김남덕

2019-06-03

로직 고객님, 반갑습니다!
고객님의 든든한 지원군 인터넷서포터의 김남덕입니다~! ν^∀^ν
문의 남겨주셔서 정말 감사합니다.



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질문정리
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현재 KT 500메가 인터넷을 사용중이고
착년 8월 초쯤 가입을 해주셨네요~

7월에 이사로 인해 인터넷 해지를 원하시고
위약금이 궁금하시군요!

고객님의 문의사항을 정리해보면

1. KT 인터넷 해지 및 위약금 문의

위와 같이 요약되는데
제가 친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변해드리겠습니다.



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답변정리
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1. KT 인터넷 해지 및 위약금 문의

인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을 납부하셔야 합니다.

또한, 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 "반드시" 돌려주셔야 합니다.

위약금 조회는 저희쪽에 권한이 없기 때문에
KT본사(☎100번)로 문의를 해주셔야 한다는 점, 양해 부탁드립니다.

제가 추천 드리는 방법은 해지를 하지마시고 "이전 설치"를 하셔서
최소한 "1년"은 이용해주시길 부탁 드리겠습니다.
이전 설치 문의도 KT 본사로 해주셔야 한다는 점, 꼭 기억해주세요!



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주의사항
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1. 인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만
진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에
위약금을 납부하셔야 합니다.
무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.

2. 1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면
받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로
"반드시" 돌려주셔야 합니다.

3. 3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해
같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후
3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

4. 따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고,
인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한
요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.



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상담가능시간
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[평일 - 09:00 ~ 18:30]
[토요일 - 09:00 ~ 14:00]

1.『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은
대표번호 ☎1544-9336☎으로!

2.『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은
홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] ☞클릭☜

3.『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은
[온라인가입]으로 신청!
☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php ☜

4.『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!
☞ http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 ☜



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이벤트안내
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1. 전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고
응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

2. 지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께
추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품
"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
이름, 전화번호를 보내주세요.

3. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면
추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
대학교 학생증을 보내주세요.

4. 혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품
"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!
★ 인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로
가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

5. 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡
옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면
확인후 추첨하여
최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장"
우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!



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인터넷서포터 인기비결 대공개
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친절ㆍ신속ㆍ정확하게 답변을 해드리겠습니다!
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