정다슬

2018-11-13

ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ「 ★ 내 이름은 현.금.사.은.품 ★ 」ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

저희 (주)인터넷서포터는 최대의 혜택으로
고객님들의 인터넷가입을 도와드리기위해
3사 통신사의 사은품 정책을 실시간으로 접수,
계산하여 사은품 혜택을 안내해드리고있습니다

사은품은 계속해서 변경되기때문에
언제 더 많아질지 적어질지 누구도 알수 없다는 점!

즉, 지금 안내드린 사은품이 최대 혜택일 수도 있다는 말이죠^0
이 점 참고하시며 제 친절하고 꼼꼼한 답변 보러 가봅시다!!!!

ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ
* 제가 아래 안내드리는 사은품 금액은 2018년 11월 13일 오전 11:15분 기준입니다


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답변

정다슬

2018-11-13

안녕하세요 이아정고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


*** 시간이 부족하시다면 바로~
맨아래 ◆ 결론 부분을 참고해주세요 ****


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 지역 케이블 인터넷을 사용 중이시며
약정이 만기됨에 따라 KT 인터넷 500메가와
TV 2대 신규 가입을 계획 중이시군요~

나중에 TV를 1대 추가할 경우 요청은
인터넷서포터에 하면 되는 것인지,
명의는 아버님의 명의로~ 상담은 고객님이
받는 것이 가능한지 등등 자세한 문의 남겨주셨네요^^

고객님께서 남겨주신 사항에 따라
자세한 안내 도와드리겠습니다~!



◆ 답변1 - TV상품 2대 가입 후 1대 추가할 경우

보통은 1회선의 인터넷에 TV는
2대까지만 신청을 받고 있는데요!

그 이유는 인터넷 품질이 좋지 않은 지역일 경우
TV3대 설치시 인터넷 속도 저하의 원인이 되는 부분이라서
본사에서 제한하고 있는 부분이랍니다ㅜㅜ

지역에 따라 인터넷 상태 양호성에 따라
추가 설치 가능 여부는 달라지는 부분이기에
우선 2대 신청을 하신 후 기사님 방문 하셨을때
추가 설치 가능 여부를 판단, 추가 신청 역시
모두 본사를 통해 진행해주셔야 한다는 점 참고하시길 바랍니다



◆ 답변2 - KT 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT 통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 기가급 인터넷의 경우는
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.

< KT 인터넷 설치가능 지역 조회 >
☞ https://help.kt.com/serviceinfo/SearchHomePhone.do

< LGU+ 인터넷 설치가능 지역 조회 >
☞ http://www.uplus.co.kr/ent/scve/vodc/RetrieveServiceArea.hpi

< SK 인터넷 설치가능 지역 조회 >
☞ https://ucyber.skbroadband.com:8443/normal.do?serviceId=S_COMM0013&viewId=V_COMM1001

※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변3 - 휴대폰 결합 없는 KT 신규 가입

고객님께서 현재 사용 중이신 KT 휴대폰이 없으심과
동시에 KT 인터넷 사용을 원하신다면
휴대폰 결합없는 KT 신규 가입으로
진행해주셔야하며 지금 당장 KT 휴대폰을
사용하지 않으시더라도 KT 인터넷 설치 후
언제든지 KT 본사(국번없이 100번)를
통해 휴대폰 결합 신청하시어 할인 받아
이용하실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다

또 인터넷명의자를 아버님으로 하신다면
아버님이 직접 가입 절차를 밟아주셔야하며
상담은 초등학생도 알 수 있을 정도로!
이해하기 쉽도록~ 자세하게 설명되니
아버님이 상담 받으셔도 문제 없을 것 같아요^^

상담 후 가입 내역을 고객님께
다시 설명드릴 예정이니 그 부분은
너무 걱정하지 않으셔도 될 것 같네요~!

추가로 TV를 3대 설치하실 경우
인터넷 속도 저하의 원인이 되는 부분이라서
본사에서 제한이 이루어질 수 있으며
지역에 따라 인터넷 상태 양호성에 따라
추가 설치 가능 여부는 달라지는 부분이기에
우선 2대 신청을 하신 후 기사님 방문 하셨을때
추가 설치 가능 여부를 판단, 추가 신청 역시
모두 본사를 통해 진행해주셔야 한다는 점 참고하시길 바랍니다

★ 현재 KT 인터넷과 슬림 신규 가입 시
기가지니2 셋탑박스 임대료가 월 4,400원으로
UHD 셋탑박스와 같은요금으로
이용하실 수 있으시기 때문에 기가지니2 셋탑박스로
안내 도와드리겠습니다^^

남겨주신 사항에 따라 KT 인터넷 500메가와 TV는
KT 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( 슬림 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 )와
IPTV( 슬림 / 227채널 / UHD 셋탑박스 )로 이용하실 경우
총 요금과 혜택 안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 33,000원 )
- 홈결합할인 ( 5,500원 )
+ TV요금 ( 11,000원 )
+ 추가 TV요금 ( 6,600원 )
+ 기가지니2 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 추가 UHD 셋탑박스 임대료 ( 2,200원 )
------------------------------
총 요금 51,700원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 설치비 ( 19,800원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
+ 추가 TV 설치비 ( 11,000원 )
---------------------------------
총 요금 46,200원

(3) 사은품

상품권 ( 60,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 320,000원 )
------------------------------
총 요금 380,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) KT통신사 사은금 입금 일정

설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.



◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 결론 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆

고객님께서 현재 사용 중이신 KT 휴대폰이 없으심과
동시에 KT 인터넷 사용을 원하신다면
휴대폰 결합없는 KT 신규 가입으로
진행해주셔야하며 지금 당장 KT 휴대폰을
사용하지 않으시더라도 KT 인터넷 설치 후
언제든지 KT 본사(국번없이 100번)를
통해 휴대폰 결합 신청하시어 할인 받아
이용하실 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다

또 인터넷명의자를 아버님으로 하신다면
아버님이 직접 가입 절차를 밟아주셔야하며
상담은 초등학생도 알 수 있을 정도로!
이해하기 쉽도록~ 자세하게 설명되니
아버님이 상담 받으셔도 문제 없을 것 같아요^^

상담 후 가입 내역을 고객님께
다시 설명드릴 예정이니 그 부분은
너무 걱정하지 않으셔도 될 것 같네요~!

추가로 TV를 3대 설치하실 경우
인터넷 속도 저하의 원인이 되는 부분이라서
본사에서 제한이 이루어질 수 있으며
지역에 따라 인터넷 상태 양호성에 따라
추가 설치 가능 여부는 달라지는 부분이기에
우선 2대 신청을 하신 후 기사님 방문 하셨을때
추가 설치 가능 여부를 판단, 추가 신청 역시
모두 본사를 통해 진행해주셔야 한다는 점 참고하시길 바랍니다

★ 현재 KT 인터넷과 슬림 신규 가입 시
기가지니2 셋탑박스 임대료가 월 4,400원으로
UHD 셋탑박스와 같은요금으로
이용하실 수 있으시기 때문에 기가지니2 셋탑박스로
안내 도와드리겠습니다^^

남겨주신 사항에 따라 KT 인터넷 500메가와 TV는
KT 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( 슬림 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 )와
IPTV( 슬림 / 227채널 / UHD 셋탑박스 )로 이용하실 경우
총 요금과 혜택 간단히 정리해드리겠습니다

◇ 휴대폰 결합 없는 KT 신규 가입

< KT 인터넷 100메가 + IPTV( 슬림 / 227채널 / 기가지니2 셋탑박스 )
+ IPTV( 슬림 / 227채널 / UHD 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 51,700원
- 홈결합할인 -5,500원 할인 적용
② 설치비: 46,200원
③ 현금 320,000원 / 상품권 60,000원 = 총 380,000원



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면
만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

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2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

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▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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