김하영

2019-09-02

환영합니다!

"새콤달콤"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

오늘은 어떤 월요일이셨나요?

힘드셨던 월요일이었나요? 

인터넷서포터가 고객님을 위해 힘을 보태드리도록 하겠습니다!

고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

─────▶▶ 질문 정리 ◀◀─────

고객님께서는 작년에 인터넷서포터를 통해서

KT 100메가 + 슬림 TV로 가입하셨군요~

환영합니다~!(•‾̑⌣‾̑•)ノ!

인터넷 속도가 느린 것 같으시군요 ㅠㅠ

따라서, 500메가로 상향 조정 문의하셨습니다.

고객님께서 문의해주신 내용을 정리해드리면,

 1. KT 인터넷 500메가로 상향 가능 여부

위 사항으로 요약해볼 수 있겠습니다. 

제가 차근차근, 꼼꼼하게 답변해드리도록 하겠습니다!( •̀.̫•́)✧  

──────▶▶ 답변 사항 ◀◀─────

1. KT 인터넷 500메가로 상향 가능 여부

먼저, 저희 인터넷서포터를 이용하고 계시는

우리 고객님께 너무나도 감사드립니다! (๑•᎑•๑)♥

고객님께서 "상품 상향"을 원하시는 경우, 

직접 본사로 문의하셔서 상향 조정을 하셔야 한답니다. ˃̣̣̣̣̣̣︿˂̣̣̣̣̣̣

(KT 본사 ☎ 100번)

고객님께서 본사로 문의 시, 

500메가로 상향하는데에 상품권이나 또 다른 할인 혜택은 없는지 

이야기해보시기를 권유드립니다!

고객님께서 3년 약정 만기 후,

다시 인터넷서포터를 찾아주시면

더 푸짐한 사은품 혜택으로~ 

고객님을 기다리고 있겠습니다!

인터넷서포터는 언제나 고객님을 1순위로 모십니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다!

친절하고 꼼꼼하게 답변드리겠습니다! 

감사합니다! ♥ ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵★★주의 사항★★∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘

 ∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵

고객님께서 신중하게 인터넷 가입을 고려하시는 만큼,

"인터넷서포터"는 고객님께 최대한 많은 혜택을 제공하고,

고객님께 가장 적합한 맞춤 요금설계로

만족스러운 인터넷가입을 도와드릴 것을 약속드립니다.٩(ˊᗜˋ*)و

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        -   정부 승인 공식 업체                   

        -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

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   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

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