김남실

2019-07-18

안녕하세요 고객님!

인터넷서포터 상담원 김남실입니다^^

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 감사드립니다!

제가 친절히 답변 도와 드리겠습니다!

[질문정리]

고객님께서는 현재 이용중이신 통신사는 따로 없으시고

LG로 신규가입을 원하시네요~

인터넷단품으로 가입 원하시고, 다른분 명의의 휴대폰을

사용중이셔서 가능하신지 물어봐주셨네요~

또 100메가에서 500메가로 이동이 가능한지

여쭤봐주셨는데 제가 친절히 답변 도와드리겠습니다^^

[답변]

명의가 다른 사람의 휴대폰을 사용중이셔도 가입은 가능합니다!

다만, 이러한 경우에는 저희 쪽에서 가입을 진행하실 때,

본인인증으로 신분증 사진을 보내주셔야 가입이 가능합니다.

고객님께선 LG휴대폰이 없으셔서 따로 결합상품이 없는

신규가입으로 가입이 가능합니다.

100메가 속도 기준으로 요금 안내해드리겠습니다!

▶ LG 100메가 인터넷 + 와이파이

▶ LG 100메가 인터넷 + 와이파이

인터넷 요금:       22,000원

와이파이 기본무료

    총    요금:   22,000원(VAT포함,3년약정)

사은품: 현금 10만원

설치비: 27,500원(첫 달에 합산청구)

──────────

 사은품 지급 일정

──────────

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인] 
금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

[정리]

▶ LG 100메가 인터넷 + 와이파이

월 요금: 22,000원(VAT포함,3년약정)

[결론]

▶ LG 100메가 인터넷 + 와이파이

3년 총 이용비용

22,000*36=792,000

792,000(총요금)-100,000(사은품)

=692,000원

<웅이 고객님 추가문의 사항>

Q. 100메가 쓰다가 500메가로 바꿀 수 있나요?

A. 고객님 낮은 요금제를 사용하시다가 높은 요금제로 상향해주시는 것은

     본사 (101번)을 통해서 변경이 가능합니다~

     그러나 만약 가입 1년이내 상품을 낮은 상품으로 변경 하실경우

     인터넷가입시 받은 사은품은 모두 저희 인터넷서포터에 반환해주셔야

     한다는 점 참고해주세요~

[설치일정 안내]

대부분 접수 후 평균적으로 설치까지 3일정도 소요됩니다.

설치 기사님과 스케줄조정을 해야하는부분이 있어

주말에는 설치를 원하는 분들이 많이 있어 일주일전에 연락주셔야

하고 최소 3일전까지 연락을 주셔야 합니다.

빠르게 접수를 해주 실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

▣  이벤트 안내  ▣

1. 전화상담시 고객님께서 첫인사로 “인터넷서포터 파이팅!” 이라고

   응원 멘트를 해주시면 가입시 “스타벅스 기프티콘1장” 증정!

2. 지인추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품

“스타벅스 기프티콘 2장 증정!”

★인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이티 인터넷서포터로

이름, 전화번호를 보내주세요.

3. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

추가 사은품 “스타벅스 기프티콘2장” 증정!

4. 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 “스타벅스 기프티콘2장 증정!”

★인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

5. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서

카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면

확인 후 추첨하여

최우수후기(1명), 스타벅스 기프티콘 20장

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