무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

부분해지 문의드립니다.
  • 비니파파
  • 2018-11-16
  • 867
수고 많으십니다. 부분해지 관련 문의드립니다.

2018. 10. 8 일에
 sk 500메가 인터넷 + IPTV(B TV 프라임/hdr셋탑)  을 3년약정으로 가입하였습니다.

집을 이사하면서 사정상
위 가입사항에서 IPTV를 부득이하게 해지하고, sk 500메가 인터넷만 유지하고자 합니다.

사은품에 대해서는 1년내 반환하는 것으로 되어 있는 것으로 알고 있습니다.

부분해지를 어떤 절차로 진행하면 되겠는지요?
현재기준 부분해지시 위약금과 차후 청구되는 인터넷 청구금액 확인부탁드립니다.
(사은품 반환은 어떤식으로 하면 되나요?)

감사합니다.

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
이한송
2018-11-16

반갑습니다! 비니파파 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에
문의 남겨주신 점 진심으로 감사드립니다!


비니파파고객님께서는 2018년 10월 8일에
저희 인터넷서포터에서
[SK 500메가 인터넷 + IPTV(프라임)] 상품가입을
하셨었군요!

이사를 하시면서 사정 상 IPTV를 해지하시고
500메가 인터넷만 유지하고 싶으시다고 남겨주셨네용 ㅠㅠ..
1년 이내에 해지하시게 되면 사은품을 반환해야
한다고 안내를 받으셨는데 어떤식으로 반환을 진행해야
하는지, 부분해지를 어떤 절차로 진행을 하면 되는지
궁금하시군요??

TV에 해당하는 부분만큼 사은품 환수가 들어가십니다!
위약금과 부분해지 시 사은품 환수, 그리고
앞으로 청구가 될 인터넷 월 요금 부분같은
자세한 사항은 전화 상으로 안내를 드리는게
더 좋은 방법인 것 같습니다ㅠㅠ!

댓글로 고객님의 연락처나 가입자분 성함을
남겨주시면 확인 후 바로 전화를 드리겠습니다!



◈ 추가 상담 방법

1. (주)인터넷서포터의 [대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
└ (평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)


▷▷▷▷▷ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


2. 카카오톡 상담!
└ 친구 수 업계 1위! 절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

▷▷▷▷▷ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~


저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
(주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

답변

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

NO 제목 이름 작성일 조회수
9041 인터넷전화 신청 댓글[3 ] 인기글 질소투 2018-12-28 815
9040 엘지인터넷 요금 사은품비교 댓글[2 ] 인기글 구역 2018-12-28 1131
9039 Sk브로드밴드인터넷, 티비, 와이파이 댓글[2 ] 인기글 무뇌 2018-12-27 968
9038 폰결합 문의 댓글[2 ] 인기글 ㅋㅋㅋ 2018-12-27 867
9037 온가족프리, 한가족할인 댓글[2 ] 인기글 터자뿌 2018-12-27 822
9036 Kt인타넷 신청 알아봅니다 댓글[3 ] 인기글 꼴랑리 2018-12-27 1212
9035 인터넷 요금 할인 댓글[1 ] 인기글 야야야 2018-12-27 843
9034 전화상담 번호보내드렸어요 댓글[1 ] 인기글 걸걸 2018-12-27 834
9033 한가족할인이란게 뭐죠? 댓글[2 ] 인기글 오름 2018-12-27 792
9032 대전 케이티인터넷가입 신청 댓글[2 ] 인기글 막걸리나 2018-12-27 865
9031 현금 사은품 문의드립니다 댓글[2 ] 인기글 깻잎 2018-12-27 891
9030 SKT인터넷 신청 댓글[2 ] 인기글 김마리 2018-12-27 884
9029 SK 1회선 가입 문의드립니다 - 인터넷TV결합상품 댓글[2 ] 인기글 김치우동 2018-12-27 845
9028 내일 신청하면 내일 설치도 되나요? 댓글[1 ] 인기글 설치 2018-12-27 795
9027 방금 설치 다 받았어요^^ 댓글[1 ] 인기글 체육대회 2018-12-27 842
9026 신청서 주소가 잘못 입력된것같습니다ㅜㅜ! 댓글[1 ] 인기글 정희수 2018-12-27 834
9025 문의 댓글[3 ] 인기글 도도도 2018-12-27 848
9024 KT인터넷 + TV 신규가입 문의 댓글[2 ] 인기글 질문 2018-12-27 749
9023 lg 요금설계문의 - 인터넷이랑 iptv 댓글[2 ] 인기글 남녀공학 2018-12-27 946
9022 TV 추가신청 댓글[1 ] 인기글 2018-12-27 811
9021 skb재약정 문의 및 외 문의 댓글[3 ] 인기글 악마바라기 2018-12-27 950
9020 lg 결합상품 문의 댓글[2 ] 인기글 풉팝핍팝 2018-12-27 979
9019 kt 3년약정 문의(2022년 해외이민 예정) 댓글[2 ] 인기글 파이어 2018-12-27 1002
9018 오늘 가입하면 1월 2일에 설치 가능한가요 댓글[1 ] 인기글 멘탈갑녀 2018-12-27 972
9017 lg로 변경하고 싶은데요 댓글[2 ] 인기글 4가지 2018-12-27 898

글쓰기

  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336