김남덕

2019-07-23

어서오세요~! 소나기 고객님! (~˘▾˘)~

고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!

★━━━━┓

┃질문정리┃

┗━━━━┛

현재 이사를 하는데 짐이 아직 다 도착하지 않아서 

컴퓨터와 TV가 없는 상황이시네요~

질문자님께서는 컴퓨터와 TV가 없어도 설치가 가능한지

짐이 다 오고 나서 가입을 해야 할지 궁금하시군요!

일단 가입을 하고 설치일만 짐이 올 때쯤으로 잡을 수 있는지, 

조율이 가능한지도 궁금하시네요~

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. 컴퓨터, TV 없이 설치 가능 여부

2. 설치 일정 조율

위와 같이 요약되는데

제가 답변해드리겠습니다.

★━━━━┓

┃답변정리┃

┗━━━━┛

1. 컴퓨터, TV 없이 설치 가능 여부

안타깝게도 컴퓨터, TV가 없다면 설치가 불가능합니다. T^T

왜냐하면 인터넷과 IPTV가 잘 작동하는지 확인을 해야 하기 때문입니다.

따라서, 고객님 댁에 컴퓨터, TV가 모두 있어야 설치가 가능합니다.

2. 설치 일정 조율

고객님께서 가입 신청을 하고 나서 설치를 약 2주 정도는 미룰 수 있습니다만

그 이상으로 미루는 것은 어렵습니다.

그렇기 때문에 짐이 2주 이내에 도착을 한다면 가입 신청을 먼저 해주시고

설치일을 짐이 다 도착할 때쯤으로 조율하실 수 있습니다.

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

★━━━━┓

┃주의사항┃

┗━━━━┛

[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　"반드시" 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한 

　　요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

♬━━━━━━━━┓

┃필참|이벤트|안내┃

┗━━━━━━━━┛

[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　이름, 전화번호를 보내주세요. 

[3] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

　　추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　대학교 학생증을 보내주세요.

[4] 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

　　"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

　　우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

☎━━━━━━━┓

┃상담|가능|시간┃

┗━━━━━━━┛

【평일 - 09:00 ~ 18:30】

【토요일 - 09:00 ~ 14:00】

[1]『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

　　대표번호 ☎1544-9336☎으로!

[2]『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

　　홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] ☞클릭☜

[3]『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

　　[온라인가입]으로 신청!

■ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ■

[4]『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

■ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ■

♬━━━━━━━━━━━━━━┓

┃인터넷서포터|인기비결|대공개┃

┗━━━━━━━━━━━━━━┛

[1] 업계 최대! 카카오톡 17,000명 이상 친구 보유

[2] 경품고시제 최대 사은품 지급

[3] 호갱방지! 꿀팁이 가득한 정보게시판

[4] 신속한 설치 일정 

[5] 타업체와 비교 불가능한 친절한 상담

[6] 수많은 솔직 담백한 후기

[7] 업계 최초! 소비자 브랜드대상 총 6회 수상

[8] 다양한 이벤트로 추가 사은품 증정

[9] 정확한 사은품 입금

[10] 업계 최초! 통신요금 컨설팅 특허 출원

고객님! 제 답변이 만족스러우셨나요?

추가 질문도 언제든지 남겨주시기 바랍니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요~♬

답변