김하영

2020-02-10

환영합니다!

"프리바카르"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

주말 푹 쉬셨나요~!

저번 주보다 훨씬 날씨가 따듯해졌네요!

그래도 따듯하게 옷 입으시고 건강 유의하셨으면 합니다~!

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ

고객님께서는 SK나 LG 통신사로

인터넷+휴대폰 결합상품 가입을 고려 중시군요~!

결합가능한 휴대폰은 SK 1대, LG 1대라고 말씀해주셨구요~

어느 통신사로 가입하는 것이 좋을지 문의 주셨네요!

고객님께서 문의주신 내용을 정리해드리면,

1. SK 인터넷 상품 요금 및 사은품 안내 

2. LG 인터넷 상품 요금 및 사은품 안내 

위 사항으로 요약해볼 수 있겠습니다.

제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변해드리도록 하겠습니다!( •̀.̫•́)✧  

고객님께서는 인터넷속도를 결정해주시지 않으셨네요~

고객님께서 인터넷 속도를 결정하시는데에

도움을 드리고자, 간단히 속도별로 정리해드리겠습니다!

[인터넷 속도 결정 가이드]

●100메가 : 웹서핑, 동영상 시청 기본적인 용도로 사용하실 때 

●500메가 : 일반 게임이나 주식으로 하루 3시간 이상 사용하실 때

●1기가    : 고사양 게임 및 유튜브 방송으로 버퍼링이 없어야 할 때 

1. SK 인터넷 상품 요금 및 사은품 안내 

SK 휴대폰 1대를 결합할 수 있는 상품은 [SKB 온가족프리] 상품입니다.

[SK 온가족프리] 

SKB의 인터넷과 휴대폰 결합 상품입니다.

휴대폰 결합 수(최대 4회선)에 따라 인터넷 할인과 

대표자 휴대폰 1회선에 대해,

인터넷 및 휴대폰 요금을 할인 받을 수 있습니다.

또한, 월 요금 5,500원 상당의 "LTE 안심옵션"을 무료로 제공하고 있습니다!

● LTE 안심옵션

고객님께서 기본 제공된 데이터를 모두 쓰시면, 

"4,000kbs"의 속도로 데이터 무제한 이용이 가능한 서비스입니다.

* "4,000kbs" 속도?

  = 3G(약 2,000kbps)보다 느린 속도

고객님께서 결정해주신 인터넷 속도가 없기때문에,

인터넷 기본 속도인 100메가로 할인 혜택을 정리 해드리겠습니다!

『100메가 기준- 할인 혜택 정리』

 [휴대폰 수]            [인터넷 할인]            [휴대폰 할인]

                                                      인터넷 신청시      

───────────────────────────

○ 1회선              ▷  3,300원                ▷  3,300원

○ 2회선              ▷  4,400원                ▷  3,300원 

○ 3회선              ▷  5,500원                ▷  3,300원

○ 4회선              ▷  6,600원                ▷  3,300원

 ───────────────────────────

* 대표자 휴대폰 1회선만 할인됩니다.

■ [ SK 온가족프리 ] 인터넷 100메가 + 와이파이(필수)

인터넷 요금*         23,100원

인터넷 할인         -3,300원

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월 요금              19,800‬원

휴대폰  할인          3,300원 ( 휴대폰 1대만 할인)

사은품**              10만원 ( 현금 )

* 와이파이 임대료 포함 요금입니다!

  3년 약정 만기 시 와이파이를 꼭 반납하셔야 합니다!

** 사은품은 2월 10일 오전 10시 기준입니다.

SK 휴대폰 1대만 결합하시는 것보다,

SK 휴대폰 2대로 결합하시고, 요금제를 높게 쓰실 수록

휴대폰 할인폭이 많이 커지는데요!

(2대 중 1대는 BAND데이터 퍼펙트 요금제 이상)

따라서, 휴대폰 통신사도 바꾸실 의향이 있다면 

정확한 요금제와 인터넷속도를 말씀해주시겠어요?

신속하게 요금설계 해드리도록 하겠습니다~!

2. LG 인터넷 상품 요금 및 사은품 안내 

고객님은 LG 휴대폰 1대를 결합하실 수 있는

[ LG 가족무한사랑 ] 상품에 가입하실 수 있습니다!

[ LG 가족무한사랑 ]

LG 통신사에서는 고객님의 

휴대폰 결합수(최대 5회선)에 따라서

인터넷과 휴대폰에 각각 할인 혜택을 제공하고 있습니다.

『100메가 기준- 할인 혜택 정리 (휴대폰 요금제 65,890원 미만 결합 시)』

 [휴대폰 수]            [인터넷 할인]               [휴대폰 할인]      

────────────────────────────── 

 ○1회선       ▷인터넷 5,500원 할인     ▷휴대폰         0원 할인    

 ○2회선       ▷인터넷 5,500원 할인      ▷휴대폰  5,500원 할인

 ○3회선       ▷인터넷 5,500원 할인      ▷휴대폰 16,610원 할인

 ○4회선       ▷인터넷 5,500원 할인      ▷휴대폰 22,110원 할인

 ○5회선       ▷인터넷 5,500원 할인      ▷휴대폰 27,610원 할인

──────────────────────────────

『100메가 기준- 할인 혜택 정리 (휴대폰 요금제 65,890원 이상 결합 시)』

 [휴대폰 수]            [인터넷 할인]               [휴대폰 할인]      

────────────────────────────── 

 ○1회선       ▷인터넷 5,500원 할인      ▷휴대폰  5,500원 할인    

 ○2회선       ▷인터넷 5,500원 할인      ▷휴대폰 16,610원 할인

 ○3회선       ▷인터넷 5,500원 할인      ▷휴대폰 22,110원 할인

 ○4회선       ▷인터넷 5,500원 할인      ▷휴대폰 27,610원 할인

 ○5회선       ▷인터넷 5,500원 할인      ▷휴대폰 33,110원 할인

──────────────────────────────

■ [ LG 가족무한사랑 ] 인터넷 100메가 + 와이파이(무료)

인터넷 요금*         22,000원

인터넷 할인         -5,500원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

월 요금                16,500‬원

휴대폰  할인            0원 ( 65,890원 미만 요금제일 경우)

사은품**           15만원 ( 현금 ) 

* LG는 와이파이 임대가 무료입니다!

  하지만 3년 약정 만기 시 와이파이를 꼭 반납하셔야 합니다!

** 사은품은 2월 10일 오전 10시 기준입니다.

LG 통신사 상품 또한 휴대폰 1대만 결합하시는 것보다,

휴대폰 2대로 결합하시고 요금제를 높게 쓰실 수록

휴대폰 할인을 많이 받으실 수 있답니다~

휴대폰 통신사를 바꾸시지 않으신다면,

LG 통신사 상품을 이용하시는 것이 

가장 저렴한 요금으로 이용하시는 방법이며

사은품도 5만원 더 받으실 수 있겠습니다~!

인터넷에 대한 27,500원의 설치비가

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.​ 

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.​ 

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.   
 

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

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       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

 ​ 

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "2월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

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