김하영

2020-03-04

환영합니다! "도올씨"고객님!

언제나 고객님을 1순위로 생각하는 

인터넷서포터 상담원, 김하영입니다!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다. ٩꒰｡•◡•｡꒱۶

벌써 3월이 되었습니다~

"3"이라는 숫자는 "완벽"이라는 뜻을 지녔다고 해요~

이번 3월달만큼은 고객님께 완벽한 달이 되었으면 좋겠습니다!

저는 고객님의 궁금하신 부분, 

친절하고 꼼꼼하게 답변드리도록 하겠습니다!ᕙ(•̀‸•́‶)ᕗ  

고객님께서는 현재 이용하시는 인터넷이 없으시네요~

인터넷 100메가+TV2대,

인터넷 100메가+TV2대+인터넷전화

인터넷 100메가+TV2대+일반전화 상품에서

저렴하게 이용하실 수 있는 통신사 가입을 원하시는 군요~!

휴대폰은 알뜰폰을 사용하셔서,

혹시 함께 결합할 수 있는지도 문의 주셨어요~

바로 답변해드리도록 하겠습니다!

안타깝게도, SK망 알뜰폰은 현재 

결합하실 수 있는 상품이 없답니다 ㅠㅠ

메인 통신 3사 중에서는 LG 가 

가장 많은 혜택을 드릴뿐더러 요금측면에서도 조금 더 저렴해서, 

LG 통신사로 요금 및 사은품 안내해드리도록 할게요~!

LG IPTV상품에서는 [베이직]과 [프리미엄]이 있습니다~

● 베이직 → 183 채널

  : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품

● 프리미엄 → 223채널

  : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,

    스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함

우선, 기본 TV인 [베이직]으로 요금 안내해드립니다!

[ LG 인터넷 100메가+ 베이직 2대(UHD셋탑)+와이파이(무료)]

인터넷 요금*            22,000원

     IPTV 요금          12,100원

   추가TV요금            6,050원

셋탑박스 요금           4,400원

추가셋탑 요금           2,200원

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월 요금                  46,750‬‬‬‬원

사은품**                 43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 ) 

* LG는 와이파이 임대가 무료입니다~!

  하지만 3년 약정 만기 시 와이파이를 꼭 반납하셔야 해요!

** 사은품은 3월 4일 오후 6시 기준입니다.

(상품권은 홈플러스모바일,신세계모바일,문화상품권 중 택 1)

[ LG 인터넷 100메가+ 베이직 2대(UHD셋탑)+일반전화+와이파이(무료)]

인터넷 요금*            22,000원

   IPTV 요금            12,100원

   추가TV요금            6,050원

셋탑박스 요금           4,400원

추가셋탑 요금           2,200원

일반전화 요금           2,200원

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월 요금               48,950​‬원

사은품**               43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 ) 

* LG는 와이파이 임대가 무료입니다~!

  하지만 3년 약정 만기 시 와이파이를 꼭 반납하셔야 해요!

** 매달 2,000원 이상 통화하시면  

    일반전화 기본료 2,200원이 면제됩니다!

    (2,000원 이하일 경우= 2,200원+사용요금)

** 사은품은 3월 4일 오후 6시 기준입니다.

(상품권은 홈플러스모바일,신세계모바일,문화상품권 중 택 1)

[ LG 인터넷 100메가+ 베이직 2대(UHD셋탑)+인터넷전화+와이파이(무료)]

인터넷 요금*            22,000원

     IPTV 요금          12,100원

   추가TV요금            6,050원

셋탑박스 요금            4,400원

추가셋탑 요금            2,200원

인터넷전화 요금          5,562‬원(기본료 2,200원+ 전화할부금3,362원)

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월 요금                 52,312​원

사은품***               43만원 ( 현금 36만원 + 상품권 7만원 ) 

* LG는 와이파이 임대가 무료입니다~!

  하지만 3년 약정 만기 시 와이파이를 꼭 반납하셔야 해요!

** 사은품은 3월 4일 오후 6시 기준입니다.

(상품권은 홈플러스모바일,신세계모바일,문화상품권 중 택 1)

이 밖에 가장 저렴한 상품을 찾으신다면,

[KT 스카이라이프] 30% 할인 프로모션 상품도 있답니다.

하지만 이 상품은 인터넷+TV까지만 가입 가능하며

인터넷전화나 일반전화는 포함되어 있지 않아요 ( Ĭ ^ Ĭ ) 

참고하실 수 있도록 안내해드릴게요...!

KT 스카이라이프는 KT 인터넷망을 사용하기 때문에

인터넷 속도와 품질이 KT와 동일해 안정적입니다.

TV의 경우 KT IPTV 채널과 다른 부분이 있으므로

채널편성표를 보실 것을 권장드리며,

설치 지역에 따라 위성 안테나가 설치되어서

날씨에 따라 영향을 받을 수도 있습니다!

※ 스카이라이프 안내사항 ※

1. 설치 일정이 KT보다 2~3일 늦어질 수 있습니다.

2. 인터넷과 TV가 따로 설치될 수 있습니다.

   (인터넷은 KT 기사, TV는 스카이라이프 기사가 설치)

3. IPTV가 설치될 지 위성 안테나가 설치될 지는

   담당 설치 기사님이 출동을 한 후 설치 지역의 인터넷     

   상황에 따라 결정이 됩니다.

4. 위성 안테나는 날씨의 영향을 살짝 받을 수 있습니다.

[KT스카이라이프] 

100메가 인터넷+SKY ALL 2대(UHD셋탑)+WIFI(무료)

인터넷 요금　　　　　　22,000원(와이파이포함)

IPTV 요금　　　　　　　12,100원

추가 TV요금                  9,900원

UHD셋탑요금　　　　　 1,100원

추가셋탑요금                1,100원

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                               46,200‬‬원

홈 결합 할인                 -5,500원

프로모션 할인               -8,800원

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월 요금　　　　　　　　31,900‬원

사은품                     없음

가격 측면으로 보았을때는 LG보다 

KT스카이라이프로 결정하시는 것이 좋겠지만,

위성 안테나가 고객님댁 위치에 따라 설치될 수 있어

참고하셔서 결정하셨으면 합니다~!

인터넷+TV2대에 대한 설치비는 다음과 같습니다.

LG : 38,500원

KT 스카이라이프 : 46,300원 

( 스카이라이프 TV 두대를 동시 설치 못받으시면 

 추가 TV설치비가 25,000원으로, 총 61,300원입니다ㅠㅠ)

설치비는 첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다.​ 

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있답니다!​ 

[현금 - LG, SKB, CJ헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

 [상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.   

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

   ② 고객님께 저희가 연락드릴까요? ☞ "무료전화상담" 신청

       [홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 "무료전화상담" 클릭!]

   ③ 스타벅스 기프티콘을 받고 싶으신가요?☞ "온라인 가입상담" 신청

       [http://internetsupporter.co.kr/src/application.php]

   ④ 전화 상담이 불가능하신가요? ☞ "카카오톡" 상담하기

       [http://plus.kakao.com/home/j94qhex2]     

 ​ 

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

   ▒ "인터넷서포터 화이팅!" 이벤트

    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "3월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

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