김하영

2020-03-11

환영해요~"ywy"고객님!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다.  ʕ·͡ᴥ·ʔﾉ 

어제 비가 내리고나서 날씨가 추워졌습니다.

따듯한 옷 잘 챙겨입으시고,

감기 조심하셨으면 합니다~!​

고객님께서는 LG 통신사로 신규 가입을 원하시네요~!

결합할 휴대폰은 따로 없으며,

인터넷 100메가 + 베이직 TV(UHD셋탑)

인터넷 500메가 + 베이직 TV(UHD셋탑)

각각 2년 약정, 3년 약정 시의 

월 요금과 사은품이 궁금하시네요!

또, 3년 약정 시 2년 후 해지하면

위약금은 얼마인지 문의주셨습니다!

안타깝게도, 인터넷서포터의 모든 상품은

"3년 약정"으로만 제공됩니다.

또한, 위약금의 경우 개인정보사항으로 인해

본사를 통해서만 확인이 가능합니다.

따라서 2년 약정 시의 요금과 혜택, 

중도 해지 시의 위약금 정보는 

LG 본사 고객센터를 통해 안내받으셔야 한다는 점

너그러이 양해해주셨으면 합니다.

▶ LG 본사 고객센터: ☎ 101번

2년 사용 후 중도 해지를 원하실 때

고객센터 통해 위약금 정보를 안내받으시고,

타 통신사로 신규 가입 시의 사은품 혜택과 비교하신 후

해지 결정하시면 되겠습니다!

★3년 약정★

[ LG 휴대폰 결합 X ] 

① 인터넷 100메가+IPTV (베이직/UHD셋탑)+와이파이(무료)

인터넷 요금*             22,000원

     IPTV 요금            12,100원

셋탑박스 요금             4,400원

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월        요금              38,500‬원

사은품                        43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 ) 

② 인터넷 500메가+IPTV (베이직/UHD셋탑)+와이파이(무료)

   인터넷 요금*           33,000원

      IPTV 요금            12,100원

셋탑박스 요금             4,400원

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                              49,500‬원

홈결합 할인              -5,500원

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월        요금              44,000‬‬원

사은품**                   46만원 ( 현금 39만원 + 상품권 7만원 ) 

* LG통신사는 와이파이 임대료가 무료입니다.

  와이파이 임대는 필수이며,

  3년 약정 만기 시엔 꼭 반납하셔야 합니다.

** 사은품은 3월 11일 오전 10시 기준입니다.

(상품권은 홈플러스모바일,신세계모바일,문화상품권 중 택 1)

인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원이며

첫 달 청구서에 합산되어 나옵니다.​ 

[현금 - LG, SKB, LG헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

 [상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있답니다!​ 

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

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       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

 ​ 

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "3월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

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    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

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    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

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