김남실

2019-07-15

안녕하세요! 고객님^^

인터넷서포터 상담원 김남실입니다!

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 감사드립니다!

제가 친절하게 답변해드리겠습니다!

[질문정리]

고객님께서는 LG인터넷이 만기되셨고, KT로 신규가입을 원하시네요~

인터넷과 IPTV, 인터넷전화와 일반전화에 대해서 문의남겨주셨고,

휴대폰은 알뜰폰 사용중이시며, 인터넷전화랑 일반전화 차이점에대해

여쭤봐주셨네요~ 제가 친절히 답변해드리겠습니다!

[답변]

먼저 KT일반전화와 인터넷전화 차이점에 대해 설명 드리겠습니다.

일반전화:  아날로그신호를 음성신호로 바꿔서 전달하는 통신기기.

신규가입과 번호이동 모두 가능합니다.

 또한, 전화기는 통신사를 통해 구매가 어렵기 때문에

현재 이용 중인 전화기가 있으시다면 그대로 이용이 가능하고

이용 중인 전화기가 없으시다면 직접 구매를 하셔서

이용 하셔야 합니다.

인터넷전화: 인터넷회선을 통해 데이터를 음성신호로 바꿔서 전달하는 통신기기

          인터넷전화는 유무선공유기만 있으면 어디에서든지 사용 가능합니다.

▶ 인터넷전화기 주의 사항 ◀

LG, SK의 경우 인터넷전화기를 사용하시려면

반드시 자사의 와이파이를 사용하셔서 인터넷전화기가

자사의 와이파이신호를 받아야합니다.

그러나 KT의 경우 인터넷전화의 경우 KT 인터넷전화기 안에

와이파이신호가 탑재되어 있어 KT 인터넷 전화기는

별도로 공유기가 필요하지 않습니다.

KT 100메가 일반전화와 인터넷 전화 각각 요금 설명해드리겠습니다.

1.KT 100메가 인터넷 + IPTV + 인터넷전화

▶인터넷 100메가 + IPTV(슬림) + 인터넷전화

인터넷 요금           22,000원

IPTV(슬림229채널)     11,000원

기가지니2셋탑          4,400원

인터넷전화기본료       3,850원

총  요금:    41,250원(VAT포함,3년약정)

와이파이 추가시            + 1,100원

사은품:상품권6만원/현금32만원/총 38만원

(홈플러스모바일,신세계모바일 중 택 1)

설치비: 35,200원(첫 달에 합산청구)

※ 인터넷전화기를 36개월할부로 구매하셔야 했지만

현재 프로모션기간으로 인터넷전화 기본료 월 요금 3,850원으로

인터넷전화기까지 무료로 이용해 볼 수 있습니다.

★3년 약정기간 이내 해지 시 위약금이 부과될 수 있습니다.

2. KT 100메가 인터넷 + IPTV + 일반전화

▶인터넷 100메가 + IPTV(슬림) + 인터넷전화

인터넷 요금           22,000원

IPTV(슬림229채널)      11,000원

일반전화비용           6,050원

기가지니2셋탑          4,400원

총 요금:         43,450원(VAT포함,3년약정)

와이파이 추가시            + 1,100원

사은품:상품권6만원/현금30만원/총 36만원

(홈플러스모바일,신세계모바일 중 택 1)

설치비: 35,200원(첫 달에 합산청구)

[KT 와이파이 특징] 

KT 인터넷은 와이파이가 포함되어 있지 않습니다. 
와이파이는 월 1,100의 임대료를 내고 임대하실 수 있습니다. 
월 1,100 * 36= 39,600 (3년 약정) 

그러나 와이파이를 임대하시는 것보다 인터넷에

와이파이 공유기라고 검색하셔서 4-5만원대의 성능 좋은

와이파이를 구매하시는 것이 좋을 것 같습니다.    

그렇기 때문에 이미 가정 내에 와이파이가 있는 분들이라면 
기존의 와이파이 사용을 추천 드리고, 
그게 아니실 경우에는 임대보다는 구매하시는 것을 추천 드립니다! 

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 사은품 지급 일정

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LG, SKB[온가족프리, 온가족할인] 
금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

[정리]

▶KT 100메가 인터넷 + IPTV(슬림)+인터넷전화

월 요금: 41,250원(VAT포함,3년약정)

▶KT 100메가 인터넷 + IPTV(슬림)+일반전화

월 요금: 43,450원(VAT포함,3년약정)

[결론]

▶KT 100메가 인터넷 + IPTV(슬림)+인터넷전화 3년 총 이용비용

41,250*36=1,485,000

1,485,000(총요금)-380,000(사은품)

=1,105,000원

▶KT 100메가 인터넷 + IPTV(슬림)+일반전화 3년 총 이용비용

43,450*36=1,564,200

1,564,200(총요금)-360,000(사은품)

=1,204,200원

[설치일정 안내]

대부분 접수 후 평균적으로 설치까지 3일정도 소요됩니다.

설치 기사님과 스케줄조정을 해야하는부분이 있어

주말에는 설치를 원하는 분들이 많이 있어 일주일전에 연락주셔야

하고 최소 3일전까지 연락을 주셔야 합니다.

빠르게 접수를 해주 실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

▣  이벤트 안내  ▣

1. 전화상담시 고객님께서 첫인사로 “인터넷서포터 파이팅!” 이라고

   응원 멘트를 해주시면 가입시 “스타벅스 기프티콘1장” 증정!

2. 지인추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품

“스타벅스 기프티콘 2장 증정!”

★인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이티 인터넷서포터로

이름, 전화번호를 보내주세요.

3. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

추가 사은품 “스타벅스 기프티콘2장” 증정!

4. 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 “스타벅스 기프티콘2장 증정!”

★인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

5. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서

카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면

확인 후 추첨하여

최우수후기(1명), 스타벅스 기프티콘 20장

우수후기(5명) 스타벅스 기프티콘 10 장 증정!

인터넷서포터 상담원 김남실 이였습니다 ^^

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