김윤수

2019-02-20

안녕하세요 인터넷서포터의 김윤수 상담사 입니다!

문의내용 정리하고 답변드리도록 하겠습니다.

☞☞☞ (바쁘신 고객님들은 '▶▶▶'부분만 잘 확인해 주세요!!!)







[▽현재상황]==========================================================================



고객님의 문의 사항을 정리해보면 현재 사용하시는 상품은 아래와 같이 예상됩니다.



[현재 상품]

☞ 이용중인 상품 : 추가예정으로 신규가입예정

☞ SK 인터넷+TV 상품 문의

☞ SK 휴대폰 1대 이용중







[▽질문내용]==========================================================================



1. 인터넷은 100메가이며 TV는 Btv NEW 스마트 (190채녈) 견적내고 싶습니다.

궁굼한사항이 NEW스마트도 UHD가 맞나요? 베이직은 UHD가 아니죠??

그리고 와이파이는 제꺼를 쓰려고 하기때문에 필요하지 않습니다.



2. 어머님이 KT통신사를 사용하고 계신데 국가유공자 유족이싶니다.

확인해보니 30%할인이 가능하던데 어머님 명의로 할경우 할인을 받을수 있나요?

이럴경우 당연히 통신사 결합은 안될꺼구요!!



3. 어머님이 KT IPTV를 사용하시면서 유공자 할인을 받고 계시다면

제가 출가하는집에 어머님명의로 SK를 신규가입해서 사용한다면 할인여부는 어떻게 되는지 궁급합니다.







[▽답변]==============================================================================



먼저 저희 인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다.

문의주신 내용에 답변 드리겠습니다.







▶▶▶ 1. 인터넷은 100메가이며 TV는 Btv NEW 스마트 (190채녈) 견적내고 싶습니다.

궁굼한사항이 NEW스마트도 UHD가 맞나요? 베이직은 UHD가 아니죠??

그리고 와이파이는 제꺼를 쓰려고 하기때문에 필요하지 않습니다.



: 요금 먼저 안내 드릴께요.



☞ SK < 100메가 인터넷 + TV(뉴스마트/HDR셋탑) + 와이파이 > (SK휴대폰 1대 결합)

: '온가족프리'라는 상품으로 SK휴대폰 1개 결합 시 요금은 아래와 같습니다.



100메가(와이파이포함) 기본료 23,100원

TV(뉴스마트) 기본료 12,100원
TV셋탑(HDR) 임대료 4,400원

온가족프리1회선결합 할인 - 3,300원
TV플러스 할인 - 1,100원
----------------------------------------------------------------
총 35,200원 (3년약정, 부가세포함)



[ 휴대폰요금 ]

결합한 휴대폰1개 매달 요금 할인 - 4,400원



여기에 추가적으로 "LTE안심옵션"이 무료로 제공됩니다.

사은품은 현재(2019년 2월 20일 17시) 기준으로 상품권 7만원 + 현금 33만원 입니다!!!

(*** TV 상품을 "스마트플러스"로 진행하실 경우

요금은 1,100원 올라가지만, 사은품은 현금 9만원이 추가됩니다^^)



☞ HDR셋탑으로 요금을 안내해 드렸는데요

UHD셋탑보다 한단계 업그레이드 된 셋탑 박스입니다.

( "HDR = UHD + 선명도향상" 으로 생각하시면 편하세요.)



☞ "베이직" 상품은 본사를 통해서만 신청이 가능하며

일반셋탑 박스로 설치가 됩니다.



☞ 무선공유기의 경우, 요금에 포함이 되어 있습니다.

만약 고객님이 가지고 계신 공유기를 사용하실 경우

월요금은 1,100원 낮아집니다.







▶▶▶ 2. 어머님이 KT통신사를 사용하고 계신데 국가유공자 유족이싶니다.

확인해보니 30%할인이 가능하던데 어머님 명의로 할경우 할인을 받을수 있나요?

이럴경우 당연히 통신사 결합은 안될꺼구요!!



: 네 고객님 ㅠ

결합이 안될뿐더러

저희 인터넷서포터에서는 유공자 진행이 안되세요ㅠ

KT 본사를 통해서만 가능합니다.

다만, 무약정요금에서 30% 할인을 해드리다 보니

3년 약정 요금과 많은 차이가 나지는 않습니다.







▶▶▶ 3. 어머님이 KT IPTV를 사용하시면서 유공자 할인을 받고 계시다면

제가 출가하는집에 어머님명의로 SK를 신규가입해서 사용한다면 할인여부는 어떻게 되는지 궁급합니다.



: KT와 SK는 통신사가 틀리기 때문에

인터넷을 두곳 사용하셔도 추가적으로 할인은 없습니다!







[▽결론]===============================================================================



▶▶▶ 저희가 안내해드린 SK의 요금과

KT 본사의 유공자 할인 받은 금액을 비교하시고

유리하신 쪽으로 가입진행 해주세요^^

(유공자 할인 요금 확인 후, 전화주시면

상세하게 비교해 드리겠습니다!!!)







* 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에, 약정 기간 중 해지하시면

통신사에서 위약금을 청구합니다.

* 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경 을 하시면

받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.

* 모든 상품은 첫달에 설치비가 합산 청구 됩니다.

* 그렇기 때문에 더욱 신중하고 정확한 정보로 인터넷 가입을 결정해야 하며

* 저희 인터넷서포터는 더 많은 혜택과 정확한 요금 설계로

만족스러운 인터넷 가입을 도와 드리겠습니다.

감사합니다.







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토요일 09:00 ~ 14:00



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답변

문금희

2019-02-21

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