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할인 및 위약금 오오옹 2019-09-08 839
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명 : LG 2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 2년6개월 3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 : LG 4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 : 1번 인터넷 단품 ① 인터넷 단품 ② 인터넷 + TV ③ 인터넷 + 인터넷전화 ④ 인터넷 + 일반전화 ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화 ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 : ▶ 예시 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 SK 2대 BAND 데이터 2.2G LG 3대 데이터 3.6 나 : LG 데이터스페셜A 어머니 : LG 가장 저렴한 요금제 6. 문의사항 ? 6-1 질문 ) 결합 할인이 있는지? 저는 서울 거주. 서울에서 LG인터넷 사용중으로 인터넷, TV, 전화 결합하여서 제 휴대폰, 어머니 휴대폰 결합된 상태입니다. 어머니는 부산 거주. 현재 부산에 인터넷이 되지 않아서 인터넷을 추가로 설치하려고 합니다. 가장 저렴한 방법은 무엇일지 궁금합니다. 단품 가격만 놓고 본다면 엘지가 가장 저렴해서 엘지로 하려고 하는데 결합할인이 더 있는지 궁금합니다. 6-2 질문 ) 엘지 인터넷 100메가를 설치할 경우 위약금은 얼마인지 궁금합니다. 6-3 질문 ) 바로 요청한다면 설치는 추석 전에 가능한지 궁금합니다. 6-4 질문 ) 사은품은 언제, 어떻게 들어오는지 궁금합니다. 이메일에 답변주실 때 연락받으실 가입상담 전화번호도 남겨주시기 바랍니다.

김남덕 2019-09-09 환영합니다~ 오오옹 고객님♥ ԅʢ•ᴥ•ʡو 항상 고객님을 위해 노력하는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다! 바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에 문의를 남겨주셔서 감사합니다. ʕ •ɷ•ʔฅ ▼ㆍㆍㆍ질문정리ㆍㆍㆍ▼ 현재 LGU+ 인터넷을 사용중이고 약정은 2년 6개월이 남으셨네요~ 현재 고객님께선 서울에 거주중이시고 LGU+ 인터넷+IPTV+휴대폰 결합이 되어있고 어머님은 부산에 거주중이신데 LGU+ 인터넷을 추가로 설치를 원하시는군요! 고객님께서 남겨주신 문의사항을 정리해보면 1. LGU+ 100메가 인터넷 단품 요금 및 사은품 2. 위약금 문의 3. 설치 가능 일자 4. 사은품 지급 일정 위와 같이 요약되는데 고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다. ★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★ 1. LGU+ 100메가 인터넷 단품 요금 및 사은품 고객님께서는 인터넷+인터넷 결합상품인 "가족끼리모여"에 가입하실 수 있습니다. [가족끼리모여] 본인이나 가족명의로 인터넷을 다른 장소에 추가로 신청하는 경우에 기존 인터넷(모회선)과 신규 인터넷(자회선)을 결합해서 인터넷 요금을 할인해주는 상품입니다. 본인이 아닌 가족 분의 명의로 가입을 원하신다면 가족관계증명서, 명의자의 신분증도 필요하다는 점 참고해주시기 바랍니다. 『100메가, 500메가, 1기가』자회선 5,500원 할인을 제공합니다. * 인터넷 신청 후, LGU+본사(☎101번)를 통해 결합신청을 해주시면 됩니다. ￦ㆍㆍㆍ요금 설계 요약ㆍㆍㆍ￦『LGU+ 100메가』 인터넷 요금　　　　　22,000원(와이파이포함) 가족끼리모여 할인　　-5,500원 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 총 요금　　　　　　　16,500원 ■사은품 : 현금 15만원(9월 9일 15시 기준)■ ￦ㆍㆍㆍ설치비ㆍㆍㆍ￦ 27,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다. 2. 위약금 문의 저희 인터넷서포터에는 위약금 조회에 대한 권한이 없기 때문에 어머님 댁에 사용중이신 인터넷에 대한 위약금 조회는 본사로 문의를 해주셔야 합니다. 3. 설치 가능 일자 대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만 설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다. 빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다! 4. 사은품 지급 일정 추석 연휴로 인해 지급 일정이 조금 변동되었습니다. 9/9 ~ 9/15일에 설치를 하신다면 9월 18일(수) 입금됩니다. 가입 상담시 알려주시는 고객님 명의의 계좌로 입금됩니다. 평상시 지급 일정은 아래와 같습니다. $　현금　:　월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일" 　　　　　　목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일" ※　모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다　※ $　상품권　:　상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은 　　　　　　　1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내 최대한 빠른 가입을 원하신다면 대표번호 1544-9336으로 전화를 해주시면 됩니다. 인터넷서포터는 언제나 고객님을 위해 노력합니다. 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요! 제가 신속하게 답변해드리겠습니다. 감사합니다~! ๑◕‿◕๑ ★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★ ━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━ 　　인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로 　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에 　　"위약금"을 납부하셔야 합니다. 　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다. ━━━━━━━━━━▶사은품　환수정책◀━━━━━━━━━ 　　1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 　　"반드시" 돌려주셔야 합니다. ━━━━━━━━━━▶제한적 재가입◀━━━━━━━━━━ 　　3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로 　　만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ▶"빠른 상담을 원하시는 분"은 대표번호☎1544-9336☎로 전화! ☞ 상담 가능 시간 : 평일 - 09:00 ~ 18:30 / 토요일 - 09:00 ~ 14:00 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ▶"스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분"은 [온라인가입]으로 신청! ☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ▶"전화 상담이 불가능한 분"은 [카카오톡상담] 신청! ☞ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ☜ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ▶"전화 요금을 절약하고 싶은 분"은 　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담]을 클릭 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ╋ㆍㆍㆍ인터넷가입＝인터넷서포터ㆍㆍㆍ╋ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ★ 업계 최다 TV 출연 ★ 6회 연속 브랜드대상 수상 ★ 초록우산 어린이재단 후원 ★ 기업부설 연구소 인정서 획득 ★ 통신상품 전문컨설팅 특허출원 ★ 본사 경력 6년 이상된 전문 상담원들 ★ 기업 신용등급 평가 동종 업계 최고 등급 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ♨ㆍㆍㆍ안 받으면 손해~ 이벤트 꼭 참여하세요!ㆍㆍㆍ♨ ①　전화상담시 고객님께서 첫 인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고 　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정! ②　지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께 　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정! ●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주세요. ③　인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내주시면 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정! ●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 대학교 학생증을 보내주세요. ④　혼인기간이 1년이내인 신혼부부에게 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정! ●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 가입자 명의 청첩장을 전송해주세요. ⑤　인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 　　옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여 　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정! 답변 <p>환영합니다~ 오오옹 고객님♥ ԅʢ•ᴥ•ʡو</p><p>항상 고객님을 위해 노력하는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!</p><p>바쁘신 와중에도 저희 인터넷서포터에 문의를 남겨주셔서 감사합니다. ʕ •ɷ•ʔฅ</p><p> </p><p> </p><p> </p><p>▼ㆍㆍㆍ질문정리ㆍㆍㆍ▼</p><p> </p><p>현재 LGU+ 인터넷을 사용중이고</p><p>약정은 2년 6개월이 남으셨네요~</p><p> </p><p>현재 고객님께선 서울에 거주중이시고 LGU+ 인터넷+IPTV+휴대폰 결합이 되어있고</p><p>어머님은 부산에 거주중이신데 LGU+ 인터넷을 추가로 설치를 원하시는군요!</p><p> </p><p>고객님께서 남겨주신 문의사항을 정리해보면</p><p> </p><p>1. LGU+ 100메가 인터넷 단품 요금 및 사은품</p><p>2. 위약금 문의</p><p>3. 설치 가능 일자</p><p>4. 사은품 지급 일정</p><p> </p><p>위와 같이 요약되는데 </p><p>고객님의 궁금증이 해결될 수 있도록 도와드리겠습니다.</p><p> </p><p> </p><p> </p><p>★ㆍㆍㆍ답변정리ㆍㆍㆍ★</p><p> </p><p><strong><span style="color: rgb(255, 255, 0); font-size: 14pt; background-color: rgb(51, 51, 51);">1. LGU+ 100메가 인터넷 단품 요금 및 사은품</span></strong></p><p> </p><p>고객님께서는 인터넷+인터넷 결합상품인</p><p>"가족끼리모여"에 가입하실 수 있습니다.</p><p> </p><p><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);">[가족끼리모여]</span></strong></p><p>본인이나 가족명의로 인터넷을 다른 장소에 추가로 신청하는 경우에</p><p>기존 인터넷(모회선)과 신규 인터넷(자회선)을 결합해서</p><p>인터넷 요금을 할인해주는 상품입니다.</p><p> </p><p>본인이 아닌 가족 분의 명의로 가입을 원하신다면 </p><p>가족관계증명서, 명의자의 신분증도 필요하다는 점 </p><p>참고해주시기 바랍니다.</p><p> </p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);">『100메가, 500메가, 1기가』자회선 5,500원 할인을 제공합니다.</span></p><p> </p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);">* 인터넷 신청 후, LGU+본사(☎101번)를 통해 </span></p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);">  결합신청을 해주시면 됩니다.</span></p><p> </p><p> </p><p> </p><p>￦ㆍㆍㆍ요금 설계 요약ㆍㆍㆍ￦</p><p> </p><p><strong><span style="color: rgb(255, 0, 0);">『LGU+ 100메가』</span></strong></p><p> </p><p>인터넷 요금　　　　　22,000원(와이파이포함)</p><p> </p><p>가족끼리모여 할인　　-5,500원</p><p>〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓</p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);">총 요금　　　　　　　16,500원</span></p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);"> </span></p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);">■사은품 : 현금 15만원(9월 9일 15시 기준)■</span></p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);"> </span></p><p> </p><p> </p><p>￦ㆍㆍㆍ설치비ㆍㆍㆍ￦</p><p> </p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);">27,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.</span></p><p> </p><p> </p><p> </p><p><strong><span style="color: rgb(255, 255, 0); font-size: 14pt; background-color: rgb(51, 51, 51);">2. 위약금 문의</span></strong></p><p> </p><p>저희 인터넷서포터에는 위약금 조회에 대한 권한이 없기 때문에</p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);">어머님 댁에 사용중이신 인터넷에 대한 위약금 조회는 </span></p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);">본사로 문의를 해주셔야 합니다.</span></p><p> </p><p> </p><p> </p><p><strong><span style="color: rgb(255, 255, 0); font-size: 14pt; background-color: rgb(51, 51, 51);">3. 설치 가능 일자</span></strong></p><p> </p><p>대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만</p><p>설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.</p><p>빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!</p><p> </p><p> </p><p> </p><p><strong><span style="color: rgb(255, 255, 0); font-size: 14pt; background-color: rgb(51, 51, 51);">4. 사은품 지급 일정</span></strong></p><p> </p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);">추석</span><span style="color: rgb(255, 0, 0);"></span><span style="color: rgb(255, 0, 0);"> 연휴로 인해</span> 지급 일정이 조금 변동되었습니다.</p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);"><strong>9/9 ~ 9/15일에 설치</strong>를 하신다면 <strong>9월 18일(수) 입금</strong>됩니다.</span></p><p><span style="color: rgb(255, 0, 0);">가입 상담시 알려주시는 고객님 명의의 계좌로 입금됩니다.</span></p><p> </p><p>평상시 지급 일정은 아래와 같습니다.</p><p> </p><p>$　현금　:　월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"</p><p>　　　　　　목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"</p><p> </p><p>※　모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다　※</p><p> </p><p>$　상품권　:　상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은</p><p>　　　　　　　1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내</p><p> </p><p> </p><p><span style="color: rgb(0, 158, 37); font-size: 14pt;"><span style="font-size: 10pt;"> </span><span style="font-size: 10pt;"></span></span></p><p><span style="color: rgb(0, 158, 37); font-size: 14pt;">최대한 빠른 가입을 원하신다면 </span></p><p><span style="color: rgb(0, 158, 37); font-size: 14pt;">대표번호 <strong>1544-9336</strong>으로 전화를 해주시면 됩니다.</span></p><p> </p><p>인터넷서포터는 언제나 고객님을 위해 노력합니다.</p><p>문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요!</p><p>제가 신속하게 답변해드리겠습니다.</p><p>감사합니다~! ๑◕‿◕๑</p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p>★ㆍㆍㆍ주의사항ㆍㆍㆍ★</p><p> </p><p>━━━━━━━━━━▶3년 약정만 가능◀━━━━━━━━━━</p><p> </p><p>　　인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 "3년 약정"으로 </p><p>　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해지하시면 통신사에 </p><p>　　"위약금"을 납부하셔야 합니다.</p><p>　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.</p><p> </p><p> </p><p>━━━━━━━━━━▶사은품　환수정책◀━━━━━━━━━</p><p> </p><p>　　1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 </p><p>　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 </p><p>　　"반드시" 돌려주셔야 합니다. </p><p> </p><p> </p><p>━━━━━━━━━━▶제한적 재가입◀━━━━━━━━━━</p><p> </p><p>　　3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해</p><p>　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후</p><p>　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.</p><p> </p><p> </p><p>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━</p><p> </p><p>　　따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, </p><p>　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤 요금설계로</p><p>　　만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다. ʕっ•ﻌ•ʔっ</p><p> </p><p>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━</p><p> </p><p> </p><p> </p><p>☎ㆍㆍㆍ고객님께서 상담 받을 수 있는 4가지 방법ㆍㆍㆍ☎</p><p> </p><p>┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓</p><p>▶"빠른 상담을 원하시는 분"은 대표번호☎1544-9336☎로 전화! </p><p>☞ 상담 가능 시간 : 평일 - 09:00 ~ 18:30 / 토요일 - 09:00 ~ 14:00</p><p>┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛</p><p> </p><p>┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓</p><p>▶"스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분"은 [온라인가입]으로 신청!</p><p>☞ <a href="http://internetsupporter.co.kr/src/application.php">http://internetsupporter.co.kr/src/application.php</a> ☜</p><p>┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛</p><p> </p><p>┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓</p><p>▶"전화 상담이 불가능한 분"은 [카카오톡상담] 신청!</p><p>☞ <a href="http://plus.kakao.com/home/j94qhex2">http://plus.kakao.com/home/j94qhex2</a> ☜</p><p>┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛</p><p> </p><p>┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓</p><p>▶"전화 요금을 절약하고 싶은 분"은 </p><p>　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담]을 클릭</p><p>┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛</p><p> </p><p> </p><p> </p><p>╋ㆍㆍㆍ인터넷가입＝인터넷서포터ㆍㆍㆍ╋</p><p> </p><p>┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓</p><p>★ 업계 최다 TV 출연</p><p>★ 6회 연속 브랜드대상 수상</p><p>★ 초록우산 어린이재단 후원</p><p>★ 기업부설 연구소 인정서 획득</p><p>★ 통신상품 전문컨설팅 특허출원</p><p>★ 본사 경력 6년 이상된 전문 상담원들</p><p>★ 기업 신용등급 평가 동종 업계 최고 등급</p><p>┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛</p><p> </p><p> </p><p> </p><p>♨ㆍㆍㆍ안 받으면 손해~ 이벤트 꼭 참여하세요!ㆍㆍㆍ♨</p><p> </p><p>①　전화상담시 고객님께서 첫 인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고</p><p>　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!</p><p>    </p><p>②　지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께</p><p>　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!</p><p>●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주세요. </p><p> </p><p>③　인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내주시면 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!</p><p>●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 대학교 학생증을 보내주세요.</p><p> </p><p>④　혼인기간이 1년이내인 신혼부부에게 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!</p><p>●　카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.</p><p> </p><p>⑤　인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 </p><p>　　옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여</p><p>　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" </p><p>　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!</p>
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