김윤수

2019-02-25

안녕하세요 인터넷서포터의 김윤수 상담사 입니다!

문의내용 정리하고 답변드리도록 하겠습니다.

☞☞☞ (바쁘신 고객님들은 '▶▶▶'부분만 잘 확인해 주세요!!!)







[▽현재상황]==========================================================================



고객님의 문의 사항을 정리해보면 현재 사용하시는 상품은 아래와 같이 예상됩니다.



[현재 상품]

☞ 이용중인 상품 : LG

☞ LG 인터넷+TV 상품 추가 설치 문의

☞ LG 휴대폰 5대 결합하여 할인 받고 있음







[▽질문내용]==========================================================================



1. 다른지역에서 인터넷을 LG로 사용하는 중인데 신규로 새로운지역에 하나 더 가입하려고 합니다.

가입이 가능한지, 가입이된다면 결합할인이 가능한지, 요금이나 사은품은 어떻게 되는지 문의합니다.







[▽답변]==============================================================================



먼저 저희 인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

문의주신 내용에 답변드리겠습니다.







유플러스의 경우,

▶▶▶ 인터넷(사용중인 상품)과 인터넷(신규 가입하는 상품)을 겹합하여 할인을 받을 수 있는

"인터넷 가족끼리 모여 할인" 이라는 상품이 있습니다.



이 상품을 이용하시면,

▶▶▶ 신규로 가입하시는 인터넷요금에서 매달 5,500원을 할인 받으실 수 있습니다.



본인이나 가족명의로 인터넷을 추가 신청하실때만 가능하며,

설치 후, 최소 3개월 이상은 두 회선을 모두 유지해 주셔야 합니다!!!



주의하실 내용이 있습니다.

"인터넷 가족끼리 모여 할인"은 유플러스 본사를 통해서만 결합 신청이 가능합니다.

그렇기 때문에 아래에 말씀드리는 순서로 접수를 진행해 주셔야 합니다!!!



1) 인터넷서포터에서 친절한 상담원에게 상담을 받는다.

2) 유플러스 인터넷을 신규 신청하고, 주의사항을 안내 받는다.

3) 인터넷을 설치 받고, 사은품을 받는다.

그 이후에!!!

4) 유플러스 본사로 전화해서 "인터넷 가족끼리 모여 할인"을 신청한다.



이렇게 하시면, 사은품과 할인(매달 5,500원) 모두 챙기실 수 있습니다.







▶▶▶ LG < 100메가 인터넷 + IPTV(베이직/UHD셋탑) + 와이파이 > + "가족끼리모여결합"


[ 인터넷요금 ]

100메가(와이파이포함) 기본료 22,000원

TV(베이직) 기본료 12,100원
TV셋탑(UHD) 임대료 4,400원

가족끼리모여 할인 - 5,500원
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총 33,000원 (3년약정, 부가세포함)


☞ 사은품은 현재(2019년 2월 25일 14시) 기준으로 상품권7만원 + 현금41만원 입니다!!!







[▽결론]===============================================================================



▶▶▶ LG 인터넷 설치 후, 가족끼리모여 할인 신청해서 이용하시는게 좋습니다.







* 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에, 약정 기간 중 해지하시면

통신사에서 위약금을 청구합니다.

* 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경 을 하시면

받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.

* 모든 상품은 첫달에 설치비가 합산 청구 됩니다.

* 그렇기 때문에 더욱 신중하고 정확한 정보로 인터넷 가입을 결정해야 하며

* 저희 인터넷서포터는 더 많은 혜택과 정확한 요금 설계로

만족스러운 인터넷 가입을 도와 드리겠습니다.

감사합니다.







<<< 상담시간 및 가입신청 방법 >>>

* 인터넷서포터의 근무시간은 아래와 같습니다.

평일 09:00 ~ 18:30

토요일 09:00 ~ 14:00



☞ 대표번호: 1544-9336

☞ 무료전화상담 신청: 홈페이지 메인에서 신청 가능합니다!

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