김남실

2019-07-15

안녕하세요! 고객님 ^^

인터넷서포터 상담원 김남실입니다!

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 감사드립니다!

제가 친절하게 답변해드리겠습니다!

[질문정리]

고객님께서는 SK만기되셨고, KT로 신규가입을 원하시네요~

인터넷과 IPTV 신청을 원하시고, 휴대폰 요금제는 KT5만원대 한대를

사용중이시군요~

IPTV 채널 저렴한 것과, 높은 요금제 궁금하셨다고 질문해 주셨고,

결합상품도 여쭤 봐주셨네요~

제가 친절히 답변해드리겠습니다!

[답변]

고객님께서는 KT휴대폰 결합 상품인 총액결합할인으로 가입하실 수 있습니다

.

[총액결합할인]

KT는 KT휴대폰을 이용하시는 고객님들을 위해 "총액결합할인" 

상품을 제공해드리고 있습니다. KT휴대폰을 사용하는 가족들의 

휴대폰요금을 모두 더한 금액에 따라 할인해드리고 있습니다.

* 총액결합할인은 구성원 각각의 휴대폰 요금을 

  비율에 따라 할인 받으시거나 

  대표자 단독으로 할인 가능합니다.

* 휴대폰 결합 할인을 받으시려면 사은품을 받으신 후에 

  KT본사로 직접 요청을 해주셔야 합니다. 그렇지 않으면 

본사에서 상품권이 나가지 않습니다.

[휴대폰요금]-----[인터넷 할인]--------[휴대폰 할인]

 22,000원 미만       인터넷 1,650원 할인 

▶22,000원 이상       인터넷 3,300원 할인 

 64,900원 이상       인터넷 5,500원 할인 +   휴대폰 3,300원 할인 

108,900원 이상      인터넷 5,500원 할인 +   휴대폰 14,300원 할인

141,900원 이상       인터넷 5,500원 할인 +   휴대폰 18,700원 할인

174,900원 이상       인터넷 5,500원 할인  +   휴대폰 23,100원 할인

< sss 고객님 혜택 >

고객님께서는 인터넷 3,300원 할인이 가능합니다.

따로 속도를 말씀해주지 않으셔서 100메가로 요금안내 해드리겠습니다!

먼저 저렴한 요금제부터 설명해드리겠습니다~

▶1. KT 100메가 인터넷 + IPTV(OTV슬림)

▶인터넷 100메가 + IPTV (OTV슬림)

인터넷 요금                 22.000원

IPTV(OTV슬림(229채널)    11,000원

기가지니2셋탑                4,400원

총액결합할인                 -3,300원

              총    요금:    34,100원(VAT포함,3년약정)

와이파이 추가시            + 1,100원

사은품:상품권6만원/현금32만원/총 38만원

(홈플러스모바일,신세계모바일 중 택 1)

설치비: 35,200원(첫 달에 합산청구)

▶2. KT 100메가 인터넷 + IPTV(OTV라이트)

▶인터넷 100메가 + IPTV (OTV라이트)

인터넷 요금                  22.000원

IPTV(OTV라이트239채널)    13,200원

기가지니2셋탑                 4,400원

총액결합할인                 -3,300원

              총    요금:    36,300원(VAT포함,3년약정)

와이파이 추가시            + 1,100원

사은품: 상품권7만원/현금31만원/총 38만원

(홈플러스모바일,신세계모바일 중 택 1)

설치비: 35,200원(첫 달에 합산청구)

[KT 와이파이 특징] 

KT 인터넷은 와이파이가 포함되어 있지 않습니다. 
와이파이는 월 1,100의 임대료를 내고 임대하실 수 있습니다. 
월 1,100 * 36= 39,600 (3년 약정) 

그러나 와이파이를 임대하시는 것보다 인터넷에

와이파이 공유기라고 검색하셔서 4-5만원대의 성능 좋은

와이파이를 구매하시는 것이 좋을 것 같습니다.    

그렇기 때문에 이미 가정 내에 와이파이가 있는 분들이라면 
기존의 와이파이 사용을 추천 드리고, 
그게 아니실 경우에는 임대보다는 구매하시는 것을 추천 드립니다! 

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 사은품 지급 일정

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LG, SKB[온가족프리, 온가족할인] 
금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

[정리]

▶KT 100메가 인터넷 + IPTV(슬림)

월 요금: 37,400원-3,300원(총액결합할인)

=34,100원(VAT포함,3년약정)

▶KT 100매가 인터넷 + IPTV(라이트)

월 요금: 39,600원-3,300원(총액결합할인)

=36,300원(VAT포함,3년약정)

< SSS 고객님 추가문의 사항 >

Q. 핸드폰이랑 묶으려고 하는데 어떻게 하면 되나요?

A. 고객님 결합 신청은 인터넷설치후 고객님께서 직접

KT본사(100번)으로 전화하셔서 결합 신청해주시면 됩니다~

[결론]

▶KT 100메가 인터넷 + IPTV(슬림) 3년 총 이용비용

34,100*36=1,227,600

1,227,600(총요금)-380,000(사은품)

=847,600원

▶KT 100메가 인터넷 + IPTV(라이트) 3년 총 이용비용

36,300*36=1,306,800

1,306,800(총요금)-380,000(사은품)

=926,800원

[설치일정 안내]

대부분 접수 후 평균적으로 설치까지 3일정도 소요됩니다.

설치 기사님과 스케줄조정을 해야하는부분이 있어

주말에는 설치를 원하는 분들이 많이 있어 일주일전에 연락주셔야

하고 최소 3일전까지 연락을 주셔야 합니다.

빠르게 접수를 해주 실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

▣  이벤트 안내  ▣

1. 전화상담시 고객님께서 첫인사로 “인터넷서포터 파이팅!” 이라고

   응원 멘트를 해주시면 가입시 “스타벅스 기프티콘1장” 증정!

2. 지인추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품

“스타벅스 기프티콘 2장 증정!”

★인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이티 인터넷서포터로

이름, 전화번호를 보내주세요.

3. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

추가 사은품 “스타벅스 기프티콘2장” 증정!

4. 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 “스타벅스 기프티콘2장 증정!”

★인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

5. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서

카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면

확인 후 추첨하여

최우수후기(1명), 스타벅스 기프티콘 20장

우수후기(5명) 스타벅스 기프티콘 10 장 증정!

인터넷서포터 상담원 김남실 이였습니다 ^^

답변