백호성

2019-03-11

반갑습니다! 최택 고객님 ^ㅁ^

(주)인터넷서포터의 백호성 팀장입니다.
저희 ㈜인터넷서포터를 찾아주셔서
진심으로 감사드립니다.

고객님의 문의에 대해
최대한 쉽고, 친절하게 알려드리도록 하겠습니다!!

■ 고객님 질문 정리

<현재 사용 중인 상품 정보>

1. 인터넷 : 설치 이전 (KT만 설치 가능)
2. 핸드폰 : 통신사 정보 없음

<문의사항>

1. KT 100 Mbps 속도 인터넷 신규 가입 시 요금
2. 기사님 방문 시 와이파이 설치 여부

■ 답변

최택 고객님, 이사 하신 곳에서 SK로 인터넷을 사용하시려다가 설치 불가여서 적잖이 불편하셨을텐데요.
제가 KT 100 Mbps 사용 요금에 관해, 상세히 분석하여 말씀드리도록 하겠습니다!

▶ KT 설치 (100 Mbps + wifi)
월 사용요금, 설치비용, 사은품에 대해 설명 드리겠습니다.

< 월 사용 요금 >
인터넷 요금 22,000

< 설치비 (첫 달 1회 청구) >

인터넷 27,500
< 사은품 (2019.3.11일 기준) >
130,000 = 현금 90,000 + 상품권 40,000

▶ 와이파이 설치

와이파이 설치는 기사님이 오셔서 인터넷 설치 시에 진행하게 됩니다.
원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는 2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라 변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.

[인터넷서포터 필독] 인터넷가입은 (주)인터넷서포터여야만 하는 이유!
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418

■ 결론

고객님께서는 월 요금이 22,000원이 소요되시고,
첫 청구 27,500원에
사은품 130,000원을 받으시면

첫 달에는 80,500원의 이익을 받으시고 KT로 신규설치를 받으시게 됩니다.

지금까지 제가 답변 드린 내용이 이해가 잘 되셨는지요?
혹시 이해가 안되시는 부분이나 추가 질문이 있으시면
문의게시판 또는 1544-9336으로 연락주시면
친절하게 안내를 도와드립니다.

인터넷 가입은 무엇보다 중요한 것이 신뢰입니다.
고객님의 상황을 면밀히 분석하고, 상세하게 설명드리는
업체에서 이상없이 가입하셔야 한다는 점을 꼭 상기하시길 권유드립니다.

[인터넷서포터 필독] 인터넷가입은 (주)인터넷서포터여야만 하는 이유!
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=6418
[인터넷서포터 근무시간]

평일 9:00~18:30
토요일 9:00~14:00

[사은품 및 주의사항]

- 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에, 약정 기간 중 해지하시면
통신사에서 위약금을 청구합니다.

- 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경 을 하시면
받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.

- 모든 상품은 첫달에 설치비가 합산 청구 됩니다.
- 사은품 지급일정
현금사은품 : 설치 주의 다음 주 금요일에 저희 인터넷서포터에서 입금드립니다.
상품권 : 모바일로 본사에서 1주일 이내 보내드립니다. 문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여 홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서 종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.

[가입신청 방법]

- 대표번호: 1544-9336

- 무료전화상담 신청: 홈페이지 메인에서 신청 가능합니다!
- 온라인가입신청 : http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
- 카카오톡 상담 : http://plus.kakao.com/home/j94qhex2

지금까지, (주)인터넷서포터의 백호성 팀장이었습니다.
즐거운 하루되세요!

답변