한나경

2019-04-01

반갑습니다! 인터인터 고객님♡

언제나 고객님의 입장에서 고민하는 인터넷서포터 한나경입니다.

믿음이 가는 기업! 저희 인터넷서포터에
문의 남겨주셔서 감사 드립니다!

고객님께서 남겨주신 문의 빠르고 신속하게 안내해드리겠습니다.





【 질문 정의 】


고객님은 KT 약정기간 끝난 상태고
LG 인터넷과 TV 가입 원하시네요.
휴대폰은 LG휴대폰 2대 사용 중인데
요금제는 모두 3만원대시네요.
사은품이랑 월 요금에 대해 문의 남겨주셨네요.



【 답변 】

고객님은 LG휴대폰 두 대 사용 중 이셔서
LG” 가족무한사랑 “ 상품과 결합 가능합니다.


< 가족무한사랑 >
LG 가족무한사랑은 휴대폰 요금제와 결합하는
LG휴대폰 개수에 따라 할인이 다르게 적용되는 상품입니다.
휴대폰 1대부터 5대까지 결합이 가능하고 휴대폰요금에서
대표자 한 분을 정해서 한 분이 할인을 다 받을 수 있고,
혹은 결합한 휴대폰 개수만금 나눠서 할인도 가능합니다.

▶휴대폰 결합 신청은 인터넷과 TV 설치 후 고객님께서
본사(101번)에 직접 말씀해 주세요.




[ 가족무한사랑 할인율 ]
휴대폰 중 65,890원 요금제 미포함
○1회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인: 0 총5,500
●2회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인: 5,500 총11,000
○3회선: 인터넷할인:5,500 / 휴대폰할인:16,610 총22,110
○4회선: 인터넷할인:5,500/ 휴대폰할인: 22,110 총27,610
○5회선: 인터넷할인: 5,500/ 휴대폰할인:27,610 총33,110



<< 인터인터 고객님 혜택 >>

고객님은 2회선 사용 중이기 때문에
인터넷 요금에서 월 5,500원 할인
휴대폰요금에서 월 5,500원 할인 가능합니다.





< IPTV 채널 추천 >


IPTV는 가장 가성비 좋아서 인기 많은
베이직 채널(185채널)로 추천해드리겠습니다.

베이직 채널은 185채널로 구성되어 있어 일반적으로
가장 많이 선택하는 상품입니다.

고객님께서 특별히 챙겨 보시는 채널이 있다면,
댓글로 남겨주시면 답변 드리겠습니다.

또한 아래에 고객님께서 직접 채널 조회 가능한
링크 남겨 드리겠습니다.

< LG채널 조회 사이트 >
http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=911





<<<< 요금표 및 사은품 확인 >>>>


▶ LG 100메가 인터넷 + IPTV(베이직_185채널) + 와이파이
[ 가족무한사랑 휴대폰 2대 결합 시 ]

100메가 기본료 22,000원
가족무한사랑결합 할인 -5,500원

IPTV(베이직_185채널) 12,100원
UHD 셋탑박스 4,400원
---------------------------------------------------------------
총 33,000원 (3년약정, 부가세포함)


사은품 상품권 7만원/현금 37만원
총 44만원
설치비 38,500원 (첫 달에만 합산 청구)



★ 사은품은 4월 1일 18시 기준입니다.
★ 상품권은 모바일 상품권으로 설치 후 7일이내 발송됩니다
★ 고객님께서 신세계, 홈플러스 상품권 중 선택1 가능합니다.
★모든 사은품은 저녁7시 이후 순차적으로 입금됩니다!





【 ★★★★★★★ 정리 ★★★★★★★ 】

고객님은

▶ LG 100메가 인터넷 + IPTV(베이직_185채널) + 와이파이
[ 가족무한사랑 휴대폰 2대 결합 시 ]

월 33,000원 (3년약정, 부가세포함) 요금으로 사용 가능합니다.
※ 와이파이 요금 1,100원 포함된 요금입니다.



【 결론 】

고객님은 월 33,000원으로 LG인터넷과 IPTV 사용 가능합니다.
사은품은 4월1일 18시 기준
상품권 7만원, 현금 37만원 총 44만원입니다


< 사은품 지급 일정 >

LG, SKB[온가족프리, 온가족할인]
금주 월, 화, 수 설치 -> 금주 금요일에 입금
금주 목, 금, 토, 일 설치 -> 수요일 입금

KT, SKT[온가족플랜, 한가족할인]
금주 설치 -> 차주 금요일 입금




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1. 통신 컨설팅에 대한 부문 업계최초로 특허 낸 기업
2. 업계 최초로 기업부설연구소를 설립
3. 업계 최초로 5회 연속 소비자브랜드 대상을 수상


인터넷 가입하실 때 나라에서 인증 받은 업체인지
꼭 확인하기 바라며,
터무니없는 사은품과 위약금 대납해준다는
일부 사기업체를 조심해야 합니다.

믿을 수 있는 기업!
저희 인터넷서포터 꼭 이용해주세요!





<< 추가 상담 방법 >>

1. 대표번호 1544-9336 언제든지 전화한다.
( 9:00~6:30 점심시간 포함, 전문 상담원 항상 대기 )

2. 온라인 가입 신청.
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php
장시간 통화가 어려운 분들은 온라인가입신청서
작성 시 간단한 통화 후 가입신청완료!

3. 무료상담전화
야근 끝나고 새벽에 인터넷 가입 검색하다가
궁금한 점 있는 고객님들은 번호 남겨주시면 상담시간에
전문상담원이 전화 드립니다.

4. 카카오톡 상담
전화 통화보다는 상담내역이 남는 것을 좋아하는 분들,
바쁘신 분들은 카카오톡에 상담내용 남겨주시면
전문 상담원분들이 답변 드립니다.

http://plus.kakao.com/home/j94qhex2


- 상담가능시간: 평일9:00-18:30/ 토요일9:00-14:00
( 점심시간 상담 가능 )



☆★ ☆★ 필수 안내 사항 ☆★ ☆★

※ 모든 상품은 3년 약정으로 3년 이내에 해지 시 통신사에서
위약금이 부과됩니다.

※ 모든 상품은 1년 이내에 해지, 정지, 명의변경,
상품 하향 변경을 하시면 제공된 사은품
또한 인터넷서포터로 반환됩니다.

※ 결합신청은 인터넷과 TV설치 후
고객님께서 직접 결합신청해주셔야 합니다.
[ ☎LG-101번 / ☎Sk-106번/ ☎ KT 100번 ]




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답변 드리겠습니다.
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