김하영

2020-03-27

환영합니다~"소진맘" 고객님!

저희 인터넷서포터에 소중한 문의 남겨주신 점, 

대단히 감사드립니다.  ꒰◍ˊ◡ˋ꒱੭⁾⁾ 

사회적 거리두기가 전세계적으로 실시되고있는데요!  

고객님도, 저희도 모두 지켜서

코로나19가 얼른 종식되는 날을 앞당겼으면 합니다!

고객님께서는 이사가시면서 KT 통신사로

인터넷+TV 상품 가입을 희망하시네요~

이사갈 집에 컴퓨터와 TV 장만이 늦어

인터넷 설치를 먼저 받고 싶으시군요!

고객님의 궁금한 점, 바로 해결해드리도록 할게요!꒰⑅ᵕ༚ᵕ꒱

안타깝게도 컴퓨터, TV가 있어야지만 인터넷 설치가 가능하답니다ㅜㅜ

왜냐하면 인터넷 설치 후에 설치가 잘 되었는지,

속도는 잘 나오는지 측정이 이루어진 후 

개통 처리를 할 수 있기 때문이랍니다ㅠㅠ

대부분 인터넷 가입 신청을 하고 나서 

설치는 바로 다음 날 이루어지지만,

예외적인 상황에서는 "약 2주까지" 미룰 수 있습니다.

고객님께서 인터넷을 신청하시고,

컴퓨터와 TV를 "2주 이내"에 빠르게 준비하시면 되는데요.

컴퓨터와 TV를 구비하신 후의 날짜로 설치 일정을 조율하셔야 하므로

사실상 2주보다도 적은 기간 내에 준비하셔야겠죠? ㅠㅠ

………………………………………………………………………………………………………

고객님께서 2주 안에 컴퓨터와 TV를 준비한다는 전제 하에

요금 설계를 해드릴게요~

결합 가능한 KT 휴대폰이 없기 때문에,

휴대폰 결합 없는 일반 상품으로 안내드려요.

고객님들께서 가장 많이 애정해주시는 KT IPTV상품은

[OTV10(슬림)]과 [OTV12(라이트)]입니다.

● OTV10(슬림)→ 218채널

  : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등 일반적으로 많이 보시는 기본 상품

● OTV12(라이트)→ 228채널

  : 지상파, 종편, 홈쇼핑 등의 기본적인 채널 뿐만아니라,

    스포츠, 유아, 영화, 종교, 교양 등 다채로운 채널까지 포함 

고객님께서 결정해주신 인터넷 속도와 TV 상품 정보가 없어

기본 100메가+ 기본 TV 상품으로 설계해드립니다.

[KT 휴대폰결합 X]

인터넷 100메가+ IPTV (슬림/기가지니2셋탑)+WIFI(선택)

  인터넷 요금*           22,000원

        TV  요금           11,000원

셋탑박스 요금**           4,400원

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월 요금                    37,400‬원(와이파이 임대 시 38,500원)

사은품***                 37만원 ( 현금 31만원 + 상품권 6만원 ) 

* 인터넷 요금은 "와이파이 임대료 미포함" 요금입니다.

  임대료는 월 1,100원이며

  3년 만기 시 반드시 반납하셔야 합니다.

** 현재 셋탑박스 프로모션이 진행 중입니다!

   기존에는 "UHD셋탑박스"이지만, 

   같은 금액(4,400원)으로 AI가 추가된 

   "기가지니2 셋탑박스"로 변경 가능하십니다! 

*** 사은품은 3월 27일 오후 1시 기준입니다.  

    (상품권은 홈플러스모바일, 신세계모바일 중 선택)

인터넷+TV에 대한 설치비는 38,500원이며

첫 달 청구서에 합산되어 나오겠습니다!​ 

대부분 접수 후 다음 날 바로 설치가 이루어지지만

설치 기사님의 스케줄에 따라 달라질 수 있습니다.

주말 설치를 원하시는 경우에는

적어도 설치 예정일 3~4일 전에는 접수를 해주셔야 

설치 일정을 잡으실 수 있답니다!​ 

[현금 - LG, SKB, LG헬로]

월, 화, 수 설치 시 "그 주 금요일"

목, 금, 토 설치 시 "그 다음주 수요일"

[현금 - KT, SKT, SKYLIFE]

금주 설치 시 "그 다음주 금요일"

※ 현금은 모든 상담 종료 후, 오후 7시 이후에 입금됩니다.

 [상품권]

- 모바일 : 1주 이내 문자발송

- 등　기 : 2주 이내 발송

※ 상품권은 각 통신사 본사에서 지급됩니다.   

┌────────── ∥ "3년 약정 기준" ∥ ─────────┐

     인터넷서포터의 모든 상품은 "3년 약정"으로 제공됩니다. 

      약정 기간 중 해지 시 통신사에서 위약금을 청구합니다.

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "사은품 반환" ∥ ──────────┐

   1년 이내에 해지·정지·명의변경·상품하향 변경을 하시게되면, 

       받으신 사은품 모두 인터넷서포터로 돌려주셔야합니다. 

└────────────────────────────​─┘

┌────────── ∥ "제한적 재가입" ∥ ─────────┐

      3사 통신사 모두의 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 

        해지 후 3개월이내 같은 명의로 혹은 같은 장소에서, 

                기존 통신사로의 재가입이 불가합니다.       

└─────────────────────────────​┘     

   ① 시간이 없으신가요? ☞ 바로 "전화 상담" ☎ 1544-9336

      [상담가능시간: 평일 9:00~ 18:30/ 토요일 09:00~ 14:00]

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 ​ 

       -   정부 승인 공식 업체                   

       -   소비자 브랜드 대상 6회 수상      

       -   업계 최다 TV 출연              

       -   부천시 우수중소기업 선정           

       -   통신상품 전문컨설팅 특허등록

            [ 제10호- 2049507호]    

       -   기업부설연구소+카이스트 출신 연구원               

       -   초록우산 어린이재단 정기후원       

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    · 전화상담시, "인터넷서포터 화이팅!"을 외쳐주시면,

      가입 시 스타벅스 기프티콘 1장 증정!

   ▒ "3월 후기작성" 이벤트

    · 인터넷서포터에서 인터넷가입 후 후기를 작성해주시면

      추첨 후, 최우수후기 (1명) 스타벅스 기프티콘 20매,

               우수후기 (5명) 스타벅스 기프티콘 10매 증정!

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      이름/전화번호를 보내주세요!

    ▒ "지인 추천" 이벤트

    ·  지인을 통해 인터넷서포터에서 인터넷가입을 하신 고객님과,

       지인분 모두에게 각각 "스타벅스 기프티콘 2장" 증정!

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      이름/전화번호를 보내주세요!

   ▒ "대학생" 이벤트

    · 인터넷가입 후 대학교 학생증을 인증해주시면

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

    * 카카오톡 옐로아이디 "인터넷서포터"로

      대학교 학생증을 인증해주세요!

    ▒ "신혼부부" 이벤트

    · 혼인기간이 1년이내인 신혼부부 고객에게

      스타벅스 기프티콘 2장 증정!

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      가입자 명의의 청첩장을 보내주세요!  

    *모든 기프티콘의 유효기간은 60일이오니

     꼭 유효기간 내에 사용해주시길 바랍니다

     유효기간이 지나면 소멸되고 재발송이 불가능합니다      

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