백호성

2019-03-12

반갑습니다! 최민준 고객님 ^ㅁ^

(주)인터넷서포터의 백호성 팀장입니다.
저희 ㈜인터넷서포터를 찾아주셔서
진심으로 감사드립니다.

고객님의 문의에 대해
최대한 쉽고, 친절하게 알려드리도록 하겠습니다!!

■ 고객님 질문 정리

<고객님 현재 사용 상품 정보>

1. 인터넷 + 전화 : LG 약정 만료
2. 핸드폰 : KT 3대 54,800 요금제로 변경하여 사용 중

<문의사항>

1. KT 인터넷 + IPTV + 인터넷 전화 신규 가입 시 월 이용료
2. 해당 상품의 휴대폰 결합 시 요금 할인 금액
3. 기존 보유 와이파이 사용 가능 여부 또는 신규 무료 사용 여부



■ 답변

고객님, 현재 LG 약정 만료 -> KT로 상품을 가입하시려고 하시는데요.
좋은 선택이신 것 같습니다. KT는 휴대폰 몇 대를 사용하고 있는지에
따라 인터넷 요금, 휴대폰 요금에서 추가 할인 금액이 상승됩니다.


[ 총액결합할인 상품 ]

총액(개별요금합) 인터넷할인액 휴대폰할인액
-----------------------------------------------------------------
22,000 미만 1,650 0
22,000 이상 3,300 0
64,900 이상 5,500 3,300
108,900 이상 5,500 14,300
141,900 이상 5,500 18,700
174,900 이상 5,500 23,100

그리고, 말씀주신 내용 중에서 원하시는 인터넷 속도나, TV 상품을
기재해주지 않으셔서 다음 상품으로 요금설계 드리도록 하겠습니다.


=============================================
인터넷 - 100메가. 가정에서 가장 많이 사용
TV - OTV 슬림/229채널. 채널 대비 요금의 가성비가 좋은 주력 상품
=============================================
으로 요금설계를 해드리도록 하겠습니다.
또한, 월 요금과 휴대폰 비용, 와이파이, 가입 시 유의사항 정보에 대해
상세히 분석하여 말씀드리도록 하겠습니다!


▶ KT 월 요금 (인터넷 + IPTV + 인터넷전화)

< 100 메가 인터넷 + OTV 슬림/229채널 + 인터넷전화 >
------------------------------------------------------------------------
● 인터넷 요금
16,500 = 22,000 - 5,500 (기본 - 인터넷 요금 할인액)
● TV 요금
15,400 = 11,000 +4,400 (기본 - UHD셋탑요금)
● 인터넷전화 요금
3,850 (우리끼리 3000요금제 + 전화기 할부금 무료)
-------------------------------------------------------------------------------
총 22,550

 OTV 슬림 채널편성표:
https://tv.kt.com/tv/channel/pChInfo.asp

 우리끼리 3000 요금제는 적용하실 때 전화기 (75,240원
AT05-704V 아프로텍)를 무상으로 드리며, SMS 무료 150건,
망 내 유선 3,000분 무료통화 입니다. 그리고, 070
가입자간 무료통화는 별도로 제공되지 않습니다.


< 설치비 (첫 달 1회 청구) >

인터넷 + TV 35,200 (인터넷 19,800 + TV 15,400)


▶ KT 월 할인액 (인터넷, 휴대폰)

< 휴대폰 할인 요금 >
인터넷 할인액 5,500
휴대폰 할인액 18,700
---------------------------------------
총 24,200 원을 할인 받으십니다.
 휴대폰 KT 3대의 총액은 (54,800 * 3대 = 164,400)
으로 141,900원 이상이므로
총액(개별요금합) 인터넷할인액 휴대폰할인액
-----------------------------------------------------------------
22,000 미만 1,650 0
22,000 이상 3,300 0
64,900 이상 5,500 3,300
108,900 이상 5,500 14,300
141,900 이상 5,500 18,700
174,900 이상 5,500 23,100

고객님은 5번째인 18,700원의 할인을 받을 수 있으십니다.


▶ 사은품 혜택
< 사은품 (2019.3.12일 19시기준) >
350,000 = 290,000 + 60,000 (현금 + 상품권)


▶ 와이파이 설치 여부
고객님의 공유기가 오래되지 않고 괜찮다고 하면, 그대로
사용하셔도 무방합니다.

만일, 와이파이를 KT에서 추가로 사용하신다면,
월 임대료 1,100원의 비용이 발생합니다.


■ 결론

고객님께서는 KT 인터넷 100메가 + OTV 슬림/229채널/UHD셋톱박스 +
인터넷전화 상품을 휴대폰 3대(54.8요금제) 결합 시 총액결합할인 상품으로 가입하여
인터넷 요금 및 휴대폰 요금에서 총 24,200원 절약하실 수 있습니다.


더 구체적인 내용이 있으시면 온라인가입신청으로
사전에 가입 시 필요한 정보를 미리 작성하여 보내주신다면,
원하는 상담 시간을 기재해주시면 전문 상담사 분이 해피콜을
드리겠습니다.


* 온라인가입신청 -> 가장 빠른 상담 및 가입 접수가 가능합니다!
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

인터넷 가입은 무엇보다 중요한 것이 신뢰입니다.
고객님의 상황을 면밀히 분석하고, 상세하게 설명드리는
업체에서 이상없이 가입하셔야 한다는 점을 꼭 상기하시길 권유드립니다.

[인터넷서포터 필독]
인터넷가입은 (주)인터넷서포터여야만 하는 이유!
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418


[인터넷서포터 근무시간]

평일 9:00~18:30
토요일 9:00~14:00


[사은품 및 주의사항]

= 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에, 약정 기간 중
해지하시면 통신사에서 위약금을 청구합니다.

= 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경을
하시면 받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.

= 모든 상품은 첫달에 설치비가 합산 청구 됩니다.
= 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는 2-3일 전에 상담과 접수를
끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라 변동될 수
있다는 점 참고 바랍니다.

= 사은품 지급일정 (KT)
현금사은품 :
설치 주의 다음 주 금요일에 저희 인터넷서포터에서 입금드립니다.
오후 7시 이후에 순차적으로 입금되게 됩니다.
상품권 :
모바일로 본사에서 1주일 이내 보내드립니다. 문자 받으신 후에
가입자(본인)분의 신분증을 지참하여 홈플러스, 이마트 등
각 매장 안내센터에서 종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.


[가입신청 방법]

◆ 대표번호 (1544-9336) :
<= 직통으로 상담전화가 가능합니다 !

◆ 무료전화상담 (홈페이지 메인에서 신청):
<= 통화비 걱정없습니다 !

◆ 온라인가입신청 :
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
<= 가장빠르게 상담 및 가입이 가능합니다 !

◆ 카카오톡 상담 :
http://plus.kakao.com/home/j94qhex2
<= 통화 부담없이 채팅으로 상담 가능합니다 !


● 인터넷서포터는 업계 최고
신뢰할 수 있는 기업입니다 !
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ㅁ 기업부설 연구소 인정서 획득한 업체
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ㅁ 통신상품 컨설팅 부문에 특허를 낸 업체
ㅁ 2000개에 달하는 후기가 있는 업체
ㅁ 초록우산 어린이재단에 후원하는 업체
ㅁ 3사 모두 정부승인 사전승낙서를 획득
ㅁ 업계 최다 수상 이력, 브랜드대상 5회 수상
ㅁ 업계 최다 TV 출연, 3회 방송

지금까지, (주)인터넷서포터의 백호성 팀장이었습니다.
즐거운 하루되세요!

답변