문금희

2016-08-18

안녕하세요. 모근영님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!
고객님의 시간이 헛되지 않도록 성심 성의껏 답변드릴 것을 약속드립니다.


우선, 고객님의 질문을 정리해볼께요.
현재 고객님께서는 SK 휴대폰 1회선으로 밴드 32 요금제를 이용 중이시네요.
SK 휴대폰 1회선(밴드 32 요금제) + 100메가 인터넷으로 결합하실 예정이시구요!
낮은 요금제르 이용하고 있으셔서 결합이 가능한지 염려되시는 것 같으신데요.
일단 고객님의 상황의 경우 결합이 가능하시구요,
가장 적합한 상품으로 안내해드릴 것입니다. ^^

고객님께서는 인터넷 단독 상품만을 원하시는 건가요?
TV 결합도 고려하고 있으시다면 문의게시판 답변 혹은 전화상담(1544-9336)으로
연락주시면 좀 더 정확하게 답변드릴 수 있다는 점 참고하시길 바라겠습니다.
그 이유는 인터넷 단독 상품만 이용하시는 경우와 인터넷과 TV를 함께 이용하시는 경우
제공되는 사은품에서 약간의 차이가 있기 때문입니다.

인터넷 단독 상품만 이용하시는 경우 35만원보다 낮은 13만원이 제공되고 있으며
인터넷과 TV를 함께 이용하시면 35만원이 제공되고 있답니다!

고객님의 질문 1번, 2번, 3번, 4번은 아래의 '답변 1)', '답변 2)'에서 상세하게 설명드리도록 하겠습니다^^


답변 1) SK 휴대폰 1회선(밴드 32요금제) -> '온가족프리' 추천

SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품이 있습니다.
(온가족프리 상품은 1회선부터 가입하실 수 있어요~^^)
'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 1회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이!!!
100메가 인터넷 요금: 월 3,300원 할인
대표자 휴대폰 요금: 월 3,300원 할인
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<온가족프리>
- 인터넷 할인 : 월 3,300원 할인
- 휴대폰 할인 : 월 3,300원 할인
- TV 추가시 : TV 요금 월 1,100원 + 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 6,600원 할인(TV 추가시 월 8,800원 할인)


답변 2. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷 단독, 인터넷과 TV를 결합한 '온가족프리' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
★요금 : 인터넷(18,700원)
★총요금 : 18,700원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(4만원) + 상품권(9만원) = 총 13만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인
+ LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv new smart/164채널/UHD)
★요금 : 인터넷(18,700원) + TV(15,400원)
★총요금 : 34,100원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인 + TV를 추가하실 경우 TV 요금 1,100원, 대표자 휴대폰 1,100원 추가할인
+ LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.



<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'온가족프리' 상품으로 인터넷 단독 상품을 이용하시면 월 통신비 6,600원을 할인받으실 수 있고
인터넷과 TV를 함께 이용하시면 월 통신비 8,800원을 할인받으실 수 있습니다.
인터넷 단독 상품 이용시 현금 4만원, 상품권 9만원 총 13만원의 사은품이 제공되며
인터넷과 TV를 함께 이용하시는 경우 현금 20만원, 상품권 15만원 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.
상품권은 홈플러스, 신세계, OK 캐쉬백 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


원하시는 설치 일정(특히 주말)이 있으실 경우, 2~3일전에는 미리 연락주시면
고객님댁의 지역 담당 기사님과 일정 조율을 하시기가 수월하시다는 점 참고하시면 되겠습니다.


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
작성된 내용을 참고하여 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.
(#온라인 가입상담 신청서: http://internetsupporter.co.kr/src/application.php)

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감사합니다.
무더운 여름날이여도,
즐겁고 평안한 하루하루 보내시길 바라겠습니다!^^

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