이한송

2018-11-02

반갑습니다! 서면주인고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


서면주인고객님께서는 다세대주택으로 이사를 오셔서

리모델링을 전부 마치신 상태시군요!

랜선포트 자체가 설치되어 있지 않아서 설치기사님이

방문하시면 벽을 뚫어서 설치를 해주시는 건지 궁금하시군요?

평일에 몇시쯤 방문하시는지 주말에도 설치가 가능한지

궁금하시네요~!!!


☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


설치기사님이 방문하셨을때 인터넷이 설치가 가능한

지역이라고 한다면! 인터넷을 사용하실 수 있도록

외부에서 선을 끌어다가 창문을 통해 랜선을 직접

들여오는 등의 작업을 진행해주신답니다~~

서면주인님께서는 평일에 몇시쯤 설치하러 오시는지 궁금하시군요??

대체적으로 오전 9시부터 오후 6시까지 설치가 가능한 것으로

알고 있지만 지역마다 차이가 있고 더 일찍 마감하는 경우도 있다고 합니다~

설치기사님들은 일요일은 휴무이시고~ 평일과 토요일에 업무를 보십니다!

설치 센터 혹은 설치기사님과 조율해보시는 게 가장 현명하십니다.

설치기사님의 일정이 비어있다면 토요일에 가능하지만

일요일은 보통 휴무일이기 때문에 설치가 진행되지 않습니다ㅠㅠ

토요일에 설치를 진행하시려고 한다면 최소 3~4일 전에

인터넷 가입 상담 및 접수를 필수로 하셔야 한답니다!!

또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라

변동될 수 있다는 점 참고해주세용!



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
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저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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