김하영

2020-03-02

환영합니다! "wnswl09"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

2월이 지나가고, 새로운 3월의 한 주가 시작되었네요~!

점점 봄이 다가오고 있음을 느낍니다~!

고객님도 활기차게 3월을 보내셨으면 해요~

고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드릴게요!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

고객님께서는 KT인터넷을 사용하시고 있고,

약정은 만기가 되었네요~

이번에 TV 구입을 계획하셔서

인터넷+TV 결합 상품으로 3년 약정 가입 시의

사은품 정보 문의주셨네요~!

바로 답변드리도록 하겠습니다!

고객님께서 KT 휴대폰을 결합하여 인터넷 및 휴대폰 할인을 받고 있다면

KT 본사를 통해 TV 상품을 추가하시고, 약간의 혜택을 받으시는 것이

고객님 상황에서 가장 저렴하게 인터넷을 이용하시는 방법이랍니다!

안타깝게도, TV 단독 상품을 추가하시려면

저희가 아닌 KT 본사 (☎ 100번)을 통해서 진행하셔야 합니다.. ˃̣̣̣̣̣̣︿˂̣̣̣̣̣̣ 

본사와의 상담으로, TV 추가 시의 월 요금과 

사은품 혜택 안내를 받으실 수 있겠습니다~

재약정이나 재가입 고객은 본사를 통해서 

기존 인터넷 요금에서의 20~25% 할인 혜택이나

소정의 상품권 혜택을 추가로 받을 수도 있습니다. (없을 수도 있구요..ㅠ)

아래에 타 통신사 상품 월 요금과 사은품 혜택을 참고하실 수 있도록 안내해드리니,

꼭 비교하신 후 상품을 결정하시길 바랍니다~!!

혹시라도 LG나 SK 휴대폰 결합이 가능하다면,

요금제를 알려주세요! 

바로 그에 맞춰서 컨설팅 해드리겠습니다~!

■ LG 상품 안내

LG IPTV 상품은 [베이직]과 [프리미엄] 상품이 있습니다.

● 베이직

 → 183채널

  : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품

● 프리미엄

 → 223채널

  : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,

    스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함 

우선, 기본 TV 상품으로 요금 안내해드립니다!

[ LG 인터넷 100메가 + 베이직(UHD셋탑) +WIFI(필수) ]

  인터넷 요금*           22,000‬원

        TV  요금           12,100원

셋탑박스 요금            4,400원 

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월 요금                     38,500‬원

사은품**                   43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 ) 

* 인터넷요금은 와이파이 임대료 포함 요금입니다.

  와이파이는 3년 만기 시 "반드시" 반납하셔야 합니다!

** 사은품은 3월 2일 오전 11시 기준입니다.  

    (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일, 문화상품권 중 선택)

■ SK 상품 안내

SK IPTV 상품은 [Btv Lite]와 [Btv All] 상품이 있습니다.

●[Btv Lite] :  기본 TV

 → 212개 채널 

 : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품

●[Btv All] : 프리미엄 TV

 → 244개 채널 

: 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,

 스포츠, 다큐, 애니, 드라마 등의 채널이 추가된 상품

SK도 역시, 기본 TV로 안내해드리겠습니다~!

[ SK 인터넷 500메가 + Btv Lite(스마트3셋탑) + Wifi (필수) ]

  인터넷 요금*           23,100원 

     IPTV 요금            13,200원

셋탑박스 요금             4,400원

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                            40,700‬원

    홈결합할인           - 1,100원

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월 요금              39,600‬원

사은품**             38만원 ( 현금 31만원 + 상품권 7만원 ) 

* 인터넷 요금은 와이파이 임대료 포함 금액입니다.

   와이파이 기기는 임대는 필수이며,

   3년 만기 시 "반드시" 반납하셔야합니다.

** 사은품은 3월 2일 오전 10시 기준입니다.

(상품권은 홈플러스모바일/신세계모바일/OK캐쉬백 중 택1)

인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원입니다.

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다~​ 

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있답니다!​ 

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

 [상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.   

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

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 ​ 

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "3월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

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    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

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