문금희

2020-07-11

안녕하세요. 

우니아빠 고객님! 

인터넷서포터를 통해 인터넷 가입 

문의 해주셔서 감사합니다 :) 

고객님 상황에 맞는 최적의 상품으로 

최선을 다해 상담해드리겠습니다. 

■ 질문 정리 

고객님께서는  SKT 통신사의 인터넷 + TV 약정이 만료 되셨군요~ 

KT 휴대폰 1대 결합으로 KT 인터넷 + TV 신규가입 문의 주셨는데요.

Q. 현재 사용하실 요금제가 기재해주신 것과 같나요? 

KT 1대 데이터온 비디오 69,000

KT 1대 엠모바일 23,600 

문의 내용상에는 KT 휴대폰 1대를 결합 하실 예정이라고 하셔서요. 

휴대폰 통신사와 휴대폰 요금제가 정확해지면 좀 더 상세한 상담이 가능합니다! 

■ 답변 정리 

알뜰폰은 LG, SK, KT 통신사와 결합이 안되므로 

고객님께서 이동하실  KT 휴대폰으로 인터넷, TV 가입 하시는 것이 

요금 할인 및 사은품 혜택을 받아보실 수 있는 방법 입니다.   

고객님께서 KT 휴대폰 1대 결합을 원하다고 하시어 

KT 1대 데이터온 비디오 69,000 요금제 기준으로 

KT 인터넷 + TV 결합하였을 때의 요금을 안내드리겠습니다. 

■ 추천상품 

[KT 총액결합할인] 

고객님께서는 

KT 총액결합할인 상품으로

가입이 가능합니다. 

총액결합할인은

휴대폰의 총액 요금에 따라

인터넷과 휴대폰의 할인금액이 달라지며

명의자 1분당 휴대폰 2회선까지

결합이 가능한 상품입니다

또한 인터넷과 결합할 휴대폰의

명의자가 달라도 가족이면

결합할 수 있습니다

총액은 순액 요금제 3G, LTE 기준이며

순액이 아닐 경우 요금의 76%만 인정됩니다

KT 통신사의 경우 와이파이 공유기 임대이며

월 요금 1,100원입니다.

기존에 사용 중이신 와이파이 공유기가 있으시다면 

집에 있는 와이파이를 사용하실 것을 추천드립니다. 

임대한 공유기는 해지 시 공유기는 반납해주셔야 합니다. ​

KT 와이파이 공유기 임대 시 장점은 

장애 신고 접수 시 빠르게 대응이 가능하다는 점 입니다. 

KT 인터넷 100메가+IPTV(베이직-가장 인기 있는 채널수)

상품으로 설명드리겠습니다. 

『100메가 기준- 할인 혜택 정리』

 [ 총합산요금]         [인터넷 할인액]          [휴대폰 할인]                                                       

──────────────────────────────​──​──​​

○ 22,000미만    ▷▷▷  1,650원       ▷▷▷         0원

○ 22,000이상    ▷▷▷  3,300원       ▷▷▷         0원 

○ 64,900이상    ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷    3,300원

○ 108,900이상   ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷  14,300원

○ 141,900이상   ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷  18,700원

○ 174,900이상   ▷▷▷  5,500원       ▷▷▷  23,100원

 ────────────────────────────​──​──​──​        

자세한 요금 설명은 아래 요금설계를 통해 안내드리겠습니다

■ 요금설계

* 인터넷 100메가+IPTV(베이직)

인터넷요금      22,000원

인터넷할인      -5,500원

IPTV요금        12,100원

셋탑박스         4,400원

-----------------------------------

총 요금       33,000원 (VAT포함)

*와이파이 추가 시 1,100원 추가비용 발생

*베이직 채널 수: 202채널

*휴대폰 결합은 인터넷을 개통 받은 후 본인이 직접 본사

 (국번없이 100번)으로 언제든지 결합 가능하나 

  한 달 이내 요청하시길 권장 

■ 사은품 

현금            310,000원

상품권           60,000원   

-------------------------

총 금액        370,000원

*상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 선택가능

■ 설치비용

인터넷      23,100원

IPTV        15,400원

-----------------------

총 비용      38,500원

*설치비용은 첫 달에 합산되어 청구됩니다

■ 설치일정

설치 일정은 각 통신사 본사에

관리에 대한 권한을 가지고 있습니다

대부분 접수 후 

다음 날 바로 설치가 이루어지지만

담당지역 설치 기사님의 스케쥴에 따라 

일정이 달라질 수도 있으니 참고하시길 바랍니다!

혹시

주말에 설치를 원하신다면

설치 예정일 2~3일 전에 연락을 주시면 가능합니다

빠르게 접수를 해주실수록 빠른 설치가 가능한 확률이 높습니다. 

긴급 설치로 접수 넣어 빠르게 설치 받으실 수 있도록 

고객님의 편의를 위해 최선을 다하겠습니다. 

■ 사은품 지급일

[현금]

LG, SKB, LG헬로비젼

월 화 수 설치 시 그 주 금요일

목 금 토 설치 시 그 다음주 수요일

KT, SKT, KT스카이라이프

금주 설치 시 그 다음주 금요일

[상품권]

모바일상품권은 1주 이내 문자로 발송

등기상품권은 2주이내 발송

■ 상담 및 가입 가능 시간

평   일 09:00~18:30

토요일 09:00~14:00

1) 빠른 상담을 원하시는 분

대표번호 [[[1544-9336]]]으로 바로 전화주세요

2) 요금 비교를 통해 컨설팅 받고 절약하고 싶으신 분

대표 홈페이지 첫 화면에서 [[[무료전화상담]]] 클릭해주세요

3) 통화가 부담되시는 분

카카오톡 플러스친구 인터넷서포터를 통해 [[[카카오톡상담]]] 받아보세요

https://pf.kakao.com/_nUxcbxd 

4) 스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분 [[[온라인가입신청]]]으로 신청해주세요. ★★★★★

http://internetsupporter.co.kr/src/application.php 

※ 이벤트로 지급하는 키프티콘의 유효기간은 60일이오니 유효기간 내에 사용해야 합니다. 

   유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다. 

■ 주의사항

┌────────── ∥ 3년 약정 기준 ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 가입됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└─────────────────────────────┘

┌────────── ∥ 사은품 반환 ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└─────────────────────────────┘

┌────────── ∥ 제한적 재가입 ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서,

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────┘    

┌────────── ∥ 통신요금 미납&체납 ∥ ──────┐

     인터넷 요금/TV 요금/휴대폰 요금 등 통신사와 관련해

   체납 또는 미납이 있을 경우 인터넷 신규 개통 불가합니다. 

             완납 후 가입이 진행 될 수 있습니다.         

└─────────────────────────────┘​ 

■ 왜 인터넷서포터에서 가입을 해야 하는가! 

▷ 통신상품 컨설팅 부문 특허 출원

▷ 3사 정부승인 사전승낙서

▷ 기업부설 연구소 인정서 획득한 업체

▷ 카카오톡 친구수 1위, TV 출연 업계 1위

▷ 수 많은 수상 경력

▷ 수 많은 후기

▷ 업력 10주년 

■  이벤트 

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

       전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "후기작성" 이벤트

       인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

      우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

      * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로 

        이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

          지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

       * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

         이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

        인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

      * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

         혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

       스타벅스 기프티콘 2장 증정!

      * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!   

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