무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

요금문의
  • 문의자
  • 2019-01-18
  • 856

6. 문의사항​ ?

 

고객명: 황규화

전화번호: 010****9165

주소: 경기도 평택 ****

 

12월에 인터넷과 TV를 설치했습니다.

요금표에 보면 인터넷 + TV가 41690원인데

인터넷은 500메가 신청했고, TV는 UHD 191채널 얘기했는데 프로모션중이라 215채널로 191채널 가격에 해준다 했어요

헌데 요금은 55,424원이네요.

 

요금관련 추가 납부금액에 대한 설명 부탁드려요

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김윤수
2019-01-21

안녕하세요 인터넷서포터의 김윤수 상담사 입니다!

문의내용 정리하고 답변드리도록 하겠습니다.

☞☞☞ (바쁘신 고객님들은 '▶▶▶'부분만 잘 확인해 주세요!!!)







[▽현재상황]==========================================================================



고객님의 문의 사항을 정리해보면 현재 사용하시는 상품은 아래와 같이 예상됩니다.



[현재 상품]

☞ SKB 인터넷 + TV 상품 / 12월 17일 개통

☞ 500메가 + IPTV(프라임) 상품 가입







[▽질문내용]==========================================================================



1. 요금이 더 나온것 같아요???







[▽답변]==============================================================================



고객님!!!

일단 요금이 많이 나와 놀라실까봐 전화로 먼저 안내 드렸습니다^^



전화상으로 말씀드린데로

1월에 납부하신 요금은



▶▶▶ 12월17일~말일 까지 사용한 요금 + 설치비 = 55,424원



이구요, 다음달 부터는 안내 받으신데로 월 41,800원 납부하실꺼에요~!!!







[▽결론]===============================================================================



▶▶▶ 12월17일~말일 까지 사용한 요금 + 설치비 = 55,424원

추가적으로 궁금하신 사항은 언제든지 연락주시기 바랍니다~!!!







* 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에, 약정 기간 중 해지하시면

통신사에서 위약금을 청구합니다.

* 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경 을 하시면

받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.



* 그렇기 때문에 더욱 신중하고 정확한 정보로 인터넷 가입을 결정해야 하며

* 저희 인터넷서포터는 더 많은 혜택과 정확한 요금 설계로

만족스러운 인터넷 가입을 도와 드리겠습니다.

감사합니다.








<<< 상담시간 및 가입신청 방법 >>>

* 인터넷서포터의 근무시간은 아래와 같습니다.

평일 09:00 ~ 18:30 (점심시간 12:00 ~ 13:00)

토요일 09:00 ~ 14:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)



☞ 대표번호: 1544-9336

☞ 무료전화상담 신청: 홈페이지 메인에서 신청 가능합니다!

☞ 온라인가입신청 < http://internetsupporter.co.kr/src/application.php >

☞ 카카오톡 상담 < http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 >

답변

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
9285 KT 기가인터넷 가격 문의 드립니다 댓글[1 ] 인기글 최택 2019-01-28 881
9284 Sk인터넷 500메가 와이파이 신청 댓글[1 ] 인기글 다이어터 2019-01-28 1206
9283 인터넷+TV 문의 댓글[3 ] 인기글 미소년 2019-01-28 916
9282 LG 인터넷+TV 상품 관련하여 문의드립니다. 댓글[1 ] 인기글 폴리큐 2019-01-28 1005
9281 인터넷+티비 결합 문의 댓글[1 ] 인기글 인터넷+티비 결합 문의 2019-01-28 958
9280 설 전에 설치 받았으면 좋겠어요 댓글[2 ] 인기글 한심 2019-01-27 853
9279 LG 인터넷 가입문의요 댓글[1 ] 인기글 ssong 2019-01-27 1124
9278 블로그 보고 질문 댓글[1 ] 인기글 너같은앤처음이야 2019-01-26 878
9277 요금 설계 부탁드려요~ 댓글[1 ] 인기글 전활해 2019-01-26 811
9276 온라인가입신청 하면서 문의 남겼습니다 댓글[1 ] 인기글 하헤히호후 2019-01-26 860
9275 질문 남겼는데 전화 주세요~ 댓글[1 ] 인기글 전화주세요 2019-01-26 811
9274 인터넷+IPTV+전화 문의드립니다. 댓글[1 ] 인기글 용용 2019-01-26 888
9273 sk 결합문의 댓글[1 ] 인기글 우르르쾅쾅 2019-01-26 836
9272 KT 인터냇+IPTV+가족핸드폰결합 상품 문의 댓글[1 ] 인기글 칭와 2019-01-26 852
9271 lg로 인터넷 신규가입을 하려고 합니다. 댓글[1 ] 인기글 미래에서온인간 2019-01-26 1014
9270 인터넷 가입문의 댓글[1 ] 인기글 얼큰이 2019-01-25 937
9269 SK 신규 댓글[1 ] 인기글 연어타르타르 2019-01-25 822
9268 sk결합문의 댓글[1 ] 인기글 뿜뿜87 2019-01-25 914
9267 sk 신규 댓글[1 ] 인기글 신규 2019-01-25 854
9266 문의 댓글[1 ] 인기글 김민채 2019-01-25 832
9265 패밀리적용 하면 어떻게 되나요? 댓글[1 ] 인기글 비교 2019-01-25 1033
9264 LG U+ 티비 사용중 통신사 변경 댓글[1 ] 인기글 슈밍 2019-01-25 1015
9263 가입문의드립니다. 댓글[1 ] 인기글 2019-01-25 945
9262 통신사 변경시 댓글[1 ] 인기글 중얼 2019-01-25 896
9261 kt 인터넷 가입 문의드립니다. 댓글[1 ] 인기글 쑥이네 2019-01-24 900

글쓰기

  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336