김하영

2019-08-27

반갑습니다!

"닉넴" 고객님~

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

하루의 절반이 다 지나갔네요~! 

오늘 하루를 행복하게 마무리하셨으면 좋겠습니다!

고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

바쁘시다면 ["닉넴"고객님 맞춤 컨설팅"] 부분에서

빠르게 요점만 확인하실 수 있습니다~

──────▶▶ 질문 정리 ◀◀──────

고객님께서는 현재 KT 인터넷을 이용 중이시며

약정은 만기가 되셨군요~

SK로 인터넷과 IPTV 신규 가입을 고려중이시고,

결합하실 휴대폰은 없으신 상태시네요~

인터넷 속도는 100메가,

IPTV는 b tv lite로 월요금과 사은품 문의주셨습니다 ^_^*

고객님께서 문의주신 내용을 정리해드리면,

1. SK 인터넷 100메가 + IPTV(B tv Lite) 요금 및 사은품

위 사항으로 요약할 수 있겠습니다!( •̀.̫•́)✧

제가 차근차근, 꼼꼼하게 알려드리겠습니다!

──────▶▶ 답변 사항 ◀◀──────

1. SK 인터넷 100메가 + IPTV(B tv Lite) 요금 및 사은품

[SKB 인터넷 100메가 + IPTV (B tv Lite) /스마트3셋탑]

   인터넷 요금*          23,100원

      IPTV 요금          13,200원

셋탑박스 요금            4,400원

    홈결합할인**        - 1,100원

〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

      총  요금            39,600원

        사은품***           38만원 (현금 31만원 + 상품권 7만원)

* 인터넷 요금은 Giga Wi-Fi 임대료가 포함된 요금입니다.

** 홈결합할인 : 가정에서 쓰시는 인터넷, TV, 집전화 결합 시 할인

*** 사은품은 8월 27일 오후 3시 기준입니다.

──▶▶ "닉넴" 고객님 맞춤 컨설팅 ◀◀──

앞서 말씀드린 내용을 바탕으로,

고객님께서 납입하실 월요금과 사은품혜택을 요약 정리해드리겠습니다!

[ SKB 인터넷 100메가 + IPTV (B tv Lite) /스마트3셋탑 ]

월 요금:                39,600원

 사은품:                  38만원 (현금 31만원+상품권 7만원)

[ "3년"동안 납부하실 총 요금 ]

39,600원(월요금) X 36개월 = 1,425,600원

1,425,600‬원 - 310,000원(사은품) = ‬1,115,600‬원

3년 동안 납부하실 1,425,600원에서 

사은품을 지원받아 310,000원을 절약하시게 됩니다!

[ 설치비 ]

인터넷+I PTV 에 대한 35,200원의 설치비가

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.

* 설치일 :

현재 거주하고 계신 지역의 설치기사님 일정에 따라,

본사나 설치센터를 통해 자세한 설치 일정을 잡게 되시는 부분, 

너그러이 양해 부탁드립니다.

[ 사은품 발급 예정일 ] 

☞ 현금 사은품 

 - 월, 화, 수 설치 시 그 주 금요일

 - 목, 금, 토, 일 설치 시 그 다음주 수요일

※ 정해진 날짜의 오후 7시 이후부터 

 순차적 입금이 이루어지는 점 꼭 참고해 주세요!

☞ 상품권 사은품 

상품권은 본사에서 지급이 되며,

모바일 상품권은 '일주일 이내'

등기 상품권은 '2주 이내'로 받아보실 수 있습니다.

※ 모바일 상품권 사용법:

 가입자 휴대폰 번호로 상품권 번호를 담은 문자가 오면,

 가입자(본인) 신분증을 지참하시고, 

 홈플러스, 신세계, 이마트 등 각 매장 상품권 구입처에서 

 종이 상품권으로 교환하시면 사용 가능하십니다!^0^

인터넷서포터는 언제나 고객님을 1순위로 모십니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 문의 남겨주시기 바랍니다!

친절하고 꼼꼼하게 답변드리겠습니다! 

감사합니다! ♥ ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵★★주의 사항★★∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵​

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘

 ∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵∵

고객님께서 신중하게 인터넷 가입을 고려하시는 만큼,

"인터넷서포터"는 고객님께 최대한 많은 혜택을 제공하고,

고객님께 가장 적합한 맞춤 요금설계로

만족스러운 인터넷가입을 도와드릴 것을 약속드립니다.٩(ˊᗜˋ*)و

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   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

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