안녕하세요. 최승현님~
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
인터넷서포터에 귀중한 시간내어 댓글을 남겨주셔서 감사드립니다.

고객님께서는 곧 인터넷 약정 기간이 만료되시는군요~
고객님께서는 이번에 변경된 위약금 정보글을 꼼꼼하게 읽어보신 것 같으시네요.

고객님께서 말씀하시는 것처럼 앞으로는 인터넷 가입 시 3년 약정 기간을 다 채우시는 것이 좋습니다.

이전에는 1년 1일째, 2년 1일째에 해지를 하시게 되면 가장 낮은 위약금이 발생하여 해지 후
타 통신사로 변경하실 것을 추천 드렸었는데요.
이제는 위약금 제도를 활용하여 이득 보실 수 있는 방법이 없어진거나 마찬가지죠.

앞으로 어떤 통신사로 인터넷가입을 하셔도 3년 약정을 하실 경우,
꼭 만료되실 때까지 이용하시다가 타 통신사로 변경하실 것을 추천 드립니다.~^^

약정 만료 이후 인터넷서포터에 상담을 요청하신다면 가장 적합한 상품 추천은 물론
만족하시는 인터넷가입이 되실 수 있도록 성심껏 안내드릴 것을 약속드립니다!

추가로 문의주실 내용은 아래 링크 또는 대표번호 1544-9336으로 문의주시기 바랍니다^^
- 문의게시판 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request

인터넷서포터을 방문해주셔서 진심으로 감사드리구요.
무더운 여름날이여도,
즐겁고 평안한 하루하루 보내시길 바라겠습니다!^^

안녕하세요. 김문기님~
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
인터넷서포터에 귀중한 시간내어 댓글을 남겨주셔서 감사드립니다.


우선, 고객님께서 인터넷서포터의 위약금 정보가 도움이 되셨길 바라겠구요~^^

고객님께서는 위약금 적용 시점이 궁금하신 것 같으시네요~!
2014년도에 인터넷가입을 하셔서 이용 중이신가요?

2016년 8월 1일에 개편된 '인터넷 해지 위약금 제도'는 신규 가입자들에게 적용됩니다.
2016년 8월 1일 전에 인터넷 가입을 하셔서 이용 중이신 고객분들은 이전의 위약금 신정방식으로 적용 되는 것이지요.
즉, 고객님께서 2014년도 가입자분이라면 변경된 위약금 제도에 해당하시지 않습니다.
(고객님께서 말씀하시는 것처럼 위약금 제도가 바뀐 시점부터 신규가입자에게만 적용 되는 것 입니다.)

고객님께서는 만 1년 1일째, 2년 1일째에 가장 낮은 위약금의 시기에 해당하시는데요.
고객님께서 인터넷 해지하신 다음에 타 통신사로 인터넷 변경을 원하실 경우,
이용 중이신 고객님의 인터넷 가입날짜와 본사 통신사를 통해 위약금을 정확하게 확인하실 것을 추천드립니다.

고객님께서 이용 중이신 인터넷 약정기간이 만료된 후에 다시
인터넷 가입(이용 중이신 통신사 재가입, 타 통신사 신규가입)을 하시게 된다면,
현 위약금 제도가 된다는 점 참고하시면 되겠습니다. *^0^*

이전 위약금 제도를 알고 싶으시다면 아래의 링크를 확인해보시길 바라겠습니다~^^
[3사][위약금] 인터넷 해지 위약금 제대로 알고 현명하게 대처하자!
(http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=36&page=4)


고객님께서 인터넷서포터에 상담을 요청하신다면,
만족스러운 상담이 되실 수 있도록 더욱 상세하고 친절한 안내로 보답드릴 것을 약속드립니다!!

추가로 문의주실 내용은 아래 링크 또는 전화 상담(대표번호)1544-9336으로 문의주시기 바랍니다^^
(문의게시판 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request)

인터넷서포터을 방문해주셔서 진심으로 감사드리구요.
무더운 여름날이여도,
즐겁고 평안한 하루하루 보내시길 바라겠습니다!^^

안녕하세요. 정희정님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^

각 통신사마다 위약금 또는 해지 문의를 하시게 되면 해지방어를 위해 이런저런 얘기를 늘어놓게 되는데요.
이 점이 조금.. 골치아픈 부분이지요..^^;;

또한, 위약금 문의를 할 때에는 해지방어를 위해 실제로 청구되는 위약금 금액보다 더 높은 금액을 알려주기도 합니다.
이럴 때에는 상담원을 통해 안내를 받는 것보다 이메일로 위약금 내역서를 받는 것이 더욱 정확하게 확인하실 수 있답니다^0^

고객님께 약간이나마 도움이 된 것 같아 뿌듯한 기분이 드네요^^
앞으로도 고객님들께 유익하고 도움이 될 수 있는 인터넷서포터가 되도록 더욱 노력하겠습니다!
오늘 하루 기분 좋은 하루 보내시고 항상 고객님께 행복한 일만 가득하기를 바라겠습니다:)

추가로 문의주실 내용은 아래 링크 또는 대표번호 1544-9336으로 문의주시기 바랍니다^^
- 문의게시판 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request

안녕하세요. 조한비님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^

2016년 8월 1일부터 위약금 산정방식이 변경되었습니다!
만약, 2016년 8월 1일 이전에 설치받으시는 고객님이시라면 기존의 위약금 산정방식으로 적용이 되오니 이 점 참고하시기 바랍니다^^

KT 인터넷은 SK와 LG에 비해 제공되는 사은품 금액이 적습니다ㅠㅠ
(KT의 갑질이라고 볼 수 있지요.. 부들부들...)
하지만 KT 휴대폰을 이용중이시라면 유무선 결합 할인혜택이 적용되어 타 통신사를 이용하시는 것보다
KT 인터넷으로 이용하여 유무선 결합 할인혜택을 받으시는 것이 훨~씬 이득이랍니다^^
(할인도 받고 사은품도 많이 받으면 좋으련만..ㅠㅠ)

약정기간이 만료되시면 휴대폰은 물론 인터넷도 함께 타 통신사로 변경하시는 것이 이득입니다!
약정기간이 만료되시어 인터넷서포터를 다시 찾아주시는 그 날에는 더욱 정확하고 친절한 안내로 도움드릴 것을 약속드립니다!

오늘 하루 기분 좋은 하루 보내시고 항상 고객님께 행복한 일들만 가득하기를 바라겠습니다^^

안녕하세요. 김은형님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
답변이 늦어서 정말 죄송하는 말씀 드리고 싶습니다.
고객님께서 질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!



고객님께서 현재 이용중이신 인터넷 KT이시고, 약정은 지금쯤 만료되셨겠네요!
새로 이용하시려는 인터넷은 LG이시며, 인터넷과 IPTV 사용하실 예정이시고,
같이 결합하실 LG휴대폰 1회선 이용중이시구요!^^



고객님께서 주신 소중한 정보를 바탕으로 아래에서 자세히 안내 도와드리겠습니다!!^^
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



고객님께 소개해드리고 싶은 상품은 LG유플러스의 '한방에YO' 라는 상품과 '한방에 HOME2'라는 상품인데요!^^
자세한 상품 안내는 아래에서 도와드리겠습니다~!





★ 상 품 안 내 ★


1. LG 유무선 결합상품 '한방에 YO'


LG의 유무선결합 상품인 '한방에YO'는 기준요금제(데이터3.6 또는 LTE62)에 따라
사용하고 계시는 휴대폰 요금을 할인 해드리는 상품인데요~!
기준요금제 미만이실 경우에는 휴대폰 요금을 월 5,500원 할인해드리고,
기준요금제 이상이실 경우에는 휴대폰 요금을 월 8,800원 할인해드리는 상품입니다!
또한 기준요금제 이상이실 경우에는 'TVG UHD'를 함께 이용하시면, 추가로 핸드폰 요금이 월 2,200원 더 할인 되신답니다^^


LG는 인터넷과 휴대폰을 결합한 유무선 결합상품 이용시 WIFI 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요ㅠㅠ
WIFI 공유기는 100메가 속도의 인터넷이용시 월 1,100원(VAT포함)에 이용하실 수 있고,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시게되면 무료로 이용하실 수 있습니다.



☆ 한방에YO 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 기준요금제 이상

- 휴대폰 요금 월 8,800원 할인
- TVG UHD 추가시 휴대폰 요금 월 2,200원 추가할인 및 WIFI 무료 이용

= 총 11,000원 할인!





2. LG 유무선 결합상품 '한방에 HOME2'


LG의 유무선결합 상품인 '한방에 HOME2'는 기준요금제에 따라
사용하고 계시는 휴대폰 요금과 인터넷 요금을 둘 다 할인 해드리는 상품인데요~!
(1회선 결합 시 기준 요금제 : 데이터3.6 또는 LTE62)
기준요금제 미만이실 경우에는 안타깝게도 할인적용이 없으시구요 ㅠㅠ
기준요금제 이상이실 경우에는 인터넷 요금 월 5,500원 할인, 휴대폰 요금 월 3,300원 할인이 둘 다 적용되는 상품입니다!
또한 기준요금제 이상이실 경우에는 'TVG UHD'를 함께 이용하시면, 추가로 핸드폰 요금이 월 2,200원 더 할인 되신답니다^^


LG는 인터넷과 휴대폰을 결합한 유무선 결합상품 이용시 WIFI 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요ㅠㅠ
WIFI 공유기는 월 1,100원(VAT포함)에 이용하실 수 있고,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시게되면 무료로 이용하실 수 있습니다.



☆ 한방에 HOME2 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 기준요금제 이상

- 휴대폰 요금 월 3,300원 할인 + 인터넷 요금 월 5,500원 할인
- TVG UHD 추가시 휴대폰 요금 월 2,200원 추가할인 및 WIFI 무료 이용

= 총 11,000원 할인!





★ 추 가 안 내 ★


1. LG 유무선 결합상품 이용시 공유기 임대 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰을 결합하는 유무선 결합상품을 이용하실때에는 반드시 와이파이 공유기를 임대하셔야 합니다.
공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^
100메가 속도의 인터넷을 이용하실 때는 월 1,100원(VAT포함)에 이용가능 하시고,
LG IPTV 상품인 'TVG UHD'를 함께 이용하시는 경우에는 무료로 이용하실 수 있습니다!



2. 3개월 이내 같은명의, 같은장소 재가입 불가!

고객님께서는 현재 KT인터넷을 사용하고 계신것으로 확인되셨는데요~!
약정이 만료되셔서 해지를 하셔도 3사에서는 고객들이 무분별하게 사은품을 제공받는것을 막기위해서
해지 후 3개월 이내에 같은장소나 같은명의일 경우 가입을 제재하고 있습니다.
때문에 고객님께서 기존에 사용하시던 KT인터넷을 계속 이용원하실경우에는
해지가 아닌 KT본사를 통해 재약정을 해주셔야 하는데요.
저희 인터넷서포터에서 도와드리고 싶지만 재약정은 본사를 통해서만 가능합니다!
이 점 양해 부탁드리고, 재약정을 원하실 경우에는 KT 본사(국번없이 100번)로 문의주시기 바랍니다.
본사를 통해 재약정 하실경우 제공받으실 수 있는 사은품은 적거나 없을 수 있으니 참고 바랍니다!





★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆



1. LG 유무선 결합상품 '한방에 YO' - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)


< 총 결합혜택 >

- 휴대폰 요금 월 8,800원 할인
- TVG UHD 추가시 휴대폰 요금 월 2,200원 추가할인 및 WIFI 무료 이용
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 1,100원 추가 할인

= 총 12,100원 할인!


< 요 금 >
- 인터넷(20,900원) + IPTV(15,290원) = 36,190원(VAT포함)


< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!


< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





2. LG 유무선 결합상품 '한방에 HOME2' - 인터넷 + IPTV 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(TVG/UHD셋탑/141채널)


< 총 결합혜택 >

- 휴대폰 요금 월 3,300원 할인 + 인터넷 요금 월 5,500원 할인
- TVG UHD 추가시 휴대폰 요금 월 2,200원 추가할인 및 WIFI 무료 이용
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 1,100원 추가 할인

= 총 12,100원 할인!


< 요 금 >
- 인터넷(15,400원) + IPTV(15,290원) = 30,690원(VAT포함)

* 위의 요금은 할인혜택이 적용된 금액입니다.


< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!


< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원(첫달에 한번만 청구)





★ 결 론 ★


고객님께서는 현재 이용중이신 KT인터넷의 약정이 만료되셨을것으로 예상됩니다.
KT인터넷을 계속 이용하기 원하실 경우에는 본사를 통해서만 재약정이 가능한데요!
아무래도 본사를 통해서 하셔야하기때문에 제공받으실 수 있는 사은품이 적거나 없을수 있습니다ㅠㅠ 참고 부탁드립니다!

이미 약정도 끝나셨고 기존에 받으시던 할인이 큰 할인혜택이 아니셨다면
저희 인터넷서포터를 통해 사은품도 제공받으실 수 있고, 할인혜택도 받으실수 있는 LG로 이동하시는것이 좋습니다.

두 상품 모두 할인금액과 제공받으실 수 있는 사은품 금액이 동일하기 때문에
고객님께서는 '한방에YO'와 '한방에HOME2' 중 선택하여 이용가능하십니다! ^^



☆ 한방에YO 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 기준요금제 이상

- 휴대폰 요금 월 8,800원 할인
- TVG UHD 추가시 휴대폰 요금 월 2,200원 추가할인 및 WIFI 무료 이용
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 1,100원 추가 할인

= 총 12,100원 할인!



☆ 한방에 HOME2 결합혜택 정리 ☆ - 1회선 결합 및 기준요금제 이상

- 휴대폰 요금 월 3,300원 할인 + 인터넷 요금 월 5,500원 할인
- TVG UHD 추가시 휴대폰 요금 월 2,200원 추가할인 및 WIFI 무료 이용
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 1,100원 추가 할인

= 총 12,100원 할인!



고객님께서는 LG 유무선 결합상품을 이용하시면 총 12,100원 할인혜택과
사은품으로 현금28만원, 상품권 7만원 총 35만원을 제공받으실 수 있습니다! ^ㅁ^



상품권은 홈플러스(모바일), 문화(등기) 중 선택하여 제공 받으실 수 있으며,
저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급되는것으로 지급은 보통 개통일 기준으로
1-2주 이내에 고객님 문자로 발송되고있으니 이점 유의 부탁드립니다!^^
(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 LG가입자분들의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 저희 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있습니다.
양해 부탁드립니다.





저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



<인터넷서포터 가입 상담 신청 방법>



온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.



★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php



★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터



오늘은 어제보다 더 추운 영하권 날씨라고 합니다.
추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 김현우님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.


고객님께서는 인천에 사무실을 새로 오픈하시게 되어 인터넷의 설치를 위해 저희 인터넷서포터에 문의를 주셨네요!
가정용 인터넷의 경우 100메가 속도의 인터넷 비용은 LG, KT, SK 3사 모두 월 22,000원(VAT포함/3년약정 기준)으로 동일한데요!

인터넷 1회선 당 컴퓨터 2대까지 연결이 가능하기 때문에 사무실에서 컴퓨터 여러대를 이용하신다면
가정용 인터넷보다는 기업용 인터넷을 이용하시는게 비용적인면에서 훨씬 더 좋습니다.

그렇기 때문에 가정용 인터넷 보다는 가격이 저렴한 기업용 인터넷으로 설치받으시는 것을 추천드립니다.
그러나 저희 인터넷서포터에서는 가정용 인터넷의 가입만을 도와드리고 있습니다ㅠ_ㅠ
기업용 인터넷의 이용을 희망하신다면 각 통신사 본사를 통해 문의주셔야 합니다. 이 점 양해부탁드립니다.

기업용 인터넷에 대한 자세한 요금 및 상품안내를 희망하신다면 각 통신사의 본사 고객센터로 문의주시기 바랍니다.


★ 각 통신사 본사 고객센터 ★

- KT 국번없이 100번

- SK브로드밴드 국번없이 106번

- LG 국번없이 101번


저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시다면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^


추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

안녕하세요, 우후훗님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다~!

위약금에 관해서는 저희 인터넷서포터에서도 확인이 불가합니다ㅠㅠ
대표자의 개인정보를 이용하여 조회하여야 하는 부분이기 때문에 일반 판매점인 인터넷 가입업체를 통해서는 위약금 조회가 어렵습니다!
때문에 반드시 본사를 통해서만 정확한 위약금 금액의 확인이 가능하답니다!

때때로 고객님들께서 위약금이 얼마정도 부과될지 궁금하신 마음에 문의를 남겨주시기도 하시는데요!
위약금은 이용중이신 통신사 본사를 통해 확인하시는게 가장 정확하다는 점! 꼭꼭 기억해주시기 바랍니다~!

추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 귀찮님~!
인터넷서포터 김상아 입니다:)

각 본사 입장에서는 해지를 하게 되면 고객을 잃는 것이기 때문에 해지부서와의 연결이 어렵거나
연결이 되어도 해지방어가 들어가면서 인터넷 해지를 하기 위해서는 이만저만 고생이 아니지요ㅠㅠ
가끔은 해지를 위해 본사에 전화를 했을 때에 상담원의 갖은 짜증을 들어야하는 수고로움이 있을때도 있답니다..ㅠㅠ

위약금 내용은 본사를 통해 이메일 또는 전화상으로 안내를 받으실 수도 있고
각 통신사 홈페이지를 통해서도 위약금 내용을 확인하실 수 있는데요.
그 중에서도 본사를 통해 이메일로 위약금 상세 내역서를 확인하시는 것이 가장 확실한 방법입니다!
해지방어를 위해 위약금 내용을 조금 더 높여서 말하는 경우도 있기 때문에 상세 내역서를 받아보는 것이 가장 확실하답니다^0^

해지처리는 각 통신사 본사에서만 이용이 가능하기 때문에 인터넷서포터에서 직접 도움을 드리고싶지만
각 통신사 본사를 통해 이용해주시면 감사하겠습니다:)

쌀쌀한 날씨에 건강 유의하시고 오늘 하루도 힘찬 하루 보내시기 바랍니다^^

안녕하세요~ '뀨뀨슝' 고객님♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 방문해주시고, 정성스러운 댓글까지 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다♡


뀨뀨슝 고객님께서 인터넷과 TV 상품을 1년 사용하고 해지했을 때의 위약금에 대해 문의주셨어요~

우선, 위약금 예상 금액은 저의 인터넷서포터 위 게시글을 통해서도 파악하실 수 있습니다!
하지만 고객님께서 정확한 위약금 금액을 확인하시려면 각 통신사의 본사로 연락하셔야 합니다ㅠ.ㅠ

SK 본사(국번없이 106번), KT 본사(국번없이 100번), LG 본사(국번없이 101번)로 연락하시면
고객님께서 이용하시는 인터넷과 TV상품의 위약금에 대해 정확한 안내를 받으실 수 있습니다^.^

고객님께서는 인터넷과 TV상품을 약 1년 이용하고 계시는데요~!

이 경우의 위약금은 SK 통신사의 13개월 이용 기준으로

- 100메가 인터넷 위약금 약 170,885원

- B tv 스마트 Plus IPTV 위약금 약 78,870원

- UHD 셋탑박스 위약금 약 65,725원

- 홈결합할인 위약금 28,490원

→ 총 위약금은 약 343,970원입니다!


만약 고객님께서 인터넷을 가입하신지 1년이 안지나셨다면
가입 시 받으셨던 사은품 혜택도 모두 환수되는 점 참고 부탁드립니다!

고객님께서 인터넷과 TV상품을 해지하신 후 다른 통신사로 변경하실 예정이시라면
저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 전화상담(1544-9336)을 통해 상담을 신청해주세요~

저희가 고객님께 가장 저렴하고 알맞는 상품으로 안내드리도록 하겠습니다^.^!


뀨뀨슝 고객님께 방문해주셔서 다시 한 번 감사하다는 말씀 드리고 싶으며
저희 인터넷서포터는 언제나 고객님들께서 친근하게 느끼실 수 있도록 노력하겠습니다!!

저희 인터넷서포터에 관해 궁금하신 사항이나 인터넷에 관한 문의가 생기신다면
인터넷서포터 문의게시판에 문의 남겨주시거나 대표번호(1544-9336)으로 연락주시기 바랍니다^^

그럼 저희가 상냥하고 친절하게 답변해드리겠습니다^^!

오늘 하루도 좋은 하루 보내시길 바라며
지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이었습니다>_<♡

안녕하세요~ '뉴뉴' 고객님♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 방문해주시고, 정성스러운 댓글까지 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다♡

고객님께서 위약금을 대신 납부해준다는 업체의 글을 보신 적이 있으신 듯 합니다~

하지만 위약금을 대신 납부해준다고 하거나, 인터넷 해지를 대신 해준다는 업체들은 사기업체일 확률이 매우 높습니다!


보통 위약금은 인터넷을 해지한 달을 기준으로 그 다음 달 말에 청구되는데요~!
사기업체들의 경우 인터넷 가입만 진행해주고 위약금이 청구되기 전에 잠수타거나 도망가는 경우가 대부분입니다.

또한 인터넷을 해지하기 위해서는 인터넷 명의자의 개인정보가 필요합니다.
만약 고객님께서 개인정보를 사기 업체 측으로 넘기신다면... 악용될 위험성이 아주 높습니다ㅠ.ㅠ

따라서 만약 고객님께서 인터넷을 해지하실 예정이신데 위약금이 남아있으시다면
통신사의 본사를 통해 납부하시거나, 남은 약정을 모두 채워 이용하시는 것이 가장 좋습니다!

만약 다른 통신사의 인터넷상품을 이용하실 예정이시라면
다른 통신사의 인터넷으로 신규가입 하신 다음 받으신 사은품으로 위약금을 대체하시는 방법도 참고해주세요~


뉴뉴 고객님께 방문해주셔서 다시 한 번 감사하다는 말씀 드리고 싶으며
저희 인터넷서포터는 언제나 고객님들께서 친근하게 느끼실 수 있도록 노력하겠습니다!!

저희 인터넷서포터에 관해 궁금하신 사항이나 인터넷에 관한 문의가 생기신다면
인터넷서포터 문의게시판에 문의 남겨주시거나 대표번호(1544-9336)으로 연락주시기 바랍니다^^

그럼 저희가 상냥하고 친절하게 답변해드리겠습니다^^!

오늘 하루도 좋은 하루 보내시길 바라며
지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이었습니다>_<♡

안녕하세요~ '위약금좀' 고객님♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 방문해주시고, 정성스러운 댓글까지 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다♡


고객님께서는 현재 인터넷 상품을 1년 3개월 정도 이용하셨는데요~!
우선, 1년 이상 사용하셨기 때문에 사은품은 환수되지 않습니다!

고객님께서 1년 3개월 사용하셨으면 약 15개월 이용하신 상태이신데요~
이 경우 100메가 속도 기준 위약금은 약 18만원 정도이시며
정확한 위약금 금액은 고객님께서 이용하시는 통신사의 본사를 통해 확인하실 수 있습니다.

추후에 고객님께서 인터넷을 해지하신 후 다른 통신사의 인터넷을 이용하실 때
저희 인터넷서포터 문의게시판에 문의양식에 맞춰 문의를 남겨주시면
저희가 확인 후 고객님께 알맞은 상품으로 안내드리도록 하겠습니다^.^


위약금좀 고객님께 방문해주셔서 다시 한 번 감사하다는 말씀 드리고 싶으며
저희 인터넷서포터는 언제나 고객님들께서 친근하게 느끼실 수 있도록 노력하겠습니다!!

저희 인터넷서포터에 관해 궁금하신 사항이나 인터넷에 관한 문의가 생기신다면
인터넷서포터 문의게시판에 문의 남겨주시거나 대표번호(1544-9336)으로 연락주시기 바랍니다^^

그럼 저희가 상냥하고 친절하게 답변해드리겠습니다^^!

오늘 하루도 좋은 하루 보내시길 바라며
지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이었습니다>_<♡

안녕하세요 웃굥고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!

고객님이 남겨주신 말씀대로
위약금만큼 아까운 돈이 없답니다ㅜㅜ

위약금은 할인 받은 만큼, 또 3년 약정으로
이용해 혜택 받으셨던 것 모두 다~!!!!!
무약정 요금으로 청구가 되기 때문에
생각하셨던 것 만큼 더 많은 위약금이 청구된답니다

그래서 인터넷 가입을 3년 약정으로 진행하셨을 경우
쭉 3년 동안 아무 탈 없이 쓰시는 것이
제일 좋습니다~!!!

하지만 해외 이민 가시는 고객 분들이나
건물주의 반대로 해지를 고민하신 분들께는
위약금을 50%만 부담하실 수 있답니다ㅜㅜ
고객 개인의 사정이기 때문에
전액 면제는 되지 않는 다고 하네요ㅡ.ㅡ 아휴...

고객님께서도 현재 3년 약정으로
인터넷을 이용 중이시라면
꼭!!!아무 일 없이 약정 만기가 될 때까지
이용하시길 바랍니다~~^^

약정 만기 되신 후에는
저희 (주)인터넷서포터에서 신규 가입
어떠신가요??♥♥

앞으로도 고객님의 정성어린 댓글에 힘입어
더욱더 노력하는 (주)인터넷서포터가 되겠습니다
감사합니다~!!

오늘 하루도 행복하게 보내시길 바라며
궁금하신 점 있으시다면 문의게시판에 남겨주시거나
대표번호 ☎ ( 1544-9336 )으로 연락 주시면 감사하겠습니다!

지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

안녕하세요 캬햐고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!

우선 고객님의 가입을 축하드립니다~!
사은금도 잘 받으셨고, 만족스럽게 사용 중이시라니
정말 다행입니다^^

고객님의 주소지에서는 SK 인터넷이 자꾸 끊겨
사용하시는 데에 어려음이 많으셨던 것 같습니다
사용하시던 SK 인터넷을 해지하신 뒤
지불하신 위약금을 사은금으로 대신한다고 생각하여
LGU+ 통신사로 신규 가입하신 것이군요~!

정말 현명하신 선택이셨습니다!!
아무리 싸고 좋은 인터넷이라고 하여도
우리집에서 안 좋다면
좋은 인터넷이 아닌 셈이 되죠~!!

고객님께서 정말 만족하시는 것 같아
제가 다 뿌듯하네요^^

다시 한 번 가입을 축하드리며
정성스런 댓글까지 남겨주신 고객님을 위해
여러 가지 이벤트를 진행 중입니다


★ 지인추천 이벤트: 1만원 추가 증정 혜택 ★
☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php


★ [인터넷서포터 소식] 인터넷서포터 공식 APP 출시 기념 이벤트! ★
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


★ 후기작성 & SNS 공유 이벤트: 2만원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정 ★
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


앞으로도 고객님의 편의와 믿음을 위해
더욱더 노력하는 (주)인터넷서포터가 되겠습니다
감사합니다~!!

오늘 하루도 행복하게 보내시길 바라며
궁금하신 점 있으시다면 문의게시판에 남겨주시거나
대표번호 ☎ ( 1544-9336 )으로 연락 주시면
감사하겠습니다!

지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

반갑습니다! 필테 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에
소중한 댓글 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다!

필테 고객님께서는 약정기간은 되도록
지켜주시는 게 맞고, 기존 인터넷 품질이
영 마음에 안드시는 경우에만 바꿔라~
이게 정답인지 궁금하시군요?

결론부터 말씀을 드리면 고객님께서
이해하신 내용이 맞습니다! ㅎㅎ

저희 인터넷서포터에 전화를 주시는
고객님의 말씀들을 들어보면 "인터넷약정은
아직 안끝났지만 품질이 너무 나빠
다른 통신사로 가고 싶으니 변경해달라"
는 상황이 매우 많이 있답니당~

인터넷속도의 경우 최저보장속도가 있습니다~!
고객님께서 최저보장속도에도 미달이 되시면
통신사에서는 의무적으로 위면해지를
진행해드려야 한답니다!

하지만 최저보장속도보다는 높지만~
비대칭형인터넷으로 설치가 되어
불만족스러워하시는 분들이 계시는데요~

저희는 고객님들의 통신요금을 최대한 절약
시켜드리고 싶지만 고객님들의 입장은
다르실 수 있다고 생각합니다~
사용하시면서 큰 불편이시라면 위약금을
감안하더라도 다른 통신사로 변경하시는 게
맞는 것 같다는 생각이 드네용 ㅠㅠ

대신 업계 최대로 지원해드리는 저희
인터넷서포터의 현금사은품을 받으시며
진행하시는 게 고객님들께 가장 좋은 방법이라고
생각이 듭니당 ^^


◈ 추가 상담 방법

1. (주)인터넷서포터의 [대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
└ (평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)


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온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


2. 카카오톡 상담!
└ 친구 수 업계 1위! 절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

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카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~


저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
(주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡