무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

부분해지 문의드립니다.
  • 비니파파
  • 2018-11-16
  • 864
수고 많으십니다. 부분해지 관련 문의드립니다.

2018. 10. 8 일에
 sk 500메가 인터넷 + IPTV(B TV 프라임/hdr셋탑)  을 3년약정으로 가입하였습니다.

집을 이사하면서 사정상
위 가입사항에서 IPTV를 부득이하게 해지하고, sk 500메가 인터넷만 유지하고자 합니다.

사은품에 대해서는 1년내 반환하는 것으로 되어 있는 것으로 알고 있습니다.

부분해지를 어떤 절차로 진행하면 되겠는지요?
현재기준 부분해지시 위약금과 차후 청구되는 인터넷 청구금액 확인부탁드립니다.
(사은품 반환은 어떤식으로 하면 되나요?)

감사합니다.

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
이한송
2018-11-16

반갑습니다! 비니파파 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에
문의 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다!


비니파파고객님께서는 2018년 10월 8일에
저희 인터넷서포터에서
[SK 500메가 인터넷 + IPTV(프라임)] 상품가입을
하셨었군요!

이사를 하시면서 사정 상 IPTV를 해지하시고
500메가 인터넷만 유지하고 싶으시다고 남겨주셨네용 ㅠㅠ..
1년 이내에 해지하시게 되면 사은품을 반환해야
한다고 안내를 받으셨는데 어떤식으로 반환을 진행해야
하는지, 부분해지를 어떤 절차로 진행을 하면 되는지
궁금하시군요??

TV에 해당하는 부분만큼 사은품 환수가 들어가십니다!
위약금과 부분해지 시 사은품 환수, 그리고
앞으로 청구가 될 인터넷 월 요금 부분같은
자세한 사항은 전화 상으로 안내를 드리는게
더 좋은 방법인 것 같습니다ㅠㅠ!

댓글로 고객님의 연락처나 가입자분 성함을
남겨주시면 확인 후 바로 전화를 드리겠습니다!



◈ 추가 상담 방법

1. (주)인터넷서포터의 [대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
└ (평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)


▷▷▷▷▷ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


2. 카카오톡 상담!
└ 친구 수 업계 1위! 절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

▷▷▷▷▷ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~


저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
(주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

답변

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

NO 제목 이름 작성일 조회수
9059 오늘 가입완료했어요 ^^ 댓글[1 ] 인기글 주은 2018-12-28 852
9058 인터넷단품 가입 원해요! 댓글[2 ] 인기글 부리부리부리 2018-12-28 791
9057 인터넷 바꿀려고 하는데 질문좀 드릴게요 댓글[2 ] 인기글 도담이 2018-12-28 893
9056 iptv+와이파이 결합은 없나요? 댓글[1 ] 인기글 강민 2018-12-28 885
9055 서울 신촌 원룸 인터넷 설치 요청 댓글[2 ] 인기글 ㅎㅎㅎㅎ 2018-12-28 925
9054 온라인가입신청서 남겼어요~ 댓글[1 ] 인기글 동서 2018-12-28 707
9053 kt 500mb 인터넷, wifi 임대 포함 총 요금 댓글[2 ] 인기글 썰매쟝 2018-12-28 936
9052 kt tv상품 추가 문의드려요! 댓글[1 ] 인기글 필모 2018-12-28 811
9051 LG인터넷티비 2대 인터넷전화 신청합니다 댓글[2 ] 인기글 고수경 2018-12-28 932
9050 KT(500메가 + TV) 가입 댓글[2 ] 인기글 텅텅 2018-12-28 719
9049 장애인복지할인 적용가능여부 댓글[2 ] 인기글 세상 2018-12-28 976
9048 설치비 지원 댓글[1 ] 인기글 눈눈이이 2018-12-28 823
9047 sk브로드밴드 인터넷 12월 28일 약정 만료 댓글[2 ] 인기글 2018-12-28 820
9046 sk 인터넷 Tv 댓글[1 ] 인기글 빵야빵야 2018-12-28 888
9045 무약정 가입 안되나요? 댓글[1 ] 인기글 노유끄웁 2018-12-28 926
9044 신청하겠습니다~ 댓글[2 ] 인기글 철업쯔삽퍼 2018-12-28 829
9043 예전에 문의 한 적이 있는데요. 약정이 끝나 가입 하려 하는데요 댓글[2 ] 인기글 아웃듈입 2018-12-28 822
9042 요금 문의 댓글[2 ] 인기글 반갑 2018-12-28 779
9041 인터넷전화 신청 댓글[3 ] 인기글 질소투 2018-12-28 810
9040 엘지인터넷 요금 사은품비교 댓글[2 ] 인기글 구역 2018-12-28 1123
9039 Sk브로드밴드인터넷, 티비, 와이파이 댓글[2 ] 인기글 무뇌 2018-12-27 962
9038 폰결합 문의 댓글[2 ] 인기글 ㅋㅋㅋ 2018-12-27 863
9037 온가족프리, 한가족할인 댓글[2 ] 인기글 터자뿌 2018-12-27 816
9036 Kt인타넷 신청 알아봅니다 댓글[3 ] 인기글 꼴랑리 2018-12-27 1206
9035 인터넷 요금 할인 댓글[1 ] 인기글 야야야 2018-12-27 838

글쓰기

  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336