문금희

2020-06-29

최상의 상담을 해드리겠습니다. 베이스기타 고객님♥

인터넷서포터에서 궁금증 해결해드리겠습니다! 

---------------------------------------------------------------​ 

- 원룸 인터넷 설치 희망 

- KT인터넷 500메가 설치 희망

- LG 알뜰폰 사용 중 

고객님께서는 현재 사용 중인 휴대폰은 알뜰폰이므로 

LG, SK, KT 인터넷과는 결합이 불가능합니다. 

따라서 KT인터넷 500메가 속도를 

휴대폰 결합 없이 3년 약정 할인을 받은 

기본 요금으로 사용하실 것을 추천드립니다. 

인터넷 요금*              33,000원

와이파이 추가               2,000원       

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

월 요금                       35,000원

사은품**                  12만원 ( 현금 8만원 + 상품권 4만원 ) 

*인터넷 요금은 "와이파이 임대료 미포함" 금액입니다.

 기가와이파이 임대 시 월 2,200원의 요금이 추가됩니다.

 와이파이는 임대이며, 약정 만료 시 반환 하셔야 합니다.  (임대 아닌  와이파이 구매 추천)

** 사은품 중 상품권은 OK캐쉬백, SK/신세계 지류 상품권 중 선택입니다. 

인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원입니다. 

(인터넷 23,100원 + TV 15,400원)

첫 달 청구서에 합산되어 청구됩니다. 

설치 일정은 각 통신사의 본사 센터에서 관리하고 있습니다. 

대부분은 접수 후 1~2일 내 설치가 이루어지고 있으나 

고객님댁의 지역을 담당하시는 설치 기사님의 

설치 스케줄에 따라 달라질 수 있다는 점 

참고해주시면 감사하겠습니다. 

주말 설치의 경우 설치 건수가 몰려

원하는 일정으로 설치받지 못할 수 있기 때문에

적어도 설치 원하는 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해야지만 

무리없이 설치 일정을 수월하게 잡으실 수 있습니다. 

상담사분들이 긴급 설치 일정으로

가입 접수를 넣어드리는 등 최선을 다해 

고객님의 편의를 위해 노력하겠습니다. 

[현금 - LG, SKB, LG헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다. 

※ 현금지급은 10년동안 사은품 지급 일정 무사고 시스템으로 운영되고 있습니다. 

 [상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.  

※ 모든 키프티콘의 유효기간은 60일이오니 유효기간 내에 사용해야 합니다. 

   유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다. 

평   일 09:00~18:30

토요일 09:00~14:00

- [온라인가입신청] 

http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

- [카카오톡상담]

https://pf.kakao.com/_nUxcbxd

- [대표번호]

1544-9336 

┌────────── ∥ 3년 약정 기준 ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 가입됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└───────────────────────────?─┘

┌────────── ∥ 사은품 반환 ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└───────────────────────────?─┘

┌────────── ∥ 제한적 재가입 ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└────────────────────────────?┘    

┌────────── ∥ 가입 제한 ∥ ──────────┐

     인터넷 요금/TV 요금/휴대폰 요금 등 통신사와 관련해

     체납 또는 미납이 있을 경우 인터넷 신규 개통 불가합니다. 

             완납 후 가입이 진행 될 수 있습니다.         

└────────────────────────────?┘    ​ 

답변

문금희

2020-06-29

인터넷서포터를 통해 가입 해주셔서 감사합니다 :) 

긴급 설치 받으실 수 있도록 요청 사항에 잘 메모해놓겠습니다! 

답변