이한송

2019-01-17

반갑습니다! 코코넛콕 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


코코넛콕 고객님께서는 KT 인터넷을 사용하시다가

약정이 만기되어 다시 KT 통신사로 재가입을 하실 예정이시군요?

KT 통신사의 휴대폰 3대를 이용 중 이시네요~

다른 결합상품으로 진행하고 싶으신 것 같습니다~!

잘 정리해서 친절한 답변 드리겠습니다~~



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


죄송합니다!

저희 인터넷서포터에서는 신규 가입 진행만을 도와드리고 있으며

LG, SK, KT 모두 본사에서 무분별한 사은품 제공을 막기 위해서

해지 후 3개월 이내에 같은 장소 또는 같은 명의의 재가입은

불가하다는 원칙을 만들었답니다~

다른 장소에 설치를 하신다고 해도 같은 명의로 진행을 하신다면

불법가입으로 간주가 되시며, 다른 명의, 다른 장소라고 하셔도

결합할인 받으셨던 이력이 전산에 남기 때문에~

재가입은 불가능하게 됩니다~

또한 KT의 경우 100메가 인터넷은 전국 어디든 설치가 가능하고

SK나 LG 통신사의 인터넷은 설치가 불가능한 지역일 수 있습니다.

만약 KT만 설치가 가능한 지역으로 조회가 된다면

해지방어 방법을 사용한다고 해도 재약정 시 혜택은

아예 없을 수 있다는 점 참고하시면 되겠구요 ㅠㅠ

혹시 결합할인을 받고 계셨다면 그대로 KT 인터넷을

유지하시는 게 이득이며,

KT 통신사를 통해 재약정 신청을 하시는 게 좋을 것 같네요~

도와드리지 못해 죄송하지만 현명한 인터넷 가입이 되시길

바라겠습니다!



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~





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KT, SK, LGU+ 통신사는 수많은 결합 상품과 혜택을 계속해서
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각각의 통신사, 각각의 서비스 내용, 각각의 요금제

너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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