한나경

2019-04-15

반갑습니다! 크로바 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

고객님께서 남겨주신 문의 빠르게 안내해드리겠습니다.





【 질문 정의 】



고객님은 LG 인터넷 약정만기 되었고
SK 100메가인터넷과 IPTV알아보고계시네요.
휴대폰은SK 무제한 요금제 1대 사용하고 계시네요.




【 답변 】


고객님은 휴대폰 1대 사용 중이기 때문에
SKB” 온가족프리 “상품과 결합 가능합니다.


#100메가 인터넷 사용 시
〔 휴대폰 수 〕 〔 인터넷 할인 〕
● 휴대폰 1대 3,300원
○ 휴대폰 2대 4,400원
○ 휴대폰 3대 5,500원
○ 휴대폰 4대 6,600원

대표자 휴대폰 1대만 할인가능
○ 인터넷만 신청 시 3,300원 할인
● 인터넷과 TV 함께 신청 시 4,400원 할인

<< 크로바 고객님께서 결합 시 받아볼 혜택 >>
고객님께서 휴대폰 한대 사용 중이기 때문에
인터넷요금 월 3,300원 할인
대표자휴대폰요금에서 월 4,400원 할인 가능합니다.





<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>


▶ SK 100메가 인터넷 + IPTV(스마트플러스_211채널)
[ 온가족프리 휴대폰 한 대 결합 시]

100메가 기본료 23,100원
온프리할인 -3,300원
IPTV(스마트플러스_211채널) 13,200원
스마트2셋탑박스 4,400원
TB끼리TV플러스 -1,100원
---------------------------------------------------------------
총 36,300원 (3년약정, 부가세포함)

-> 휴대폰요금에서 월 4,400원 할인

사은품 상품권7만원 현금 38만원 총45만원
설치비 35,200원 (첫 달에만 합산 청구)


※ 와이파이 요금 1,100원 포함된 요금입니다.


★ 사은품은 4월 15일 18시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 택1 가능합니다.
★ 모든 사은품은 저녁 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.





【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】

크로바 고객님은 휴대폰 한 대 사용하셔서
SKB” 온가족프리 “와 결합 시


▶ SK 100메가 인터넷 + IPTV(스마트플러스_211채널)
[ 온가족프리 휴대폰 한 대 결합 시]

월 36,300원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 사용 가능합니다.
사은품은 4월 15일 18시 기준
상품권7만원 현금 38만원 총45만원

※ 와이파이 요금 1,100원 포함된 요금입니다.





【 결론 】


SKB”온가족프리” 상품 이용 시 3년 총 요금
36,300*36=1,306,800
1,306,800(총요금)-450,000(사은품)=856,800


※ 휴대폰요금 3년 총 할인 금액
4,400*36=158,400


856,800(총요금)- 158,400(휴대폰요금 3년 총 할인액)
=698,400

크로바 고객님은 698,400원으로 3년 동안
SK인터넷과 IPTV 이용 할 수 있습니다.





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인터넷 가입하실 때 나라에서 인증 받은 업체인지
꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 사기업체를 조심해야 합니다.

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저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!





<< 추가 상담 방법 >>

1. 대표번호 1544-9336 언제든지 전화한다.
( 9:00~6:30 점심시간 포함, 전문 상담원 항상 대기 )

2. 온라인 가입 신청.
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장시간 통화가 어려운 분들은 온라인가입신청서
작성 시 간단한 통화 후 가입신청완료!

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궁금한 점 있는 고객님들은 번호 남겨주시면 상담시간에
전문상담원이 전화 드립니다.

4. 카카오톡 상담
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바쁘신 분들은 카카오톡에 상담내용 남겨주시면
전문 상담원분들이 답변 드립니다.

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- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00
( 점심시간 상담 가능 )



☆★ ☆★ 필수 안내 사항 ☆★ ☆★

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환됩니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후
고객님께서 직접 결합신청해주셔야 합니다.
[ ☎LG-101번 / ☎Sk-106번/ ☎ KT 100번 ]




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답변 드리겠습니다.
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