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총 요금　　　　　　　31,900원 * 휴대폰 요금할인 14,300원

■사은품 38만원(12월 27일 10시 기준)■
현금 : 32만원
상품권 : 6만원(신세계모바일, 홈플러스모바일 상품권 중 선택)

『KT 500메가+IPTV(슬림 약229채널/기가지니2셋탑*)』

인터넷 요금　　　　　33,000원
IPTV 요금　　　　　　11,000원
기가지니2셋탑 요금　　4,400원*

홈 결합할인　　　　　-5,500원
총액 결합할인　　　　-5,500원 
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총 요금　　　　　　　37,400원 * 휴대폰 요금할인 16,610원

■사은품 43만원(12월 27일 10시 기준)■
현금 : 37만원
상품권 : 6만원(신세계모바일, 홈플러스모바일 상품권 중 선택)  

※※※ KT 와이파이 안내사항 ※※※

와이파이 요금은 별도로 내주셔야 하고, KT를 통해 와이파이를
임대하실 경우 100메가, 500메가 모두 임대료는
"월 1,100원"이 추가되고, 1기가는 "무료"로 제공됩니다.

KT 와이파이 공유기는 임대이기 때문에 3년 약정 이후
반납을 해주셔야 합니다. (임대료 1,100원X36개월 = 39,600원)

참고로 댁에서 따로 구매하여 사용중인 와이파이 공유기가 있다면,
그대로 사용하시는 것이 통신비를 절약할 수 있는 방법입니다.

하지만, 공유기가 오래되었다면 속도 품질을 위해 새로 구매하여
사용하는 것이 인터넷을 안정적으로 이용하실 수 있는 방법입니다.

『KT 1기가+IPTV(슬림 약229채널/기가지니2셋탑*)』

인터넷 요금　　　　　38,500원(와이파이무료)
IPTV 요금　　　　　　11,000원
기가지니2셋탑 요금　　4,400원*

홈 결합할인　　　　　-5,500원
총액 결합할인　　　　-5,500원 
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총 요금　　　　　　　42,900원 * 휴대폰 요금할인 16,610원

■사은품 43만원(12월 27일 10시 기준)■
현금 : 34만원
상품권 : 9만원(신세계모바일, 홈플러스모바일 상품권 중 선택) 

38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다. 

설치 일정 관리에 대한 모든 권한은
각 통신사 본사에만 있습니다.

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

 
주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

​

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

​

​

​ 

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

[KT 100메가+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]

31,900X36개월=1,148,400
1,148,400+39,600(와이파이)-380,000(사은품)=808,000

* 휴대폰 요금할인 14,300X36개월=514,800

[KT 500메가+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]

37,400X36개월=1,346,400
1,346,400+39,600(와이파이)-430,000(사은품)=956,000

* 휴대폰 요금할인 16,610X36개월=597,960

[KT 1기가+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]

42,900X36개월=1,544,400
1,544,400-430,000(사은품)=1,114,400

* 휴대폰 요금할인 16,610X36개월=597,960

복지할인의 경우에는 저희 인터넷서포터에 권한이 없기 때문에
KT본사(☎100번)로 문의를 해주셔야 한다는 점, 양해 부탁드립니다.

KT 와이파이 공유기는 최대 1Gbps까지 지원되기 때문에
걱정하지 않으셔도 괜찮습니다.

가성비 좋은 500메가를 먼저 사용해보시고 느리다고 느끼신다면
그때 1기가로 올리는 것을 추천 드립니다. 속도를 올리는 것은
언제든지 가능합니다.

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다. 

감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜

[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　'반드시' 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤

　　요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

[평　일] - 09:00 ~ 18:30

[토요일] - 09:00 ~ 14:00

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

　　대표번호 ☎1544-9336☎으로!

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

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　　[온라인가입]으로 신청!

■ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ■

※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

　　유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다.

　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

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[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

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