김하영

2019-12-06

​환영합니다!

"하루비상"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

이번 주말은 어떻게 보내실 예정이신가요~?

가족과 함께 행복한 시간 보내시길 바랍니다! 

고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

고객님께서는 KT 인터넷+TV 상품을 사용 중이시고,

지난 달에 약정이 만기되셨군요~

동일 장소에서 해지 후 

타인 명의로 신규 가입에 대한 문의 주셨습니다.

고객님께서 문의주신 내용을 정리해드리면,

1. KT 해지 후 재가입 가능 여부​

위 사항으로 요약해볼 수 있겠습니다.

제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변해드리도록 하겠습니다!( •̀.̫•́)✧  

1. KT 해지 후 재가입 가능 여부

고객님께서 가입하셨던 상품의 약정 만기가 되신지

3개월 이내의 경우, [ 제한적 재가입 ]에 해당하십니다.

즉, 재가입이 안되십니다. ㅜ^ㅜ

[제한적 재가입]

3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기위해

같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

3개월 이내 같은 통신사로의 재가입을 막고 있습니다.

재가입:　약정기간이 만료되어(또는 만료되지 않아도) 

　　　　 해지 후 같은 통신사로 다시 가입하는 것

            (가족간 명의 변경도 불가)

때문에 고객님께서는 타 통신사로 신규 가입을 하시거나 

KT 통신사를 꼭 사용하셔야한다면,

KT 본사 고객센터에 문의하셔야합니다.

☞ KT 본사 (☎ 국번없이 100번)

"이번에 약정만기되었으니 재가입할 의향이 있다.

 하지만 혜택 없다면 해지하겠다."라고 말씀하시면

KT 해지방어팀에서 소정의 사은품이나 요금할인을 제시할 수 있습니다.

자세한 해지방어팁 링크 첨부해드립니다.

꼭 읽어보시고, 혜택 받으시길 바랍니다! 

[ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=463]

혹시, 타 통신사로 요금과 사은품이 궁금하시다면,

추가 문의 주시기 바랍니다~!

바로 요금설계 해드리도록 하겠습니다!

친절하고 꼼꼼하게 답변드리겠습니다! 

감사합니다! ♥ ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

        -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원     

① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

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