김남덕

2019-08-30

환영합니다~ 고객님♥ ԅʢ•ᴥ•ʡو

항상 고객님을 위해 노력하는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에 문의를 남겨주셔서 감사합니다.ʕ •ɷ•ʔฅ

▼ㆍㆍㆍ질문정리ㆍㆍㆍ▼

현재 SKB 인터넷을 사용중이고

약정은 만기가 되셨네요~

인터넷+IPTV로 가입하길 원하고

휴대폰은 SK 2대를 사용중이신데 알뜰폰으로 변경할 예정이시군요!

추가적으로 KT엠모바일 결합에 대해서도 문의해주셨네요~

고객님께서 남겨주신 문의사항을 정리해보면

1. KT엠모바일 문의 

2. 500메가 / 1기가 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

위와 같이 요약되는데 

고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.

★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★

1. KT엠모바일 문의 

안타깝게도, 저희 인터넷서포터는 인터넷 가입 영업점이기 때문에

KT엠모바일 문의에 대한 답변을 해드리기 어렵다는 점

고객님의 너그러운 양해 부탁드리겠습니다.

2. 500메가 / 1기가 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

인터넷서포터에서 가입을 하시고 1년 이내에 상품하향변경을 하시면 

받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 "반드시" 돌려주셔야 합니다. 

때문에, 저희는 고객님들께 500메가를 먼저 사용해보시고

불편함을 느끼신다면 그때 1기가로 올리는 것을 권유해드리고 있습니다.

상품 '상향'은 언제든지 가능하기 때문입니다.

휴대폰 결합이 없는 기준으로는 LGU+가 혜택이 좋기 때문에

LGU+로 안내해드리겠습니다.

만약 저렴한 요금을 원하신다면 CJ헬로를 추천해드립니다.

다만, 비대칭형 인터넷이기 때문에 게임, 주식 등

인터넷 속도가 중요한 작업을 많이 하시는 분들에게는 적합하지 않습니다.

참고하실 수 있도록 아래에 링크를 첨부해드리겠습니다.

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=9361

￦ㆍㆍㆍ요금 설계 요약ㆍㆍㆍ￦

『LGU+ 500메가+IPTV(베이직185채널/UHD3셋탑)』 

인터넷 요금　　　　　33,000원(와이파이포함) 

IPTV 요금　　　　　　12,100원 

셋탑박스요금　　　　　4,400원 

홈 결합할인　　　　　-5,500원 

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총 요금　　　　　　　44,000원 

■사은품 46만원(8월 30일 17시 기준)■ 

현금 : 39만원 

상품권 : 7만원 

(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택) 

『LGU+ 1기가+IPTV(베이직183채널/UHD3셋탑)』 

인터넷 요금　　　　　　38,500원(와이파이포함)

IPTV 요금　　　　　　　12,100원 

셋탑박스요금　　　　　　4,400원 

홈 결합할인　　　　　　-5,500원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 

총 요금　　　　　　　　49,500원 

■사은품 46만원(8월 30일 17시 기준)■ 

현금 : 39만원 

상품권 : 7만원 

(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택) 

『CJ헬로 500메가+IPTV(UHD Red 베이직 185채널 / UHD Red 베이직 셋탑)』

인터넷요금　　　　　　　16,210원

와이파이 요금　　　　　　2,200원

IPTV 요금　　　　　　　　8,800원

셋탑박스 요금　　　　　　5,500원

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총요금　　　　　　　　　32,710원

■사은품 : 현금 35만원(8월 30일 17시 기준)■

[ UHD Red 베이직 셋탑박스 ]

* UHD 화질 지원

* 실시간/예약 녹화 가능 (동시에 최대 2개 채널 녹화 가능)

* 유튜브 시청 가능 - 최대 4K(UHD) 영상까지 

* 넷플릭스 시청 가능

* 유튜브, 구글 VR 전용 동영상 시청 가능

* 구글 플레이스토어 스마트TV 전용 어플 설치 가능

『CJ헬로 1기가+IPTV(UHD Red 베이직 185채널 / UHD Red 베이직 셋탑)』

인터넷요금　　　　　　　17,270원

와이파이 요금　　　　　　2,200원

IPTV 요금　　　　　　　　8,800원

셋탑박스 요금　　　　　　5,500원

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총요금　　　　　　　　　33,770원

■사은품 : 현금 35만원(8월 30일 17시 기준)■

[ UHD Red 베이직 셋탑박스 ]

* UHD 화질 지원

* 실시간/예약 녹화 가능 (동시에 최대 2개 채널 녹화 가능)

* 유튜브 시청 가능 - 최대 4K(UHD) 영상까지 

* 넷플릭스 시청 가능

* 유튜브, 구글 VR 전용 동영상 시청 가능

* 구글 플레이스토어 스마트TV 전용 어플 설치 가능

￦ㆍㆍㆍ설치비ㆍㆍㆍ￦

LGU+ 인터넷+IPTV 38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

CJ헬로는 8월 31일까지 가입을 해주시고

9월 10일까지 개통을 완료하신 분들에 한해 설치비가 무료입니다.

기간이 얼마남지 않았기 때문에 서둘러 신청​해주세요!

 ​

◆ㆍㆍㆍ설치 가능 날짜ㆍㆍㆍ◆

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

인터넷서포터는 언제나 고객님을 위해 노력합니다.

문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요!

제가 신속하게 답변해드리겠습니다.

감사합니다~! ๑◕‿◕๑

★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★

━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━

　　인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에 

　　"위약금"을 납부하셔야 합니다.

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

━━━━━━━━━━▶사은품　환수정책◀━━━━━━━━━

　　1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　"반드시" 돌려주셔야 합니다. 

━━━━━━━━━━▶제한적 재가입◀━━━━━━━━━━

　　3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　　따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로

　　만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ

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☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎

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▶"빠른 상담을 원하시는 분"은 대표번호☎1544-9336☎로 전화! 

☞ 상담 가능 시간 : 평일 - 09:00 ~ 18:30 / 토요일 - 09:00 ~ 14:00

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▶"스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분"은 [온라인가입]으로 신청!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜

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▶"전화 상담이 불가능한 분"은 [카카오톡상담] 신청!

☞ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ☜

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▶"전화 요금을 절약하고 싶은 분"은 

　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담]을 클릭

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╋ㆍㆍㆍ인터넷가입＝인터넷서포터ㆍㆍㆍ╋

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★ 업계 최다 TV 출연

★ 6회 연속 브랜드대상 수상

★ 초록우산 어린이재단 후원

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★ 기업 신용등급 평가 동종 업계 최고 등급

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♨ㆍㆍㆍ안 받으면 손해~ 이벤트 꼭 참여하세요!ㆍㆍㆍ♨

①　전화상담시 고객님께서 첫 인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

②　지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주세요. 

③　인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내주시면 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 대학교 학생증을 보내주세요.

④　혼인기간이 1년이내인 신혼부부에게 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

⑤　인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

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