김남덕

2019-03-21

아킬레스 고객님, 반갑습니다!
고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! ν^∀^ν
문의 남겨주셔서 정말 감사합니다.



《《질문정리》》

현재 인터넷은 SK를 사용하고 계시는데
약정이 2019년 10월에 만기가 되시는군요.

인터넷+IPTV로 가입하시길 원하시고,
통신사는 SK로 유지하길 원하시는군요.

휴대폰은 현재 SK 1대(band데이터세이브)에서
SK 3대(band데이터세이브, 쿠키즈스마트, 쿠키즈워치)로
이동하실 예정이시군요.

고객님의 문의사항이 정리해보면

1. 온가족프리 1회선에서 2회선 추가
2. 100메가+IPTV에 휴대폰 3회선 결합시 요금
500메가+IPTV에 휴대폰 3회선 결합시 요금

위와 같이 요약되는데
제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.



《《답변》》

1. 온가족프리 1회선에서 2회선 추가

안타깝게도 저희 인터넷서포터는 인터넷 "신규 가입"만
도와드리고 있기 때문에 재약정은 각 통신사 본사를 통해서만
가능합니다.

* 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사 그대로 이용을
원하시는 경우, 약정기간을 연장하여 이용하는 것

고객님께서 재약정을 원하신다면 SKB 본사(☎106번)로
문의를 해주셔야 합니다.

추가 회선 신청 또한 SKB 본사를 통해 결합해주셔야 합니다.



2. 100메가+IPTV에 휴대폰 3회선 결합시 요금
500메가+IPTV에 휴대폰 3회선 결합시 요금

[온가족프리]
SKB의 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.
휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰
1회선에 대해 인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.

또한, 5,500원 상당의 "LTE안심옵션"이 무료로 제공됩니다.

[LTE 안심옵션]
고객님께서 데이터를 모두 사용하실 경우에 "400kbps"의 속도로
인터넷을 무제한으로 이용하실 수 있습니다.
400kbps는 3G(약 2,000kbps)보다 느린 속도입니다.


『100메가 기준』

[휴대폰 수] [인터넷 할인]
○1회선 ☞ 인터넷 3,300원 할인
○2회선 ☞ 인터넷 4,400원 할인
●3회선 ☞ 인터넷 5,500원 할인
○4회선 ☞ 인터넷 6,600원 할인


『500메가, 1기가 기준』

[휴대폰 수] [인터넷 할인]
○1회선 ☞ 인터넷 7,700원 할인
○2회선 ☞ 인터넷 8,800원 할인
●3회선 ☞ 인터넷 9,900원 할인
○4회선 ☞ 인터넷 11,000원 할인


* TB끼리 TV끼리 플러스 - 대표자 휴대폰 1회선만 할인

○인터넷만 신청시 3,300원 할인
●인터넷+TV 신청시 4,400원 할인


★☆★ 요금 설계 요약 ★☆★


『100메가+IPTV(스마트Plus211채널/스마트2셋탑)』

인터넷 요금 23,100원
IPTV 요금 13,200원
스마트2셋탑 요금 4,400원

온가족프리 할인 -5,500원
TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금 34,100원

■사은품 47만원(3월 21일 16시 기준)■
현금 : 40만원
상품권 : 7만원(신세계모바일, 홈플러스모바일,OK캐쉬백 중 선택)

* SKB는 와이파이가 기본 필수로 무료로 제공됩니다.



『500메가+IPTV(프라임234채널*/스마트2셋탑)』

인터넷 요금 31,900원*
IPTV 요금 14,300원*
스마트2셋탑 요금 4,400원

온가족프리 할인 -9,900원
TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금 39,600원

■사은품 47만원(3월 21일 16시 기준)■
현금 : 40만원
상품권 : 7만원(신세계모바일, 홈플러스모바일,OK캐쉬백 중 선택)

* SKB는 와이파이가 기본 필수로 무료로 제공됩니다.

* 현재 SKB에서는 핵심 요금제에 한하여 인터넷 요금을
할인 해드리고 있습니다. 원래 500메가의 기본 요금은
34,100원이나 2,200원 할인이 적용되어서
"31,900원"에 이용하실 수 있고, 15,400원인 프라임채널을
1,100원 할인을 해서 "14,300원"에 이용하실 수 있습니다.



★약정만기 후 통신사 유지하면서 SKT "온가족플랜"으로 가입시★

SKT『100메가+IPTV(스마트Plus211채널/HDR셋탑)』

인터넷 요금 22,000원
IPTV 요금 13,200원
HDR셋탑 요금 4,400원

온가족플랜 할인 -5,610원
TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
총 요금 32,890원

■사은품 33만원(3월 21일 16시 기준)■
현금 : 33만원

* 인터넷할인 5,610원에, 휴대폰 요금을 3회선 각각 5,500원씩
총 15,000원을 할인해드립니다.



※※※ 설치비 ※※※

인터넷+IPTV 35,200원(인터넷 22,000원+IPTV 13,200원)이며
첫 달 청구서에 합산됩니다.



◐ 설치 가능일 ◑

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 설치가 가능합니다!



▶▶▶▶▶▶ 최종 결론 ◀◀◀◀◀◀

[『100메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]

34,100X36개월=1,227,600
1,227,600-470,000(사은품)=757,600

[『500메가』+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]

39,600X36개월=1,425,600
1,425,600-470,000(사은품)=955,600


아쉽게도 저희 인터넷서포터에서는 재약정이 안되므로
SKB본사를 통해 재약정을 하시면서 사은품을 요청하시는 것이
고객님께 좋을 것이라 생각됩니다.

만약 SKB 인터넷 약정이 만료되는 시점에 휴대폰 통신사를
KT나 LGU+로 변경하시게 되고 인터넷도 같이 변경하여
결합할 생각이 있으시면 인터넷서포터를
다시 찾아주시길 부탁드립니다.

인터넷서포터를 통해 가입하시면 많은 사은품까지
받으실 수 있으니, 저희는 언제나 기다리고 있겠습니다.
인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금하신 점이 있으시면 꼭! 다시 찾아주세요.
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!

만족스러운 인터넷 가입이 되셨으면 좋겠습니다.
감사합니다~! ^0^



※※※ 사은품 지급 일정 ※※※

[LGU+, SKB]
현금 : 월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토, 일 설치 시 "그 다음주 수요일"

[KT, SKT]
현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

* 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다!^3^

상품권 : 상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은
1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내



♥♥♥♥♥♥ 한 눈에 보는 인터넷 속도 비교 ♥♥♥♥♥♥

『100메가』
사무업무, 웹서핑 등 일반가정에서 많이 사용하는 속도입니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 2분 40초 정도 소요됩니다.

『500메가』
게임, 주식 등 인터넷 속도가 중요하신 분들에게 적합합니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 32초 정도 소요됩니다.

『1기가』
100메가와 500메가 속도의 차이는 크지만
500메가와 1기가는 적어서 체감상 느껴지지
않을 수 있기 때문에 가성비 좋은 500메가를 추천 드립니다.
* 2GB 동영상 다운로드 기준, 약 16초 정도 소요됩니다.

♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥



♨♨♨ 주의사항 ♨♨♨

① 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

② 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.

③ 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

④ 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한
요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.



◑ 상담 가능 시간 ◐

평일은 09:00 ~ 18:30 (점심시간에도 상담이 가능합니다!)
토요일은 09:00 ~ 14:00 까지 가능합니다.

● "지금, 바로, 당장 상담을 원하시는 분"은
대표번호 ☎1544-9336☎으로!

● "통신요금을 절약하고 싶은 분"은
홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 무료전화상담 배너를 ☞클릭☜

● "사은품 5천원을 받고 싶으신 분"은
온라인가입으로 신청해주세요!
☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜

● "통화가 부담되시는 분"은 카카오톡상담 신청을 해주세요!
☞ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ☜



♬~♬ 이벤트 안내 ♬~♬

① 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고
응원의 멘트를 해주시면 가입시 추가 사은품 '5천원' 증정!

② 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께
추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품
'1만원' 증정!
* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
이름, 전화번호를 보내주세요.

③ 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면
추가 사은품 '1만원' 증정!
* 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
대학교 학생증을 보내주세요.

④ 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 '1만원' 증정!
" 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.



★☆★ 인터넷서포터에서 가입해야 하는 이유 ★☆★
----------------------------------------------------------
★ 5회 연속 브랜드대상 수상 - 신뢰성 입증
★ 업계 최다 TV 출연 - 전문성 입증
★ 기업부설 연구소 인정서 획득 - 안정성 입증
★ 기업 신용등급 평가 동종 업계 최고 등급
★ 통신상품 전문컨설팅 특허출원 - 꾸준한 연구
★ 초록우산 어린이재단 후원 - 사회 공헌중인 착한기업!
----------------------------------------------------------
저희는 언제나 고객님들의 신뢰를 얻고자 노력하는 기업입니다.
인터넷서포터를 믿어주시고 가입을 결정해주시길 부탁드립니다.



답변이 만족스러우셨나요?
추가로 궁금하신 점이 계시면 질문 남겨주세요!
친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다!
감사합니다~♬ ν^∀^ν

답변