문금희

2016-09-07

안녕하세요. lglglg님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
인터넷서포터에 문의를 남겨주셔서 매우 감사드립니다.
고객님의 질문에 성심 성의껏 답변드릴 것을 약속드립니다!


고객님의 질문을 정리해볼께요 ~
현재 고객님께서는 LG 휴대폰으로 변경하셨군요^^
그래서 LG 인터넷과 TV를 이용하실 예정이신 것으로 보여지네요.
LG 휴대폰은 총 2회선으로 요금제 LTE62 이용 중이시고,
데이터무제한 59.9 요금제로 변경하실 것이구요^^

인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
현재 고객님께서는 LG 휴대폰 통신사 총 2회선을 이용 중이시므로
LG 인터넷으로 이용하시는 것이 가장 좋답니다^^


답변 1. G 휴대폰 2회선을 결합한 '한방에 YO' vs '한방에 홈2'

LG에는 LG 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈2' 상품이 있습니다.
'한방에 YO' 상품: 휴대폰 요금 할인 상품
'한방에 HOME2' 상품 인터넷 요금 + 휴대폰 요금 할인 상품
두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.

'한방에 YO' 상품은 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라라지고 있습니다.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 음성무제한 44)
기준 요금제보다 미만의 요금제 이용할 경우, 휴대폰 요금 월 5,500원 할인!!!
기준 요금제보다 이상의 요금제를 이용할 경우, 휴대폰 요금 월 8,800원 할인!!!
또한, 대표자 휴대폰 요금제가 기준 요금제 이상이면서 'TVG UHD' 상품을 이용하시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고
2회선 이상 결합시 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상의
요금제를 이용하시면 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

'한방에 HOME2' 상품은 LG 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고
휴대폰 요금 월 15,455원을 할인해드리고 있습니다.
2회선 모두 'LTE 80 또는 음성무제한 59.9' 미만의 요금제를 이용하시면
100메가 속도의 인터넷 요금 월 5,500원을 할인해드리고 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고 있습니다.
(휴대폰 할인은 2회선 중 1회선에 할인혜택을 모두 몰아줄 수도 있고 2로 나누어 각각 할인을 받으실 수도 있습니다.)

<한방에 YO>
- 휴대폰 할인 : 휴대폰 요금 월 8,800원씩 각각 할인
- 대표자 휴대폰 요금 기준요금제 이상 + TVG UHD 추가시 : 대표자 휴대폰 요금 월 2,200원 할인
- LG 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 'LTE 80 또는 음성무제한 599' 이상 : 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 할인
- 총 23,100원 할인

<한방에 HOME2>
- 인터넷 할인 : 월 5,500원 할인
- 휴대폰 할인 : 월 15,455원 할인
- 총 20,955원 할인

따라서, 고객님께서는 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.


답변 2. LG 유무선 결합상품 -> 와이파이 공유기 임대 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 이용하실 경우
와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요^^
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
100메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우 월 1,100원(VAT 포함)에 이용하실 수 있으니 참고하시기 바랍니다^^

약정기간 내에 해지를 하시는 경우 와이파이 공유기에 대한 위약금도 부과되고 있다는 점
참고하시길 바라겠습니다.



답변 3. 요금 및 사은품 안내

LG 휴대폰 2회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '한방에 YO' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG/131채널/UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(15,290원) + 와이파이(1,100원)
★총요금 : 37,290원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(31만원) + 상품권(7만원) = 총 38만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 기준요금제 이상일 경우 휴대폰요금에서 월 8,800원 할인 + ‘TVG UHD’ 신청하실 경우 기준요금제 이상이시면 대표자 휴대폰 요금 2,200원 추가할인 + 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 'LTE 80 또는 음성무제한 599' 이상이면 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원 추가할인 + 인터넷, TV 함께 이용시 홈결합할인으로 인터넷 요금 월 1,100원 추가할인
(위 금액은 유무선 결합 할인혜택과 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)


<결론>
고객님께서는 LG 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'한방에 YO' 상품을 이용하시면 월 통신비 23,100원을 할인받으실 수 있고
현금 31만원, 상품권 7만원 총 38만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스(모바일), 문화상품권(등기) 중 선택하여 제공받으실 수 있습니다^^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


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