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약정끝나서 인터넷과 티비 바꾸려고 하는데요.
  • 바킥
  • 2020-01-23

  • 1,002
1. 현재 이용중인 인터넷 통신사명 :   LG 유플러스 

2. 현재 이용중인 인터넷 약정만기 여부 : 약정 만기됨

3. 새로 가입하려는 인터넷 통신사명 :  KT , SK도 가능

4. 새로 가입하려는 상품서비스 번호 :  2

   ① 인터넷 단품    
   ② 인터넷 + TV    
   ③ 인터넷 + 인터넷전화   
   ④ 인터넷 + 일반전화    
   ⑤ 인터넷 + TV + 인터넷전화
   ⑥ 인터넷 + TV + 일반전화 


5. 결합할 가족 구성원의 휴대폰 통신사명, 총 회선수, 각각의 요금제 :  LG 2대 LTE 62 , LTE 데이터 3.6
▶ 예시 : KT 1대 LTE 데이터선택 54.8 
          SK 2대 BAND 데이터 2.2G
          LG 3대 데이터 3.6 

​


6. 문의사항​ ?

 

지금 현재 LG 유플러스결합상품 한방에yo 결합상품 

 

휴대폰(LTE 62 ) + 인터넷(광랜 25 주택)​ + 티비(일반형) + 인터넷전화(일반 표준형) 이용중이며 

 

핸드폰 2대(LTE 62 , LTE 데이터 3.6​) 결합할인 19,800원 받고 있는 상태입니다.

 

그런데 약정이 끝난지는 꾀 지났는데 최근 인터넷상태와 티비연결상태가 좀 안좋기도하고 컴퓨터 위치를 옮기기도 해서 

 

인터넷과 티비만 KT나 SK로 인터넷 500메가로 바꿀까 하는데요 . 

(아 여기서 인터넷전화만 안바꿀수는 있는지요? LG인터넷집전화를 지금처럼 2,200원만 내면 인터넷통신사를 바꿔도 사용가능한가요?)

 

KT나 SK 어느곳이 좋을까요? 아니면 LG로 유지하며 500메가로 재약정을 하는게 좋을까요?

 

답변부탁드려요~

 

 

 

 

 

 

 
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민경
2020-01-23

환영합니다 바킥고객님

저희 인터넷서포터에 방문해주셔서 감사합니다

 

고객님께서 현재 KT 또는 SK 통신사로 

인터넷과 IPTV로 결합하여 

가입을 원하신다고 글을 남겨주셨는대요!

인터넷서포터에서 해결해드리겠습니다

만약 바쁘시다면 최종결론 부분만 봐주시면 되겠습니다

---------------------------------------------------------------

​

 

 

고객님께서는

현재 LG통신사를 이용하시다 약정이 만기가 되셨고

인터넷+IPTV만 변경하고 인터넷전화는

그대로 사용을 할 수 있는지에 대해 문의를 남겨주셨습니다

---------------------------------------------------------------

​

 

인터넷전화를 사용을 하시려면

모두 변경을 하셔야합니다

 

인터넷이 같은 통신사여야

IPTV와 인터넷을 사용할 수 있습니다

 

하지만 고객님께서 LG휴대폰을 사용 중이셔서

휴대폰과의 결합을 통해 할인을 

받을 수 있는 상품이 없습니다ㅜ.ㅜ

 

고객님께서 꾸준하게 결합할인을 원하신다면

LG통신사를 유지하시는게 훨씬 경제적일 수 있습니다

 

추후에 인터넷 통신사 변경을 원하신다면

다시 한번 저희 인터넷서포터를 방문해주시길 바라겠습니다

 

새해복많이받으시고 올해에도 행복하시길 바랍니다!

---------------------------------------------------------------​

​

 

 

평   일 09:00~18:30

토요일 09:00~14:00

 

1)빠른 상담을 원하시는 분

대표번호 1544-9336으로 바로 전화주세요

 

2)통신 요금을 절약하고 싶으신 분

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3)통화가 부담되시는 분

카카오톡 플러스친구 인터넷서포터를 통해 '카카오톡상담' 받아보세요

 

4)스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분

온라인가입으로 신청해주세요

 

 

*모든 키프티콘의 유효기간은 60일이오니

꼭 유효기간 내에 사용해주시길 바랍니다

유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다

 

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