김윤수

2019-01-24

안녕하세요 인터넷서포터의 김윤수 상담사 입니다!

문의내용 정리하고 답변드리도록 하겠습니다.

☞☞☞ (바쁘신 고객님들은 '▶▶▶'부분만 잘 확인해 주세요!!!)







[▽현재상황]==========================================================================



고객님의 문의 사항을 정리해보면 현재 사용하시는 상품은 아래와 같이 예상됩니다.



[현재 상품]

☞ 인터넷 : SK 사용중 (약정은 아직 8개월이상 남음)

☞ 인터넷 + TV + 추가TV + 일반전화 사용중

☞ SKT휴대폰 4대, LG휴대폰 1대







[▽질문내용]==========================================================================



1. 2년약정 이후, 다른 통신사 이동 문의







[▽답변]==============================================================================



먼저 저희 인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.



▶▶▶ 고객님!! 먼저, SK 고객센터에 통화하셔서

해지시 위약금부터 확인해 보시는게 좋을것 같습니다.

모든 인터넷상품은 대부분 3년 약정으로 진행이 되기 때문에

2년 사용하시고 해지하시면 위약금이 많이 나옵니다ㅠ



▶▶▶ 또한, SKT휴대폰 4대를 결합해서 사용중이시다보니

다른 통신사로 이동하시면 결합 가능한 휴대폰이 없어

요금이 많이 오르세요ㅠ







[▽결론]===============================================================================



▶▶▶ 1) SK 고객센터에 통화하셔서 해지시 위약금부터 확인

▶▶▶ 2) SK 고객센터에 통화하셔서 이전시 드는 비용과, 요금 확인

▶▶▶ 3) 인터넷서포터에서 다른 통신사 신규혜택을 확인

▶▶▶ 3) 비교 후, 유리한 곳으로 가입한다!!!







<<< 상담시간 및 가입신청 방법 >>>

* 인터넷서포터의 근무시간은 아래와 같습니다.

평일 09:00 ~ 18:30

토요일 09:00 ~ 14:00



☞ 대표번호: 1544-9336

☞ 무료전화상담 신청: 홈페이지 메인에서 신청 가능합니다!

☞ 온라인가입신청 < http://internetsupporter.co.kr/src/application.php >

☞ 카카오톡 상담 < http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 >

답변