박호진

2019-07-31

안녕하세요 폭풍 고객님?

고객님을 만나뵙게 되어 정말 기쁩니다.

고객님의 궁금증을 시원하게 해결해드릴 박호진 상담원입니다.

고객님께서는 SK인터넷이 만료되셨으며 

KT 100메가 인터넷과 TV를 사용하실 예정이시네요.

팩스신청과 설치비에 대해서도 설명드리겠습니다.

모두 읽기에 바쁘시다면 "<결론>"이라고 표시한 부분에 중점을 두어 읽어보세요~

<결론>​ 

1. 팩스와 설치비

1.1. 팩스

팩스를 사용하기 위해서는 일반전화 회선이 꼭 필요합니다.

팩스는 일반전화 회선에 연결해서 사용하는 것이기 때문입니다.

따라서, 일반전화에 가입을 진행해주셔야 합니다.

인터넷을 설치하기 전에 팩스기를 미리 준비해주셔야 한다는 점

참고해주시길 부탁드리겠습니다.

1.2. 설치비  

KT 의 인터넷+TV신청시

기사님 출동비 38,500원이 첫달 요금에 추가됩니다. 

본사 및 전국 대리점, 온라인 영업점에서 동일하게 책정된 요금입니다.

​

<결론>

2. 요금과 사은품 

『100메가+IPTV(슬림 약235채널/기가지니2셋탑+일반전화)』

인터넷 요금　　　　　　22,000원

IPTV 요금　　　　　　　11,000원

기가지니2셋탑 요금　　　4,400원*

일반전화요금　　　　　　6,050원*

==========================

합  계                     43,450원

■사은품 36만원(7월 31일 18시 기준)■ 

현금 : 30만원 

상품권 : 6만원(신세계모바일, 홈플러스모바일 상품권 중 선택) 

【KT, SKT, SKYLIFE】

*현금 : 금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 모든 상담 종료후, 오후 7시 이후에 순차적으로 입금됩니다!^^

*상품권　:　상품권은 본사에서 지급되는데 모바일 상품권은

　　　　　　1주일 이내 문자발송, 등기는 2주일 이내

* KT 인터넷+IPTV 가입신청을 하시는 경우 UHD셋탑박스에서 

  인공지능까지 추가된 "기가지니2" 셋탑박스로 금액 추가 없이 

  동일한 요금으로 설치해드립니다.

* 기가지니2셋탑은 리모컨 없이 음성으로 

  채널변경, 콘텐츠 검색이 가능합니다.

  고급 사운드, 빠른 전송 속도, 저전력의 효율적인 연결을

  갖추고 있습니다.

* KT 일반전화 "유선3000" 요금제 신청시 사은품과 별도로

 경품 2만원권(롯데, 신세계, 농협, GS)이 등기로 발송됩니다.

※ KT 와이파이 안내사항 ※

와이파이 요금은 별도로 내주셔야 하고, KT를 통해 와이파이를 

임대하실 경우 100메가, 500메가 모두 임대료는

"월 1,100원"이 추가되고, 1기가는 "무료"로 제공됩니다.

KT 와이파이 공유기는 임대이기 때문에 3년 약정 이후 

반납을 해주셔야 합니다. (임대료 1,100원X36개월 = 39,600원)

참고로 댁에서 따로 구매하여 사용중인 와이파이 공유기가 있다면, 

그대로 사용하시는 것이 통신비를 절약할 수 있는 방법입니다.

하지만, 공유기가 오래되었다면 속도품질을 위해 새로 구매하여 

사용하시는 게 인터넷을 안정적으로 이용하실 수 있는 방법입니다.

3. 설치

3.1.설치비

38,500원이며 SK 일반전화를 사용하셨다면 

번호이동 수수료 1,800원이 추가되고 첫 달 청구서에 합산됩니다.

3.2.설치 날짜

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

그 주 월요일, 적어도 설치 예정일 2~3일 전에는 연락을 주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있습니다.

빠르게 접수를 해주실수록 더 높은 확률로 빠른 설치가 가능합니다!

3. 이벤트

3.1.

전화상담시 고객님께서 첫인사로 "인터넷서포터 화이팅!"이라고

응원 멘트를 해주시면 가입시 "스타벅스 기프티콘 1장" 증정!

3.2.

지인 추천으로 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님들께

추천한 사람과 추천받은 사람 모두에게 각각 추가 사은품 

"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　이름, 전화번호를 보내주세요. 

3.3.

인터넷서포터에서 인터넷가입 후 대학교 학생증을 찍어 보내면

추가 사은품 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　대학교 학생증을 보내주세요.

3.4.

혼인기간이 1년 이내인 신혼부부에게 추가 사은품 

"스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

★　인터넷가입 후 카카오톡 옐로아이디 인터넷서포터로

　　가입자 명의 청첩장을 전송해주세요.

3.5.

인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해서 카카오톡 

옐로아이디 인터넷서포터로 이름, 전화번호를 보내주시면 확인후 추첨하여

최우수후기(1명) "스타벅스 기프티콘 20장" 

우수후기(5명) "스타벅스 기프티콘 10장" 증정!

4. 상담 방법

【평일 - 09:00 ~ 18:30】

【토요일 - 09:00 ~ 14:00】

4.1.

『최대한 빠른 상담을 원하시는 분』은 

대표번호 ☎1544-9336☎으로!

4.2.

『통신 요금을 절약하고 싶은 분』은 

홈페이지 첫 화면 왼쪽 위의 [무료전화상담] ☞클릭☜

4.3.

『스타벅스 기프티콘 2장을 받고 싶으신 분』은 

[온라인가입]으로 신청!

 http://internetsupporter.co.kr/src/application.php 

4.4.

『통화가 부담되시는 분』은 [카카오톡상담] 신청!

 http://plus.kakao.com/home/j94qhex2 

5. 주의사항

5.1.

인터넷서포터의 모든 상품은 기본적으로 '3년약정' 상품으로만

진행 되기 때문에, 약정만료 이전에 해약을 하시면 통신사에 

위약금을 납부하셔야 합니다. 

무약정, 1년, 2년 약정은 가입이 불가능합니다.  

5.2.

1년 이내에 정지ㆍ해지ㆍ명의변경ㆍ상품하향변경을 하시면 

받으신 사은품을 모두 인터넷서포터로 

"반드시" 돌려주셔야 합니다. 

5.3.

3사 통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

같은 명의 또는 같은 장소에서 해지 후 

3개월 이내에 같은 통신사로의 재가입은 불가능합니다.

5.4.

따라서, 정말 신중하게 인터넷 가입을 결정하셔야 하고, 

인터넷서포터는 고객님께 최대한 많은 혜택과 정확한 

요금설계로 만족하실 수 있도록 인터넷가입을 도와드리겠습니다.

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