김남덕

2019-12-09

어서오세요~! wjk1012 고객님! (~˘▾˘)~
고객님의 고민거리를 덜어드리는 인터넷서포터 상담원 김남덕입니다!
저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 정말 감사합니다!
만약 바쁘시다면 "최종결론" 부분만 봐주시면 되겠습니다. ค^•ﻌ•^ค

현재 사용중이신 인터넷은 없으시네요~

SK 인터넷+IPTV로 가입하길 원하고
휴대폰은 SK 온가족플랜 결합으로 3대를 사용중이시군요!

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. SK 인터넷+IPTV 요금 및 사은품

위와 같이 요약되는데
제가 답변해드리겠습니다.

 
1. SK 인터넷+IPTV 요금 및 사은품 

  
현재 SK 온가족플랜에 가입되어 있기 때문에
휴대폰 할인을 중복으로 받을 수 없습니다.

다만, 인터넷+인터넷 결합 상품인
SK 패밀리결합으로 가입하실 수 있습니다.

​

[패밀리결합]
본인이나 가족명의로 인터넷을 추가 신청하는 경우에
기존 인터넷(모회선)과 신규 인터넷(자회선)을 결합해서
인터넷 요금을 할인해주는 상품입니다.

『100메가』는 자회선 5,500원 할인,
『500메가, 1기가』는 자회선 11,000원 할인을 제공합니다.

가입 문의는 SKB본사(☎106번)로 해주셔야 한다는 점
고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

만약, 다른 통신사도 상관 없고 저렴한 요금을 원하신다면
"스카이라이프" 프로모션 상품을 추천 드립니다.

고객님께 스카이라이프에 대해 간단히 설명드리자면
스카이라이프는 KT와 똑같은 인터넷에 IPTV만
스카이라이프용 IPTV(위성 안테나)가 설치가 됩니다.
따라서, 인터넷 품질을 걱정하실 필요가 없습니다.

♥프로모션 상품♥

​

『SKYLIFE 100메가+IPTV(그린A+약195채널/UHD셋탑)』

​

인터넷 요금　　　　　　22,000원(와이파이포함)
IPTV 요금　　　　　　　12,100원
UHD셋탑요금　　　　　　1,100원

홈 결합할인(인터넷)　　-2,200원
홈 결합할인(IPTV)　　　-3,300원
30% 추가할인　　　　　-8,800원
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총 요금　　　　　　　　20,900원

​

■ 사은품은 없습니다. ■  ​

​

스카이라이프 인터넷+IPTV 36,300원이며 첫 달 청구서에 합산됩니다.
 

설치 일정 관리에 대한 모든 권한은
각 통신사 본사에만 있습니다.

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만
설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는
그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야
설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]
월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"
목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]
금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

[상품권]
- 모바일 : 1주 이내 문자발송
- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.

[스카이라이프 100메가+IPTV 3년동안 납부하실 총 금액]

♥프로모션 상품♥
20,900X36개월=752,400

SK 인터넷+인터넷 결합(패밀리결합)으로 가입을 원하신다면
SKB본사(☎106번)로 문의해주셔야 한다는 점
고객님의 너그러운 양해 부탁드리겠습니다. 

인터넷서포터는 항상 고객님을 생각합니다.
궁금한 것이 있으면 꼭 다시 찾아주세요!
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다.
감사합니다~! ◝(⁰▿⁰)◜

[1] 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만 

　　진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

　　위약금을 납부하셔야 합니다. 

　　무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

[2] '1년 이내'에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

　　받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

　　'반드시' 돌려주셔야 합니다. 

[3] 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

　　같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

　　4~9개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

[4] 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

　　인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 맞춤

　　요금설계로 만족스러운 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

[평　일] - 09:00 ~ 18:30

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　　대표번호 ☎1544-9336☎으로!

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※　모든 기프티콘의 유효기간은 '60일'입니다. 

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[1] 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

　　응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

[2] 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

　　추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

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　　이름, 전화번호를 보내주세요. 

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　　가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

[5] 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

　　인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

　　최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

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　　꼭! 유효기간 내에 사용해주시기 바랍니다.

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