김남덕

2019-10-15

어서오세요~! 쩡흐 고객님! (~˘▾˘)~

고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다! ค^•ﻌ•^ค

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┃질문정리┃

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현재 KT 인터넷을 사용중이고

약정은 만기가 되셨네요~

LG 500메가 인터넷+IPTV 2대+일반전화로 가입하길 원하고

결합할 휴대폰은 LG 2대(69, 44 요금제)를 사용하고 계시는군요!

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. LG 500메가 인터넷+IPTV 2대+일반전화 요금 및 사은품

2. 인터넷서포터가 추천하는 인터넷 가입 방법

위와 같이 요약되는데

제가 답변해드리겠습니다.

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┃답변정리┃

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1. LG 500메가 인터넷+IPTV 2대+일반전화 요금 및 사은품

고객님께서는 LG의 인터넷+휴대폰 결합상품인

"가족무한사랑"에 가입하실 수 있습니다.

[가족무한사랑]

LG는 LG 휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해 

"가족무한사랑" 결합 상품을 제공해드리고 있습니다.

휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서

대표자 한 분에게 몰아서 할인을 받으시거나, 결합한 

휴대폰 수만큼 똑같이 나눠서 할인도 가능합니다.

인터넷서포터에서 가입하신 후에 LG본사(☎101번)로

결합 신청을 하셔야 할인 혜택이 적용됩니다.

참고하실 수 있도록 표를 첨부해드리겠습니다.

『500메가 - 65,890원 요금제 이상 포함 기준』

[휴대폰 수]-----[인터넷 할인]----------[휴대폰 할인]

○1회선     ☞ 인터넷  5,500원 할인 + 휴대폰  5,500원 할인

●2회선     ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 16,610원 할인

○3회선     ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 22,110원 할인 

○4회선     ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 27,610원 할인

○5회선     ☞ 인터넷 11,000원 할인 + 휴대폰 33,110원 할인

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┃요금설계┃

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『LG 500메가+IPTV 2대(베이직185채널X2/UHD3셋탑)+일반전화』

인터넷요금 　　　　　　33,000원(와이파이포함)

IPTV 요금　　　　　　　12,100원

셋탑박스요금　　　　　　4,400원

추가 IPTV 요금　　　　　6,050원(베이직)

추가 셋탑 요금　　　　　　무료(UHD1셋탑)

일반 전화 요금　　　　　2,200원

CPG장비 요금　　　　　　1,100원*

가족무한사랑할인　　　-11,000원

홈 결합할인　　　　　　-5,500원

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총 요금　　　　　　　　42,350원 * 휴대폰 요금할인 16,610원

■사은품 46만원(10월 15일 18시 기준)■

현금 : 39만원 

상품권 : 7만원

(신세계모바일, 홈플러스모바일, 문화상품권(등기) 중 선택)

* CPG *

일반전화기에 CPG라는 장비를 연결하여 인터넷전화처럼

사용할 수 있도록 해주는 장치입니다.

고객님께서는 사용하시던 일반전화 번호가 있으신가요?

안타깝게도 LGU+는 일반전화 신규가입은 불가능합니다. 

그러나 사용하시던 일반전화 번호가 있다면

일반전화기에 CPG 장비를 임대하셔서 쓰시던 번호 그대로 

인터넷전화로 이용하는 방법이 있습니다.

자세한 설명을 원하시면 아래 링크를 참고해주시기 바랍니다.

[CPG장비 자세히 알기]

http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=285&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=CPG&sop=and 

2. 인터넷서포터가 추천하는 인터넷 가입 방법

고객님께서 온라인가입 신청서에 연락처와 원하는 상담 시간 및 문의사항을

자세하게 작성해주시면 저희가 신속하게 상담 내용을 확인할 수 있고

그 결과, 더 빠른 인터넷 가입이 가능해집니다. 

아래의 링크로 들어가시면 바로 작성하실 수 있습니다. (b^_^)b

http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

또한, 추가 사은품으로 "스타벅스 기프티콘 2장"을 받을 수 있기 때문에

저희 인터넷서포터에서 인터넷 가입을 하시려는 고객님들께서는

번거로우시더라도 꼭! 작성하시는 것을 강력히 추천 드립니다. 

혹시 원하는 시간에 상담받지 못 할 경우를 대비해서 말씀드리자면

저희 인터넷서포터의 전화 상담이 가장 많은 시간대는 오후 2~3시입니다.

이 시간대를 피해서 오전 시간이나 오후 3시 이후에 전화 상담을 해주시면 

비교적 빠른 상담이 가능하오니 참고해주시길 부탁드리겠습니다.

뿐만 아니라, 전화 상담시에 "인터넷서포터 화이팅!"이라고 

응원을 해주시면 스타벅스 기프티콘 1장이 추가로 지급됩니다.

응원 이벤트까지 참여하시고 모두 받아가시기 바랍니다. (~˘▾˘)~

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┃설치비┃

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38,500원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.

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┃설치가능날짜┃

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대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

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┃사은품　지급일정┃

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[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.

궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!

언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다. 

감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜

★ 경품고시제 ★

경품고시제는 2019년 6월 1일부터 인터넷 가입 시 영업점마다

사은품 금액의 편차가 너무 크다 보니 통신 3사(LG, SK, KT)에서

일정 금액 이상의 사은품 지급을 못 하게 만든 기준입니다.

경품고시제를 어긴 업체는 "1건당 100만원의 과태료"

또는 "영업 정지"가 됩니다. 전수조사를 하기 때문에

인터넷 가입자 또한 소송에 휘말릴 수 있습니다.

따라서, 믿을 수 있고 양심적인 업체에서

가입을 하셔야 피해를 입지 않을 수 있습니다.

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┃주의사항┃

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[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　'반드시' 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤

　　요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

☎━━━━━━┓

┃상담가능시간┃

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[평　일] - 09:00 ~ 18:30

[토요일] - 09:00 ~ 14:00

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

　　대표번호 ☎1544-9336☎으로!

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

　　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] 클릭!

[3]『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

■ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ■

[4]『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

　　[온라인가입]으로 신청!

■ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ■

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┃이벤트안내┃

┗━━━━━┛

[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　이름, 전화번호를 보내주세요. 

[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

　　추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　대학교 학생증을 보내주세요.

[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

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┃인터넷서포터　인기비결　대공개┃

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[01] 신속한 설치 일정 

[02] 정확한 사은품 입금

[03] 수많은 솔직 담백한 후기

[04] 경품고시제 최대 사은품 지급

[05] 다양한 이벤트로 추가 사은품 증정

[06] 타업체와 비교 불가능한 친절한 상담

[07] 호갱 방지! 꿀팁이 가득한 정보게시판

[08] 업계 최초! 통신요금 컨설팅 특허 출원

[09] 업계 최초! 소비자 브랜드대상 총 6회 수상

[10] 업계 최대! 카카오톡 18,000명 이상 친구 보유

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