김하영

2020-02-27

환영합니다! "도와주세요"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

점심식사 맛있게 하셨나요~?

나른한 오후, 

커피 한잔 하시면서 여유를 즐겨보시는 것은 어떤가요?

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ 

고객님께서는 SK 인터넷+ TV 상품 가입을 고려 중이시네요~

결합 가능한 휴대폰은 1대로,

6.9 라지 요금제 말씀해주셨어요~

한가족할인과 온가족프리 중에 어떤 상품이 더 나은지

월 청구금액 비교 요청하셨습니다!

바로 답변 드리도록 할게요!

고객님께서는 3가지 상품에 가입하실 수 있어요!

차례로 안내해드릴게요~

① [SKB 패밀리결합]

우선, 본가에서 SK를 이용하시고 계시면 

[ SKB 패밀리결합 ] 신청을 하실 수 있어요~

SK패밀리결합은 SK브로드밴드 인터넷을 이미 사용중인 고객님이

본인 및 배우자, 직계 가족 명의로 인터넷을 추가 가입하면

인터넷 기본요금에서 50% 할인혜택 적용하여 이용하실 수 있습니다!

하지만, 이 상품은 본사를 통해서 가입하셔야 해요 (｡•́︿•̀｡) 

● SKB 본사 고객센터: (국번없이) 106번

본사와의 상담으로 정확한 월 요금과 사은품 혜택이

어떻게 되는지 먼저 알아보시고, 

안내해드리는 다른 상품의 월 요금과 사은품을 비교하셔서 

결정하시길 바랍니다~!

② [ SKT 한가족할인 ]

[SKT 한가족할인]

인터넷과 휴대폰 결합 시 

이동전화 월정액 62,000원 이상(BAND 데이터 3.5G 이상) 

사용 시 인터넷 요금 할인을 해드리는 상품입니다.

● 인터넷 100메가 - 인터넷 요금 할인 : 월 8,800원

* 인터넷 100메가 상품만 가입 가능하십니다.

* 개통 후 다른 결합 상품으로 변경 불가능 하십니다.

* 휴대폰 1대만 결합 가능하시고, 휴대폰 명의와 인터넷 명의가 동일해야합니다.

고객님께서는 가장 기본적인 상품을 원하시므로

기본 IPTV 상품으로 요금 안내 해드리겠습니다~

[ 인터넷 100메가 + IPTV (Btv Lite/스마트3셋탑)+WIFI(선택) ]

인터넷 요금*             22,000원

   IPTV 요금            13,200원

셋탑박스 요금             4,400원

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                               39,600원

    인터넷 할인          - 8,800원

 TV플러스 할인**        - 1,100원

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 월 요금            29,700‬원 (와이파이 임대 시 30,800‬원)

 휴대폰 할인      1,100원

 사은품***          35만원 ( 현금 9만원 + 상품권 26만원 ) 

*인터넷 요금은 "와이파이 임대료 미포함" 금액입니다.

 와이파이 임대 시 월 1,100원의 요금이 추가됩니다.

**TB끼리 TV플러스 할인

대표자 휴대폰 1회선만 할인되고,

인터넷+IPTV신청 시 모든 SK유무선 결합상품에 추가로 진행할 수 있으며,

대표자 휴대폰에서 1,100원, IPTV 요금에서 1,100원이 할인되는 상품입니다.

*** 사은품은 2월 27일 오후 2시 기준입니다.

    (상품권은 OK캐쉬백, SK/신세계 지류 상품권 중 선택)

③ [ SKB 온가족프리 ]

[SK 온가족프리] 

SKB의 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.

휴대폰 결합 수(최대 4회선)에 따라 인터넷 할인과 

대표자 휴대폰 1회선에 대해,

인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.

또한, 월 요금 5,500원 상당의 "LTE 안심옵션"을 무료로 제공하고 있습니다!

● LTE 안심옵션

고객님께서 기본 제공된 데이터를 모두 쓰시면, 

"4,000kbs"의 속도로 데이터 무제한 이용이 가능한 서비스입니다.

* "4,000kbs" 속도?

  = 3G(약 2,000kbps)보다 느린 속도

『100메가 기준- 할인 혜택 정리』

 [휴대폰 수]            [인터넷 할인]               [휴대폰 할인]

                                                       인터넷+TV 신청시      

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○ 1회선              ▷  3,300원                ▷  4,400원

○ 2회선              ▷  4,400원                ▷  4,400원 

○ 3회선              ▷  5,500원                ▷  4,400원

○ 4회선              ▷  6,600원                ▷  4,400원

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이에 따른 요금은 다음과 같습니다~

[ 인터넷 100메가 + Btv Lite (스마트3셋탑)+WIFI(필수)]

 인터넷 요금*           23,100원 

      TV 요금            13,200원

   셋탑 요금             4,400원   

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                             40,700‬원

    인터넷 할인          - 3,300원

 TV플러스 할인          - 1,100원

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       월 요금            36,300‬원

  휴대폰  할인           4,400원 ( 휴대폰 1대만 할인)

        사은품**        38만원 ( 현금 31만원 + 상품권 7만원 ) 

* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 포함" 금액입니다.

  와이파이 임대는 필수이며,

  3년 약정 만기시 꼭 "반납"하셔야 합니다.

** 사은품은 2월 27일 오후 2시 기준입니다.

    (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일, OK캐쉬백 중 선택)

[SKB 패밀리결합]

인터넷 기본요금에서 50% 할인혜택 적용

★SKB본사(☎ 106번)를 통한 정확한 요금 및 사은품 확인이 필요합니다.

[ SKT 한가족할인] 인터넷 100메가 + Btv Lite(스마트3셋탑)+WIFI(선택) 

 월 요금            29,700‬원 (와이파이 임대 시 30,800‬원)

 휴대폰 월 할인    1,100원

 사은품             35만원 ( 현금 9만원 + 상품권 26만원 ) 

[SKB 온가족프리] 인터넷 100메가 + Btv Lite (스마트3셋탑)+WIFI(필수)

월 요금             36,300‬원

휴대폰 월 할인    4,400원 ( 휴대폰 1대만 할인)

사은품              38만원 ( 현금 31만원 + 상품권 7만원 ) 

월 요금,휴대폰 할인액,사은품을 비교하면 

[SKB 온가족프리]보다 [SKT 한가족할인]이 약 월 1,400원 가량

더 이득보는 상품이라고 할 수 있겠습니다~!

본가에서 SK 인터넷을 사용한다면,

본사를 통해서 본가 SK 인터넷과 패밀리 결합 시의 

월 요금과 사은품혜택을 안내받으시고

[SKT 한가족할인]과의 비교를 통해 결정하시기를 권장드려요~!

인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원이며,

첫 달 청구서에 합산되어 나옵니다!​ 

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있답니다!​ 

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

 [상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.    

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

 ​ 

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "2월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!      

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