서동호

2019-03-15

안녕하세요 헬로우 고객님
인터넷서포터를 찾아주셔서 감사합니다
저는 서동호 대리라고 합니다^^

두 분이 쓰신 총 기간이 20년이면
오랜 기간 동안 꾸준히 한 통신사만 이용하신 충성 고객이신 만큼
혜택은 다 챙기셔야 한다고 생각합니다!!
충분한 요금 비교 설계를 통해서 최적의 할인을 받으실 수 있도록
최선을 다하겠습니다!!!

헬로우 고객님, 저의 설명이 다소 길 수가 있습니다.
만일 바쁘셔서 질문의 결론만 빠르게 알고 싶으시면
하단에 ‘★★★’ 결론 부분을 참조로 해주세요



※ 가입 전 <인터넷 설치가능지역 조회> 꼭! 해보기!
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

SK 통신사는 100M 회선의 경우도 간혹 인터넷 선이
들어와 있지 않은 경우도 있습니다.
KT 통신사는 기본속도 100메가 기준 전국
어디서든 설치가 가능합니다!
그래서 설치가능지역 조회를 꼭 해보셔야
원활한 설치가 가능합니다!
설치가능지역 URL에 들어가셔서 설치 가능하신지
꼭 확인 하시길 바랍니다!




[질문정리]

1. SK 인터넷 + IPTV 결합상품 요금 및 사은품(휴대폰 2대 결합)

2. 온가족 할인 신청서류

3. 3/22일 설치가능 여부


이상 총 4가지로 정리가능 할 것 같습니다.
그리고 현재 사용 중이신 KT의 인터넷 약정은 만료되었네요!
SK 휴대폰 2대 결합 할인을 요청하셨습니다
인터넷은 100메가 기준으로 안내해드리도록 하겠습니다!


※ 가입 전 <인터넷 설치가능지역 조회> 꼭! 해보기!
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html

SK 통신사는 100메가 인터넷의 경우도 간혹
인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있습니다.
KT 통신사는 기본속도 100메가 기준으로
전국 어디서든 설치가 가능합니다!
그래서 설치가능지역 조회를 꼭 해보셔야 설치를
할 수 있을지 확인 하실 수 있습니다!
상단의 URL에 들어가셔서 설치 가능하신지
꼭 확인 하시길 바랍니다!


※ 인터넷 속도 안내 ※
인터넷은 100메가/500메가/1기가로 구성되어 있으며
각 속도는 대략적으로 다음과 같습니다.




인터넷 속도 영화 1편(2기가) 다운로드 시간 용도
--------------------------------------------------------------
100메가 약 2분 40초 웹서핑(검색)
500메가 약 32초 주식/게임
1기가 약 16초 주식/게임
--------------------------------------------------------------
☞ 주식이나 게임을 사용하지 않으시는 고객 분은 일반 가정에서
가장 많이 이용하고 있는 100메가를 추천 드립니다.




[답변]


■ 1. SKB(브로드밴드) 인터넷(100메가) + IPTV(스마트Plus/211채널)
결합상품 요금(휴대폰 2대 결합 할인)


이미 휴대폰 ‘온가족할인’ 상품을 통해 휴대폰 요금을 할인 받고
계신 고객님은 SKB의 ‘온가족할인’ 상품을 통해 인터넷
할인을 받으시는 것을 추천 드립니다!


SKB(브로드밴드)의 결합상품으로
휴대폰 가입 년 수에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을
할인해주는 상품입니다.

할인 혜택은 아래와 같습니다.


▣▣ LTE 요금제 일 때 요금과 인터넷요금 할인율 ▣▣
[가입연수] [인터넷할인] [휴대폰할인]
--------------------------------------------------------------
0~10년 미만 10% 10%
10~20년 미만 20% 20%
20~30년 미만 30% 30%
30년 이상 50% 50%
--------------------------------------------------------------


▣▣ BAND 요금제의 휴대폰요금 할인율 ▣▣
[가입연수] [인터넷할인] [휴대폰할인]
--------------------------------------------------------------
0~10년 미만 10% 0%
10~20년 미만 20% 0%
20~30년 미만 30% 10%
30년 이상 50% 30%
--------------------------------------------------------------

※ 저희 (주)인터넷서포터를 통해 기본상품으로 가입하신 후
SKB 본사(국번없이 106번)를 통해 결합 신청을 해주셔야
할인 혜택이 적용됩니다

※ TV플러스를 결합하여 할인 받을 경우 2,200원의 추가 할인
(TV 1,100원/휴대폰 1,100원)을 받을 수 있지만
가입연수가 쌓이지 않으므로 가입연수 30년 미만
고객님께서는 오히려 가입연수를 쌓으시는 것을
권장합니다.

현재 SK 휴대폰 2대의 가입 년수를 합치면 총 20년 이상으로
BAND 요금제에서 10%를 할인 받을 수 있습니다.
그리고 인터넷 요금도 30% 할인 가능하십니다!
구체적인 인터넷 할인 요금 설명 드릴게요!


◈◈◈ SKB 온가족할인 인터넷 요금 할인표 ◈◈◈
(인터넷 30% 할인 기준)
[인터넷 속도] [할인율] [할인액]
--------------------------------------------------------------
100메가 30% 6,930원
500메가 30% 10,230원
1기가 30% 11,880원
--------------------------------------------------------------



◈◈ 인터넷(100메가) + IPTV(스마트Plus/211채널) 요금 안내 ◈◈

그럼 인터넷(100메가) + IPTV(스마트Plus/211채널)을
기준으로 안내 드리겠습니다!
--------------------------------------------------------------
인터넷(100메가) 기본료(기가와이파이 포함) 23,100원
IPTV(스마트Plus/211채널) 기본료 13,200원
HDR셋탑 임대료 4,400원
인터넷 할인(30%) - 6,930원
--------------------------------------------------------------
총 33,770원
(3년 약정/부가세 포함)

그리고 고객님께서 기존에 받으시던 BAND 데이터 요금제
10% 할인은 계속 할인 됩니다^^



◈ 인터넷(100메가) + IPTV(스마트Plus/211채널) 사은품 안내 ◈

상품권 현금 합계
--------------------------------------------------------------
7만원 39만원 46만원
--------------------------------------------------------------
* 2019년 03월 15일 10시 기준
* 상품권 종류는
(홈플러스모바일/신세계모바일/OK캐쉬백)이 있습니다.

고객님이 혜택 받으실 사은품은
총 46만원(상품권 7만원 + 현금 39만원)입니다.



※※※ 각 통신사별 상품권 종류 안내 ※※※
SK LG KT
--------------------------------------------------------------
홈플러스모바일 O O O
신세계모바일 O O O
OK캐쉬백 O X X
--------------------------------------------------------------



■ 2. 온가족할인 신청서류



※※※ 결합상품별 가족관계증빙서류 ※※※

결합상품명 가족관계증빙서류
--------------------------------------------------------------
온가족프리(SKB) 가족관계증명서 또는 주민등록등본
온가족플랜(SKT) 가족관계증명서 또는 주민등록등본
온가족할인(SKB) 가족관계증명서 또는 주민등록등본
--------------------------------------------------------------

‘온가족할인’을 받으시는 고객님께선 가족관계증빙서류가 필요하오니
본사에 연락하시기 전에 결합하려는 본인 및 가족의 이름이 적혀있는
가족관계증명서나 주민등록등본을 미리 발급하셔야 합니다.

하단에 온라인으로 주민등록등본 발급 및 가족관계증명서 발급 방법이
적힌 인터넷 링크를 첨부하오니 참고하시길 바랍니다^^

◐[3사 꿀팁] 집에서 온라인으로 주민등록등본 발급받는 법!◑


◐[3사 꿀팁] 집에서 온라인으로 가족관계증명서 발급받는 법!!◑



■ 3. 3/22일 설치가능 여부
마지막으로 3/22일 오전까지 설치가능 여부를 문의 주셨습니다!
일반적으로 설치기사님이 방문하시기까지 평균 2~3일이 소요됩니다.
따라서 3/19까지 가입을 완료하신 후 설치기사님께 연락을 드려
일정을 조율하시는 것이 가장 정확합니다!!! 그래도 안전하기 미리미리
3/16일 또는 3/18일 까지 가입 완료하시는 걸 추천 드려요^^
설치기사님 일정이 바쁘실 수도 있으니까요. 그리고 인터넷서포터는
토요일 날도 09시부터 14시까지 언제든지 가입신청 하실 수 있으니
참고 부탁 드립니다!
날짜 잘 챙기셔서 불편함 없이 인터넷 사용하시길 바랍니다!



★★★
[결론요약]
▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷▶
1. 기본상품을 저희 인터넷서포터에서 가입하신 후
본사(106)를 통해 어머니 핸드폰을 추가 결합하시면
사은품과 할인 두 마리 토끼를 다 잡으실 수 있습니다!

2. 2019년 03월 15일 10시 기준으로
46만원(상품권 7만원 + 현금 39만원)입니다!

3. 편리한 상담을 위해 가족관계증명서류
(가족관계증명서/주민등록등본)을
발급받으신 후 본사 상담하시길 바랍니다!

4. 3/19까지 가입 완료하시면 기사님과 일정 조율하셔서
3/22까지 설치 받으실 수 있습니다!
▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷▶▷▶


『인터넷서포터는 여러분의 믿음직한 친구입니다.』


▶ 3년 연속 소비자브랜드대상을 수상한
정직과 신뢰의 대명사 인터넷서포터입니다.
▶ 통신상품 전문컨설팅 특허를 보유한 전문 컨설팅 업체입니다.
▶ 고객만족을 위해 기업부설연구소를 운영하는 업체입니다.
▶ 2,300여건의 고객 후기를 통해 분석한 노하우가 있는 업체입니다.
▶ 초록우산 어린이재단에 기부하는 착한 업체입니다.

『가입 참고사항 안내』
☞ SKB 가입 고객 중 기가 인터넷과 B tv x NUGU 함께 신규가입 시
인터넷 기본료 3천원 추가 할인하는 프로모션을 2019.05.31까지
운영하고 있으니 관심 있으신 고객님의 많은 애용 바랍니다!

☞ 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에,
약정 기간 중 해지하시면 통신사에서 위약금을 청구합니다.

☞ 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경을
하시면 받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.

☞ 모든 상품은 첫 달에 설치비
(인터넷 + IPTV 35,200원)가 합산 청구 됩니다.

☞ 저희 인터넷서포터는 더 많은 혜택과 정확한 요금 설계로
만족스러운 인터넷 가입을 도와 드리겠습니다.

☞ 사은품(상품권) 안내 드립니다.

- 모바일 상품권은 1주일 이내
- 구형 2G폰일 경우 타 번호로 (신청 시 말씀 해주세요!)
모바일 상품권 수령이 가능합니다.
- OK 캐쉬백 환급 신청으로 현금 받는 방법!


☞ 사은품(현금) 입금 일자 안내 드립니다.

- LG, SKB 상품일 경우
: 월/화/수 설치 시 같은 주 금요일
: 목/금/토/일 설치 시 그 다음주 수요일

- KT, SKT 상품일 경우
: 이번 주 설치 시 다음주 금요일

- 현금 사은품의 경우 저녁 7시부터 순차적으로 입금됩니다.
: 7시가 넘어도 조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다!


◐◐◐ 상담시간 및 가입신청 방법 ◐◐◐

☎ 인터넷서포터의 근무시간은 아래와 같습니다.

평일 09:00 ~ 18:30

토요일 09:00 ~ 14:00

☎ 대표번호: 1544-9336
빠른 상담을 원하시는 분! 대표번호로 연락주세요!

☎ 무료전화상담 신청: 홈페이지 메인 화면에서 신청 가능합니다!
통신비절약을 원하시는 고객님께서는
무료전화상담을 통해 상담 받으세요!

☎ 온라인가입신청
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온라인가입 신청 시 5,000원의 추가 사은품을 증정해 드립니다!

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언제든지 카카오톡으로 상담주세요!

언제든지 상품 관련 궁금한 점 있으시면 질문 올려주시면

친절하게 도와드리도록 하겠습니다

이상 언제나 고객님과 함께하고픈 인터넷서포터 서동호입니다!

감사합니다:)

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