김윤수

2019-01-21

안녕하세요 인터넷서포터의 김윤수 상담사 입니다!

문의내용 정리하고 답변드리도록 하겠습니다.

☞☞☞ (바쁘신 고객님들은 '▶▶▶'부분만 잘 확인해 주세요!!!)







[▽현재상황]==========================================================================



고객님의 문의 사항을 정리해보면 현재 사용하시는 상품은 아래와 같이 예상됩니다.



[현재 상품]

☞ 인터넷 : 유플러스 인터넷 사용 중!!!

☞ 다른 곳에 추가로 인터넷+TV상품 설치 원함







[▽질문내용]==========================================================================



1. 다른 곳에 추가로 인터넷+TV상품 설치할 경우, 추가 할인이 가능한지 문의







[▽답변]==============================================================================



유플러스의 경우,

▶▶▶ 인터넷(사용중인 상품)과 인터넷(신규 가입하는 상품)을 겹합하여 할인을 받을 수 있는

"인터넷 가족끼리 모여 할인" 이라는 상품이 있습니다.



이 상품을 이용하시면,

▶▶▶ 신규로 가입하시는 인터넷요금에서 매달 5,500원을 할인 받으실 수 있습니다.



본인이나 가족명의로 인터넷을 추가 신청하실때만 가능하며,

설치 후, 최소 3개월 이상은 두 회선을 모두 유지해 주셔야 합니다!!!



주의하실 내용이 있습니다.

"인터넷 가족끼리 모여 할인"은 유플러스 본사를 통해서만 결합 신청이 가능합니다.

그렇기 때문에 결론에 말씀드리는 순서로 접수를 진행해 주셔야 합니다!!!







[▽결론]===============================================================================



▶▶▶ 1) 인터넷서포터에서 친절한 상담원에게 상담을 받는다.

▶▶▶ 2) 유플러스 인터넷을 신규 신청하고, 주의사항을 안내 받는다.

▶▶▶ 3) 인터넷을 설치 받고, 사은품을 받는다.

▶▶▶ 그 이후에!!!

▶▶▶ 4) 유플러스 본사로 전화해서 "인터넷 가족끼리 모여 할인"을 신청한다.



이렇게 하시면, 사은품과 할인(매달 5,500원) 모두 챙기실 수 있습니다.







* 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에, 약정 기간 중 해지하시면

통신사에서 위약금을 청구합니다.

* 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경 을 하시면

받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.



* 그렇기 때문에 더욱 신중하고 정확한 정보로 인터넷 가입을 결정해야 하며

* 저희 인터넷서포터는 더 많은 혜택과 정확한 요금 설계로

만족스러운 인터넷 가입을 도와 드리겠습니다.

감사합니다.







<<< 상담시간 및 가입신청 방법 >>>

* 인터넷서포터의 근무시간은 아래와 같습니다.

평일 09:00 ~ 18:30 (점심시간 12:00 ~ 13:00)

토요일 09:00 ~ 14:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)



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