서동호

2019-03-14

안녕하세요 바쁘다바뻐님 인터넷서포터의 서동호 대리입니다!

오늘은 저녁에 비가 올 수도 있다고 하니 우산 꼭 챙기시는 것이 좋을 것 같습니다!

그리고 인터넷서포터에 연락주셔서 감사합니다 바쁘다바뻐님의 관심만큼

최적의 요금 컨설팅을 통해 풍성한 혜택 받으시도록 최선을 다하겠습니다!!

그럼 이제 단계별로 요금설계를 진행 시작하겠습니다^^

바쁘신 고객님은 '★★★'부터 읽으시면 됩니다!


[고객님 상황]================================================

현재 바쁘다바뻐님이 말씀해주신 내용을 정리하면

1) 인터넷(100M) + IPTV(뉴스마트) + 인터넷전화 결합상품 요금 및 채널 수 문의
2) 인터넷(100M) + IPTV(뉴스마트) + 인터넷전화 결합상품 가입 시 사은품 문의
3) 인터넷전화 가입 후에도 지역번호 이용가능여부 문의

로 정리할 수 있을 것 같습니다!

※ 가입 전 <인터넷 설치가능지역 조회> 꼭! 해보기!

간혹 설치가 안되는 지역이 있어서 설치가능지역 조회를 꼭 해보셔야
원활한 설치가 가능합니다!

설치가능지역 URL을 남깁니다. 해당 주소로 접속하셔서 주소 입력 후
설치 가능하신지 꼭 확인 하시길 바랍니다!

◐ 인터넷 설치가능지역 조회 ◐
http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html


★★★
[답변]==================================================

현재(2019년 03월 12일 14시 기준)
뉴스마트 상품은 총 190개 채널을 제공하고 있습니다.
다양한 채널을 제공하기 때문에 수시로 채널 변동이 있을 수 있으니
원하시는 채널이 있으시면 아래의 주소를 통해
확인 후 가입하시기를 추천드립니다.

◐ SK Btv 채널편성표 조회 ◐
http://www.skbroadband.com/content/realtime/Realtime_List.do

SK 휴대폰을 사용하시는지 확인이 되지 않아 일단 가입회선 결합을
제외한 요금으로 안내해드리겠습니다.
추후 회선 추가의 경우는 SK브로드밴드 본사(106)를 통해 진행가능 하십니다.
그럼 인터넷(100M)와 + IPTV(뉴스마트) + 인터넷 전화
결합상품의 요금과 사은품 알아보도록 하겠습니다!


■ 1) SK 인터넷100M + IPTV(뉴스마트) + 인터넷전화 결합상품 요금 안내
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인터넷(100M) 기본료(기가와이파이 포함) 23,100원
IPTV(뉴스마트) 기본료 12,100원
HDR셋탑 임대료 4,400원
인터넷전화 기본료 1,100원
인터넷전화기 할부금 2,400원

홈결합 할인 -1,100원
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총 42,000원(3년 약정, 부가세 포함)
* SK 인터넷 전화기 할부금 = 4,000원(첫달) + 2,400원 * 35개월 = 88,000원
* 첫달 인터넷전화기 할부금은 2,400원이 아닌 4,000원이 부과됩니다.

★ 기가와이파이 공유기와 HDR셋탑박스의 경우는 3년 약정 임대 물품이므로
약정이 종료된 후에 반납해주셔야 하며,

★ 인터넷전화기의 경우에는 고객님께서 할부(할부금 88,000원)로
구매하시는 상품이며 약정 종료 후에는 자유롭게 이용하시면 됩니다.


■ 2) 사은품 안내
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2019년 03월 12일 14시 기준 37만원입니다.
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*상품권 7만원 + 현금 30만원


■ 3) 인터넷전화 신규 가입 후 지역번호 변경
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변경 종류 (지역번호)사용가능여부
인터넷전화 신규 X
지역전화 --> 인터넷전화 O
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따라서 고객님의 경우에는 인터넷전화 신규가입 후 지역번호를 02으로
변경하셔서 사용하시기는 힘들 것 같습니다

SK 인터넷 전화 요금 안내
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인터넷 전화 기본료 1,100원/월
국내 41.8원/3분
모바일 12.87원/10초
인터넷 41.8원/3분
SK인터넷 음성무료
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* 인터넷 전화기를 구매하시거나(월 2,400원) 또는
일반전화에 MTA장비를 연결하셔서
월 2,200원의 임대료로 3년 약정기간 동안 사용하실 수 있습니다.
* MTA 장비란?
인터넷 신호를 일반전화 신호로 바꿔 주는 장치

★ MTA기기의 경우는 임대형식이므로
약정 기간 후에는 반납해주셔야 한다는 점 꼭 참고하시길 바랍니다!

언제든지 문의사항 있으시면 전화해주시길 바랍니다.
친절하고 빠르게 안내해드리겠습니다.

『인터넷서포터는 여러분의 믿음직한 친구입니다.』

▶ 3년 연속 소비자브랜드대상을 수상한
정직과 신뢰의 대명사 인터넷서포터입니다.
▶ 통신상품 전문컨설팅 특허를 보유한 전문 컨설팅 업체입니다.
▶ 고객의 통신비의 군살을 빼드리겠습니다.

『가입 참고사항 안내』

☞ 모든 상품은 3년약정으로 진행이 되기 때문에,
약정 기간 중 해지하시면 통신사에서 위약금을 청구합니다.

☞ 또한 모든 상품은 1년 이내에 해지/정지/명의변경/상품하향변경을 하시면
받으신 사은품도 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야 합니다.

☞ 모든 상품은 첫달에 설치비(인터넷 + TV + 인터넷전화 기준 35,200원)가
합산 청구 됩니다.

☞ 그렇기 때문에 더욱 신중하고 정확한 정보로 인터넷 가입을 결정해야 하며

☞ 저희 인터넷서포터는 더 많은 혜택과 정확한 요금 설계로
만족스러운 인터넷 가입을 도와 드리겠습니다.

☞ 사은품(상품권) 안내 드립니다.

- 모바일상품권은 1주일 이내 / 등기는 2주일 이내이며
- 구형 2G폰일 경우 타 번호로 모바일상품권 수령이 가능합니다.

☞ 사은품(현금) 입금 일자 안내 드립니다.

- LG, SKB 상품일 경우
: 월/화/수 설치 시 같은 주 금요일
: 목/금/토/일 설치 시 그 다음주 수요일

- KT, SKT 상품일 경우
: 이번 주 설치 시 다음주 금요일

- 현금 사은품의 경우 저녁 7시부터 순차적으로 입금됩니다.
: 7시가 넘어도 조금만 더 인내심 가지고 기다려주시면 감사하겠습니다:)


◐◐◐ 상담시간 및 가입신청 방법 ◐◐◐

☎ 인터넷서포터의 근무시간은 아래와 같습니다.

평일 09:00 ~ 18:30

토요일 09:00 ~ 14:00


☎ 대표번호: 1544-9336

☎ 무료전화상담 신청: 홈페이지 메인에서 신청 가능합니다!

☎ 온라인가입신청 < http://internetsupporter.co.kr/src/application.php >

☎ 카카오톡 상담 < http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 >

언제든지 상품 관련 궁금한점 있으시면 질문 올려주시면

친절하게 도와드리도록 하겠습니다

이상 언제나 고객님과 함께하고픈 인터넷서포터 서동호였습니다!

감사합니다:)

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