한나경

2019-04-03

반갑습니다! 아메리카노 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

고객님께서 남겨주신 문의 빠르고 신속하게 안내해드리겠습니다.




【 질문 정의 】

고객님은 현재 KT 인터넷 4월 15일에 약정만기 되고
LG 인터넷 알아보고 계시네요.
IPTV는 휴대폰 미러링 기능으로 보기 때문에 필요하지 않은 상태고
LG휴대폰은 무제한 요금제1대 4만원대 요금제 2대
총 휴대폰 3대 사용 중이시네요.




【 답변 】

고객님은 LG휴대폰 무제한요금제 1대 4만원대 요금제 2대
사용중 이기 때문에 LG” 가족사랑무한 “ 상품과 결합 가능합니다.


고객님 LG인터넷에 대해 문의 주셨네요.
우선 고객님께 인터넷 속도는 조금 빠른걸 원하시는 것 같아서
500메가 인터넷으로 안내해드리겠습니다.

500메가 인터넷 설치가 가능하다는 가정하에 안내해드리겠습니다.


< 인터넷 설치 가능 지역 조회 >

3사 통신사 모두 기가급(500메가/1기가) 인터넷 설치 가능/불가능
지역이 있으니 고객님 주소 댓글에 남겨주시면 설치 가능한
지역인지 확인해드리겠습니다.

댓글에 주소를 남겨주시기 어려울 경우 직접 조회 가능한
링크를 알려드리겠습니다.
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html


▶전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
실제 도로사정이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있습니다.

▶정확한 정보는 설치기사님이 직접 방문하셔야 확인 가능합니다


< LG 와이파이 특징 >
LG 인터넷은 와이파이가 인터넷 요금에
별도의 임대료 없이 포함되어 나가고 있습니다.
단, 3년 이내 해지 시 와이파이 위약금이 부과된다는 점
참고해주세요!



< 가족무한사랑 >
LG 가족무한사랑은 휴대폰 요금제와 결합하는
LG휴대폰 개수에 따라 할인이 다르게 적용되는 상품입니다.
휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서
대표자 한 분을 정해서 한 분이 할인을 다 받을 수 있고,
혹은 결합한 휴대폰 개수만금 나눠서 할인도 가능합니다.

▶휴대폰 결합 신청은 인터넷과 TV 설치 후 고객님께서
본사(101번)에 직접 말씀해 주세요.



[ 가족무한사랑 할인율 ]_500메가인터넷
휴대폰 중 65,890원 요금제 포함
○1회선: 인터넷할인: 5,500 / 휴대폰할인: 5,500 총11,000
○2회선: 인터넷할인: 11,000 / 휴대폰할인: 16,610 총27,610
●3회선: 인터넷할인: 11,000 / 휴대폰할인: 22,110 총33,110
○4회선: 인터넷할인: 11,000 / 휴대폰할인: 27,610 총38,610
○5회선: 인터넷할인: 11,000 / 휴대폰할인: 33,110 총44,110



<< 아메리카노 고객님의 혜택 >>
고객님은 LG 휴대폰 세 대 사용중이기 때문에
인터넷할인 월 11,000원 휴대폰할인 월 22,110원 할인 가능합니다.





<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>



▶ LG 500메가 인터넷 [휴대폰 3대 결합 시]

500메가 기본료 (와이파이 포함) 33,000원
가족무한 사랑 결합 할인 -11,000원
--------------------------------------------------------------
총 22,000원 (3년약정, 부가세포함)


사은품 현금 20만원
설치비 27,500원 (첫 달에만 합산 청구)


-> 휴대폰요금할인 월22,110원

★ 사은품은 4월 3일 15시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택 가능합니다.
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다!



< 사은품 지급 일정 >

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금





【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】


고객님은 LG 500메가 인터넷 설계 안내해드렸습니다.


▶ LG 500메가 인터넷 + 휴대폰 3대 결합시
월 22,000원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 사용 가능합니다.
사은품 현금 20만원
휴대폰요금 할인 월 22,110원 가능합니다.





【 결론 】

LG 500메가 인터넷 + 휴대폰 3대 결합시 3년 요금
22,000*36=792,000
792,000-200,000(사은품)=592,000으로 사용해 볼 수있습니다.





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1. 통신 컨설팅에 대한 부문 업계최초로 특허 낸 기업
2. 업계 최초로 기업부설연구소를 설립
3. 업계 최초로 5회 연속 소비자브랜드 대상을 수상


인터넷 가입하실 때 나라에서 인증 받은 업체인지
꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 사기업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!





<< 추가 상담 방법 >>

1. 대표번호 1544-9336 언제든지 전화한다.
( 9:00~6:30 점심시간 포함, 전문 상담원 항상 대기 )

2. 온라인 가입 신청.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
장시간 통화가 어려운 분들은 온라인가입신청서
작성 시 간단한 통화 후 가입신청완료!

3. 무료상담전화
야근 끝나고 새벽에 인터넷 가입 검색하다가
궁금한 점 있는 고객님들은 번호 남겨주시면 상담시간에
전문상담원이 전화 드립니다.

4. 카카오톡 상담
전화 통화보다는 상담내역이 남는 것을 좋아하는 분들,
바쁘신 분들은 카카오톡에 상담내용 남겨주시면
전문 상담원분들이 답변 드립니다.

http://plus.kakao.com/home/j94qhex2


- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00
( 점심시간 상담 가능 )



☆★ ☆★ 필수 안내 사항 ☆★ ☆★

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환됩니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후
고객님께서 직접 결합신청해주셔야 합니다.
[ ☎LG-101번 / ☎Sk-106번/ ☎ KT 100번 ]




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궁금하신 분들은 언제든지 아래 링크로 들어오세요!

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더 궁금한 사항이 있으실 경우 언제든지 댓글을 남겨주시면
답변 드리겠습니다.
감사합니다!

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