민경

2020-06-08

환영합니다 코알라고객님♥

저희 인터넷서포터에 방문해주셔서 감사합니다

고객님의 궁금증!

인터넷서포터에서 해결해드리겠습니다

만약 바쁘시다면 최종결론 부분만 봐주시면 되겠습니다

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고객님게서는 SK 인터넷+IPTV 가입을 희망하시며

휴대폰 모두 SK로 변경해서 인터넷가입을 하는게 좋을지,

약정기간 끝난 후 인터넷가입을 하는게 좋을지

KT 휴대폰을 SK 인터넷 상품과 결합이 되는지,

결합하면 25% 할인을 받을 수 있는지,

변경 후 월 요금과 사은품이 어떻게 되는지에

대한 문의를 남겨주셨습니다

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고객님께서는

휴대폰을 SK로 변경하시고

결합 상품으로 인터넷 가입을 하는 것이 

유리하지만 현재 약정이 남아 있어 해지 시

위약금이 청구됩니다

정확한 위약금은 본사를 통해 확인이 가능하며 

KT 휴대폰은 SK로 결합이 되지 않기 때문에

적은 금액이 아닐 경우

현재 이용중인 상품을 유지하신 후

약정이 만료되면 그때 변경하시는 것을 추천드립니다

고객님께서 휴대폰 모두

SK일 경우 가입이 가능한 상품은

SKT온가족플랜입니다

온가족플랜은

2회선부터 결합이 가능하며

3회선 결합 시 요금제와 상관없이

인터넷과 휴대폰 모두

할인이 적용됩니다

또한 인터넷+IPTV 가입 시

대표자 휴대폰 1회선 1,100원 추가 할인되며

휴대폰 할인액은 한 분에게 몰아서

신청 가능하오니 참고해주시길 바랍니다

고객님께서 온가족플랜 100메가 가입 시 

인터넷 5,610원, 휴대폰 5,500원X2분, 6,600원X1분 

할인 적용되어 월 요금이 청구됩니다

자세한 요금설명은 

아래 요금설계를 통해 설명드리겠습니다

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SKT 인터넷100메가+IPTV(B tv Lite)

인터넷요금     22,000원

IPTV요금        13,200원

셋탑박스          4,400원

인터넷할인      -5,610원

TBTV할인        -1,100원

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총 요금         32,890원 (VAT포함)

사은품 

현금             90,000원

상품권         260,000원   

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총 금액        350,000원

*상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 선택가능

*와이파이 추가 시 1,100원 추가비용 발생

*B tv Lite 채널 수: 211채널

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인터넷      25,300원

IPTV         13,200원

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총 비용     38,500원

*설치비용은 첫 달에 합산되어 청구됩니다

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설치 일정은 각 통신사 본사에

관리에 대한 권한을 가지고 있습니다

대부분 접수 후 

다음 날 바로 설치가 이루어지지만

담당지역 설치 기사님의 스케쥴에 따라 

일정이 달라질 수도 있으니 참고하시길 바랍니다!

혹시

주말에 설치를 원하신다면

설치 예정일 2~3일 전에 연락을 주시면 가능합니다

빠르게 접수를 해주실수록 빠른 설치가 가능한 확률이 커집니다!

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현금

LG, SKB, LG헬로비젼

월 화 수 설치 시 그 주 금요일

목 금 토 설치 시 그 다음주 수요일

KT, SKT, KT스카이라이프

금주 설치 시 그 다음주 금요일

상품권

모바일상품권은 1주 이내 문자로 발송

등기상품권은 2주이내 발송

*현금은 모든 상담 종료 후 오후 7시부터 순차적으로 입금되며 

상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

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월 요금     32,890원

사은품     350,000원

설치비      38,500원

32,890원X36개월=1,184,040원

1,184,040원-350,000원=834,040원

따라서 고객님께서는 3년동안

월 요금 약 23,168원 청구하시게 됩니다

자세한 내용은 대표번호 1544-9336을 통해 

상담을 받아보시길 바라겠습니다!

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평   일 09:00~18:30

토요일 09:00~14:00

1)빠른 상담을 원하시는 분

대표번호 1544-9336으로 바로 전화주세요

2)통신 요금을 절약하고 싶으신 분

대표 홈페이지 첫 화면에서 '무료전화상담' 클릭해주세요

3)통화가 부담되시는 분

카카오톡 플러스친구 인터넷서포터를 통해 '카카오톡상담' 받아보세요

4)스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분

온라인가입으로 신청해주세요

*모든 키프티콘의 유효기간은 60일이오니

꼭 유효기간 내에 사용해주시길 바랍니다

유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다

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┌────────── ∥ 3년 약정 기준 ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

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┌────────── ∥ 사은품 반환 ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

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┌────────── ∥ 제한적 재가입 ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

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답변