김남실

2019-07-16

안녕하세요! 고객님^^

인터넷서포터 상담원 김남실입니다!

저희 인터넷서포터에 문의 남겨주셔서 감사드립니다~

제가 친절하게 답변해드리겠습니다!

[질문정리]

고객님께서는 SK인터넷이 만기되셨고, LG인터넷으로 신규가입을

원하시네요~ 인터넷과 IPTV 설치를 원하시고, 알뜰폰을 사용중이시네요!

티비채널별 요금안내와 1년 약정 가입에 대해 여쭤 보셨는데

제가 친절히 답변해드리겠습니다!

[답변]

1)  고객님! 본사가 아닌 영업점들은 기본적으로 ‘3년약정’ 상품으로만 진행됩니다.

 무약정 및 단기약정은 본사를 통해서 가입이 가능하며,

 본사를 통해 가입 시 풍부한 현금 사은품을 지급 받을수 없기 때문에

저희 인터넷서포터에서 가입하는 것을 추천드립니다!

 고객님께서 이사 때문에 고민을 하시는 거라면 쓰시던 인터넷을

 이전설치를 통해 해지 없이 계속 사용가능 하니 참고해주세요^^

3년 약정으로 LG 100메가 인터넷 + IPTV 요금안내 해드리겠습니다!

[답변]

먼저 저렴한 베이직채널로 안내해드리겠습니다!

1. LG 100메가 인터넷 + IPTV(베이직)

▶인터넷 100메가 + IPTV(베이직) + 와이파이

인터넷 요금             22,000원

IPTV(베이직183채널)     12,100원

UHD3셋탑박스            4,400원

와이파이 기본무료

              총  요금:  38,500원(VAT포함,3년약정)

사은품:상품권7만원/현금31만원 총 38만원

      (홈플러스모바일,신세계모바일,문화상품권(등기) 중 택1)

설치비: 38,500원(첫 달에 합산청구)

두번째 프리미엄 요금 안내해드리겠습니다!

2. LG 100메가 인터넷 + IPTV(프리미엄)

▶인터넷 100메가 + IPTV(프리미엄) + 와이파이

인터넷 요금                 22,000원

IPTV(프리미엄223채널)       16,500원

UHD3셋탑박스               4,400원

와이파이 기본무료

         총  요금:     42,900원(VAT포함,3년약정)

사은품:상품권7만원/현금31만원 총 38만원

    (홈플러스모바일,신세계모바일,문화상품권(등기) 중 택1)

설치비: 38,500원(첫 달에 합산청구)

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 사은품 지급 일정

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LG, SKB[온가족프리, 온가족할인] 
금주 월, 화, 수 설치    -> 금주 금요일에 입금 
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금 

스카이라이프, KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인] 
금주 설치 -> 차주 금요일 입금 

[정리]

▶인터넷 100메가 + IPTV(베이직) + 와이파이

월 요금: 38,500원(VAT포함,3년약정)

▶인터넷 100메가 + IPTV(프리미엄) + 와이파이

  월 요금: 42,900원(VAT포함,3년약정)

[결론]

▶인터넷 100메가 + IPTV(베이직) + 와이파이 3년 총 이용비용

38,500*36=1,386,000

1,386,000(총요금)-380,000(사은품)

=1,006,000원

▶인터넷 100메가 + IPTV(프리미엄) + 와이파이 3년 총 이용비용

42,900*36=1,544,400

1,544,400(총요금)-380,000(사은품)

=1,164,400원

[설치일정 안내]

대부분 접수 후 평균적으로 설치까지 3일정도 소요됩니다.

설치 기사님과 스케줄조정을 해야하는부분이 있어

주말에는 설치를 원하는 분들이 많이 있어 일주일전에 연락주셔야

하고 최소 3일전까지 연락을 주셔야 합니다.

빠르게 접수를 해주 실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

▣  이벤트 안내  ▣

1. 전화상담시 고객님께서 첫인사로 “인터넷서포터 파이팅!” 이라고

   응원 멘트를 해주시면 가입시 “스타벅스 기프티콘1장” 증정!

2. 지인추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품

“스타벅스 기프티콘 2장 증정!”

★인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이티 인터넷서포터로

이름, 전화번호를 보내주세요.

3. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

추가 사은품 “스타벅스 기프티콘2장” 증정!

4.  혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 “스타벅스 기프티콘2장 증정!”

★인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

5.  인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서

카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면

확인 후 추첨하여

최우수후기(1명), 스타벅스 기프티콘 20장

우수후기(5명) 스타벅스 기프티콘 10 장 증정!

인터넷서포터 상담원 김남실 이였습니다 ^^

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