정다슬

2018-10-30

안녕하세요 롬구세상고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 다시 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


*** 시간이 부족하시다면 바로~
맨아래 ◆ 결론 부분을 참고해주세요 ****


[ 고객님의 질문정리 ]

< 첫 번째 문의 사항 >
☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=24926

그 전에는 KT 인터넷 100메가로 안내를
해드렸었는데요~ KT 인터넷 500메가로
문의 다시 남겨주셨네요^^

이 때 월 이용 요금, 사은품은 얼마인지,
또 2년 후 이사를 간다면 이사간 집에서도
사용이 가능한지, 와이파이 공유기에 관한 사항,
3년 후 해지방법, 인터넷관련 문제 문의처,
2년 사용 후 해지한다면 위약금은 얼마나
나오는지 문의 남겨주셨네요!

자세하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다♥



◆ 답변

KT 인터넷 500메가를 이용하신다면
아래와 같은 혜택으로 이용하실 수 있답니다^^

또 중간에 이사를 가시게 되신다면 KT 본사(국번없이 100번)를
통해 이전설치 신청하시어 추가 설치비만 지불하신다면
쭉~ 이용하실 수 있으며 중간에 생기는 인터넷관련 문제
역시 KT 본사를 통해 문의해주셔야한답니다!

추가로 해지 시 발생되는 위약금은
인터넷명의자 분께서 직접 KT 본사(국번없이 100번)를 통해서만
조회 가능하며 3년 만기 후 해지 역시
KT 본사를 통해 가능하다는 점 참고하시길 바랍니다

◇ 본가에서 이미 KT 인터넷 사용 중이시라면?
→ 독립하신 공간은 KT 패밀리요금제 추천!

< KT 인터넷 500메가 >
① 월 이용 요금: 22,000원
- 인터넷요금 -11,000원 할인 적용
② 설치비: 27,500원
③ 현금 60,000원 / 상품권 30,000원 = 총 90,000원

* 와이파이 공유기를 임대하실 경우
월 2,200원의 임대료가 추가된답니다~!

※ 이미 사용 중인 KT 인터넷을 3개월 이내에 해지하실 경우
패밀리요금제 신규 가입에 대한 사은품은 전액 환수 ※

또 무료로 와이파이 공유기 서비스가
제공되지 않는다면 따로 구매하시어
이용하시는 것이 이득이며
아래에 몇 가지 저렴한 WI-FI 공유기 링크를 첨부해드리니
참고하시면 좋으실 것 같습니다~!

< 500메가 와이파이 구매하기 >

삼지아이티 피스넷 AC1200N - 기가WI-FI
☞ http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=11302169261&cat_id=50003150

EFM네트웍스 아이피타임 A1004 - 기가WI-FI
☞ http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=11754574789&cat_id=50003150



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면
만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

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2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

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★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

답변

정다슬

2018-10-30

★★★★★★★★★★★★★★★★ 고객님을 위한 Tip ★★★★★★★★★★★★★★★★

또 이미 KT 패밀리로 이용 중이시라는 말씀이
본가 외에도 다른 장소에도 KT 인터넷을 이미
이용 중이신 말씀이신가요??

우선 글로는 정확한 파악이 어려우니
정확한 상담을 위해 저희 (주)인터넷서포터
대표번호 ☎ 1544-9336으로 연락주신다면
신속하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

답변