한나경

2019-07-10

안녕하세요! 토마토 고객님 

언제나 고객님의 입장에서 생각하는

인터넷서포터 상담원 한나경입니다 ◕ܫ◕   

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

고객님 집에서 주로 와이파이를 이용하시네요~

고객님께서 저렴하게 이용할 수 있도록 상품 추천도와드리겠습니다~

바쁜분들은 결론부분을 확인해주세요!

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    질문정리

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고객님은 현재 사용하고있는 인터넷은 기재안해주셨고

가정에 컴퓨터와 TV가 없어 와이파이만 설치를 원하시네요~

고객님 명의로 휴대폰 2대 사용 중이고, KT 와이파이만 이용할 경우

할인가능여부와 사은품에 대해 문의 남겨 주셨네요~

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      답변

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1. 와이파이만 설치 가능 여부

고객님 와이파이 기기는 유선인터넷을 무선신호로 바꿔주는

기계입니다~ 그렇기 때문에 와이파이 사용을 위해서는

유선인터넷을 필수로 가입해 주셔야합니다~

고객님명의로 휴대폰 2대 사용중이라고 해주셨는데

휴대폰 통신사가 KT맞으신가요?~

KT휴대폰을 사용하신다는 가정하에 안내드리겠습니다~

고객님은 KT 휴대폰 2대 사용 중이기 때문에

KT”총액결합할인”상품으로 가입 가능합니다~

2. 총액결합할인 

KT 총액결합할인은 KT 사용 휴대폰 요금제의 총 합에 따라

할인 폭이 달라집니다.

가족이라면 최대 휴대폰 5대까지 결합이 가능합니다.

(사위, 며느리 포함)

▶ 휴대폰 할인은 휴대폰 총액 기여도에 따라 각각의 휴대폰에

적용되어서 할인됩니다.

▶ 휴대폰 할인액 계산 공식

총 휴대폰 할인 금액 * (할인받는 휴대폰 요금 / 휴대폰 요금 총합)

[ KT 총액 결합 할인 ] _ 100메가 사용 시

○총액요금 22,000원 미만

인터넷 할인 1,650  휴대폰 할인 0      총 1,650

○총액요금 22,000원 이상

인터넷 할인 3,300  휴대폰 할인 0      총 3,300

●총액요금 64,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 3,300  총 8,800

○총액요금 108,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 14,300  총 19,800

○총액요금 141,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 18,700  총 24,200

○총액요금 174,900원 이상

인터넷 할인 5,500  휴대폰 할인 23,100  총 28,600

< 토마토 고객님 혜택 >

고객님은 인터넷요금 월 5,500원할인 휴대폰요금 월 3,300원할인

가능합니다~

※ 휴대폰 요금제를 기재안해주셔서 휴대폰 요금의 총합이

64,900원이상이라는 가정하에 안내드렸습니다~

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  요금표 및 사은품

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▶ KT 100메가 인터넷 [ KT 총액결합할인 결합 시 ]

인터넷 기본료            22,000원
와이파이                  1,100원

총액결합할인             -5,500원

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                            총 17,600원 (3년약정, 부가세포함) 
->휴대폰할인 월 3,300원
                                                                                  
사은품 상품권 4만원/현금 6만원 총 10만원

설치비 27,500원 (첫 달에만 합산 청구) 

★ 사은품은 7월 10일 15시 기준입니다. 
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다 
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다. 
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다! 

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 사은품 지급 일정

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LG, SKB[온가족프리, 온가족할인] 
금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

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      정리

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고객님은 KT휴대폰 2대 사용 중이기 때문에

KT”총액결합할인”상품으로 가입 가능합니다~

▶ KT 100메가 인터넷 [ KT 총액결합할인 결합 시 ]

월 요금 17,600원 [3년약정, 부과세포함]으로 이용 가능합니다.

사은품 상품권 4만원/현금 6만원 총 10만원

->휴대폰할인 월 3,300원

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              결론

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▶KT 100메가 인터넷 3년 총 이용요금

17,600*36=633,600

633,600 (총 요금)- 100,000(사은품)

=533,600

※휴대폰 요금 3년 총 할인액

3,300*36=118,800

고객님은 3년동안 KT인터넷을 533,600원으로 이용가능합니다~

♥♥  업계 최초 인터넷서포터  ♥♥

1. 통신 컨설팅에 대한 부문 업계최초로 특허 낸 기업
2. 업계 최초로 기업부설연구소를 설립
3. 업계 최초로 6회 연속 소비자브랜드 대상을 수상
4. ㈜초록우산 어린이재단 후원 기업

인터넷 가입하실 때 나라에서 인증 받은 업체인지

꼭 확인하기 바라며, 
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는 
일부 사기업체를 조심해야 합니다. 

믿을 수 있는 기업! 
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요! 

<< 추가 상담 방법 >>

1. 대표번호 1544-9336 언제든지 전화한다. 
 ( 9:00~6:30 점심시간 포함, 전문 상담원 항상 대기 )

2. 온라인 가입 신청.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php 
장시간 통화가 어려운 분들은 온라인가입신청서

작성 시 간단한 통화 후 가입신청완료!
    
3. 무료상담전화 
야근 끝나고 새벽에 인터넷 가입 검색하다가

궁금한 점 있는 고객님들은 번호 남겨주시면 상담시간에

전문상담원이 전화 드립니다.

 4. 카카오톡 상담

전화 통화보다는 상담내역이 남는 것을 좋아하는 분들,

바쁘신 분들은 카카오톡에 상담내용 남겨주시면

전문 상담원분들이 답변 드립니다.

 
http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 


- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00 
              ( 점심시간 상담 가능 ) 



☆★ ☆★   필수 안내 사항  ☆★ ☆★ 

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서 
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경, 
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품 
또한 인터넷서포터로 반환됩니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후

고객님께서 직접 결합신청해주셔야 합니다.

[  ☎LG-101번 /  ☎Sk-106번/  ☎ KT 100번  ]

※ 사은품 지급 일정 ※

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]

 금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금

 금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인], 스카이라이프

 금주 설치 -> 차주 금요일 입금

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궁금하신 분들은 언제든지 아래 링크로 들어오세요!

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제 상담에 만족하셨나요?~  
더 궁금한 사항이 있으실 경우 언제든지 댓글을 남겨주시면 
답변 드리겠습니다. 
감사합니다!

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