한나경

2019-05-23

반갑습니다! Coca1312 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!





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질문정리
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고객님은 현재 LG인터넷 이용중인데 5월25일 만기예정이시네요~
SK 인터넷 가입 원하시네요 휴대폰은 SK band 데이터 퍼펙트 1대
사용 중이고 사은품과 설치가능일 그리고 속도 관련문의 주셨네요~





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답변
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고객님 평소에 유튜브나 아프리카TV를 시청하는 용도로 사용하는데
속도에 대해 고민하고 계시네요~ 속도 정리 아래에 해드리겠습니다.


[[ 인터넷 속도 비교 ]]
인터넷 100메가: 인터넷 웹서핑, 간단한 문서작업 주로 하시는 분
Ex) 영화 한편 다운 시 2분
인터넷 500메가: 게임이나 주식 또는 동영상을 자주 보시는 분
Ex) 영화 한편 다운 시 20초
인터넷 1기가: 게임이나 주식 빠른 인터넷을 원하시는분
Ex) 영화 한편 다운 시 16초

▶ 인터넷 속도에 민감한 분이 아니시라면 500메가 인터넷과
1기가 인터넷은 체감상 큰 차이점이 없습니다.
그렇기 때문에 500메가 인터넷 사용을 추천 드립니다.




고객님 500메가/1기가 인터넷 알아보고 계시네요~

< 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능 지역 조회 >

3사 통신사 모두 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능/불가능
지역이 있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한
지역인지 확인해드리겠습니다.
댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한
링크를 알려드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html


▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도
실제 설치기사 방문 시 실제 도로사정이나 인터넷회선사정으로 인해
설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.

▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다





고객님은 SK휴대폰 1대 사용중이기 때문에
SKB”온가족프리”상품으로 가입 가능합니다.


< 온가족프리 >
SKB(브로드밴드)의 상품으로 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.
휴대폰 결합 수에 따라 인터넷 할인과 대표자 휴대폰 한대에만
인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.

뿐만 아니라, “ 온가족프리 “ 상품을 가입하시면 휴대폰 부가서비스
월 5,500원 상당의 “ LTE 안심옵션 ” 부가 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.


▣ LTE 안심옵션 ▣
기본제공 데이터를 초과시, 약 3G보다 느린 속도로
데이터 무제한 이용 가능한 부가 서비스 입니다.


#100메가 인터넷 사용 시
〔 휴대폰 수 〕 〔 인터넷 할인 〕
● 휴대폰 1대 3,300원
○ 휴대폰 2대 4,400원
○ 휴대폰 3대 5,500원
○ 휴대폰 4대 6,600원


#500메가/1기가 인터넷 사용 시
〔 휴대폰 수 〕 〔 인터넷 할인 〕
● 휴대폰 1대 7,700원
○ 휴대폰 2대 8,800원
○ 휴대폰 3대 9,900원
○ 휴대폰 4대 11,000원


대표자 휴대폰 1대만 할인가능
● 인터넷만 신청 시 3,300원 할인
○ 인터넷과 TV 함께 신청 시 4,400원 할인


< coca1312 고객님 혜택 >
고객님은 SK 휴대폰 한대 사용 중이기 때문에
100메가 인터넷가입 시 인터넷요금 월3,300원 할인 휴대폰할인 월 3,300원 할인 가능 합니다.
500메가 인터넷 가입 시 인터넷요금 월7,700원 휴대폰요금 월 3,300원 할인 가능합니다.





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요금표 및 사은품
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▶ SK100메가 인터넷 [ 휴대폰 1대 결합시 ]

100메가 기본료 (와이파이 포함) 23,100원
온프리할인 -3,300원
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총 19,800원 (3년약정, 부가세포함)
->휴대폰요금할인 월 3,300원

사은품 현금21만원
설치비 27,500원 (첫 달에만 합산 청구)





▶ SK500메가 인터넷 [ 휴대폰 1대 결합시 ]

500메가 기본료 (와이파이 포함) 34,100원
온프리할인 -7,700원
---------------------------------------------------
총 26,400원 (3년약정, 부가세포함)
->휴대폰요금할인 월 3,300원

사은품 현금21만원
설치비 27,500원 (첫 달에만 합산 청구)


★ 사은품은 5월 23일 10시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다!





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사은품 지급 일정
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LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금





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정리
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고객님은 SK휴대폰 1대 사용 중이기 때문에
SKB”온가족프리”상품으로 가입 가능합니다.
고객님께서 속도 고민 중이셔서 100메가인터넷과
500메가인터넷 모두 안내해드렸습니다.

▶ SK100메가 인터넷 [ 휴대폰 1대 결합시 ]
월 요금 19,800원 [3년약정, 부과세포함]으로 이용가능합니다.
사은품 현금21만원
-> 휴대폰 할인 월 3,300원


▶ SK500메가 인터넷 [ 휴대폰 1대 결합시 ]
월 요금 26,400원 [3년약정, 부과세포함]으로 이용가능합니다.
사은품 현금21만원
-> 휴대폰 할인 월 3,300원


< coca1312 고객님 추가문의 사항 >
Q. 예상 설치 가능일

A. 고객님 설치일정에 대해 확답을 드리기가 어렵습니다.
그러나 고객님 원하시는 설치 일자가 있으시다면 최소
설치일 3일전에 저희 인터넷서포터로 전화(1544-9336) 주셔서
가입 신청완료해주셔야 설치기사님과 설치일 스케줄 조정이
수월합니다.

Q. 속도문의
고객님은 현재 500메가인터넷을 사용 중이시네요~
500메가 인터넷을 사용하셨다가 100메가 인터넷을 사용하신다면
체감 속도가 느리게 느껴질 수 있는 가능성이 더 큽니다.
그렇기 때문에 고객님께 500메가인터넷 사용을 추천 드립니다.





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결론
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▶ SK 100메가 인터넷 3년 총 이용요금
19,800*36=712,800
712,800 (총 요금)- 210,000(사은품)
=502,800


※휴대폰요금 3년 총할인액
3,300*36=118,800


▶ SK 500메가 인터넷 3년 총 이용요금
26,400*36=950,400
950,400 (총 요금)- 210,000(사은품)
=740,400


※휴대폰요금 3년 총할인액
3,300*36=118,800


고객님은 위 금액으로 3년동안 인터넷 사용 가능합니다.
고객님께서 인터넷속도를 결정해주시면 됩니다.





♥♥ 업계 최초 인터넷서포터 ♥♥

1. 통신 컨설팅에 대한 부문 업계최초로 특허 낸 기업
2. 업계 최초로 기업부설연구소를 설립
3. 업계 최초로 5회 연속 소비자브랜드 대상을 수상


인터넷 가입하실 때 나라에서 인증 받은 업체인지
꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 사기업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!





<< 추가 상담 방법 >>

1. 대표번호 1544-9336 언제든지 전화한다.
( 9:00~6:30 점심시간 포함, 전문 상담원 항상 대기 )

2. 온라인 가입 신청.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
장시간 통화가 어려운 분들은 온라인가입신청서
작성 시 간단한 통화 후 가입신청완료!

3. 무료상담전화
야근 끝나고 새벽에 인터넷 가입 검색하다가
궁금한 점 있는 고객님들은 번호 남겨주시면 상담시간에
전문상담원이 전화 드립니다.

4. 카카오톡 상담
전화 통화보다는 상담내역이 남는 것을 좋아하는 분들,
바쁘신 분들은 카카오톡에 상담내용 남겨주시면
전문 상담원분들이 답변 드립니다.

http://plus.kakao.com/home/j94qhex2


- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00
( 점심시간 상담 가능 )



☆★ ☆★ 필수 안내 사항 ☆★ ☆★

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환됩니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후
고객님께서 직접 결합신청해주셔야 합니다.
[ ☎LG-101번 / ☎Sk-106번/ ☎ KT 100번 ]

※ 사은품 지급 일정
LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금




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궁금하신 분들은 언제든지 아래 링크로 들어오세요!

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418




제 상담에 만족하셨나요?~
더 궁금한 사항이 있으실 경우 언제든지 댓글을 남겨주시면
답변 드리겠습니다.
감사합니다!

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