김다해

2016-10-31

안녕하세요. 쿠키찡님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.

고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



현재 고객님께서 사용중이신 인터넷은 KT이시고, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용하시려는 인터넷은 LG이시며, 인터넷+IPTV 결합상품 사용하실 예정이시고, 같이 결합하실 휴대폰은 없으시구요!^^



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!





★ 안 내 ★



1. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

- 고객님께서 유무선결합하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 이득이신데요!
SK, LG, KT 3사 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
TV랑 같이 사용하실때에는 LG가 요금이 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!
그래서 휴대폰 결합없이 홈결합 상품(인터넷+IPTV) 이용시에는 LG를 사용하시는것이 가장 이득입니다!
그러나 인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 쓰시는게 가장 좋습니다.
인터넷요금과 휴대폰요금 둘 다 할인 받으실 수 있는 상품들이 많이 있기 때문인데요~
이용중이신 휴대폰이 있으시다면 답변 또는 대표번호(1544-9336)를 통해
휴대폰 통신사와 요금제를 알려주시면 고객님께 맞는 더 저렴한 상품으로 안내해드리겠습니다~




2. 통화 가능하신 휴대폰이 있으시다면 가입 신청이 가능합니다!!

- 고객님께서 현재 문의글에 본인명의로 된 휴대폰이 없으시다고 남겨주셨는데요!
말씀해주신 것처럼 인증절차가 필요해서 휴대폰을 꼭 소지하고 계셔야 합니다!
하지만 꼭 본인명의로 된 휴대폰이 아니셔도 되구요!
저희쪽으로 신분증 사본을 팩스나 카톡으로 보내주시고, 통화와 문자가 가능하신 휴대폰을 소지하고 계시다면 가입신청이 가능합니다!!^0^
휴대폰을 같이 결합하시지 않고 이용하실때에도 사은품은 동일하게 제공해드리고 있습니다!
다만 할인혜택이 적거나 없으실 수 있으니 이 점 양해 부탁드립니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★


1. LG 홈 결합상품 - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >

- 인터넷(100메가/인터넷100)+ IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)


< 총 결합혜택 >

- 홈 결합 할인 월 1,100원

= 총 1,100원 할인!


< 요 금 >

- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >

- 상품권(홈플러스,문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!


< 설 치 비 >

- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★결 론★



고객님께서는 LG의 홈결합 상품을 이용하시면 사은품으로 상품권 7만원과 현금 28만원 총 35만원을 제공받으실수 있습니다!^^



상품권은 홈플러스(모바일), 문화(등기) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 보통 개통일 기준으로
1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)



현금사은품은 LG가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된
오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다. 양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^





<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



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날씨가 많이 쌀쌀해졌네요~!
환절기 감기에 유의하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다!
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

답변